DEI چیست و چه ارتباطی با مدیریت منابع انسانی دارد؟

DEI چیست؟

DEI مخفف سه مفهوم کلیدی است که در بسیاری از سازمان‌های دنیا به عنوان اصول بنیادین برای ایجاد محیط کاری برابر و فراگیر شناخته می‌شود:

1. تنوع (Diversity): به گوناگونی‌های موجود در نیروی کار اشاره دارد، از جمله تفاوت‌های نژادی، قومی، جنسیتی، سنی، مذهبی، گرایش‌های جنسی، سوابق تحصیلی و تجربی، و همچنین افراد دارای معلولیت، که ممکن است محدودیت‌های جسمی، حسی، شناختی یا روانی متفاوتی داشته باشند، بخشی از این تنوع مهم به شمار می‌آیند.
2. برابری (Equity): برابری به معنای فراهم‌کردن فرصت‌های برابر برای تمامی افراد است، با توجه به نیازها و شرایط متفاوت هر فرد. برای مثال، در صورت وجود معلولیت، برابری به معنای فراهم‌کردن تسهیلات و امکانات ویژه برای افراد دارای معلولیت است تا بتوانند در محیط کار مانند دیگران مشارکت کنند و از فرصت‌های شغلی بهره‌مند شوند.
3. شمول (Inclusion): شمول به معنای ایجاد محیطی است که همه افراد، احساس پذیرش و حمایت کنند، احساس دیده شدن و شنیده شدن بدون اینکه تبعیض مثبت یا حس ترحمی به افراد داده بشه.

در محیط شمول، تفاوت‌ها مورد احترام قرار می‌گیرند و همه کارکنان، بدون توجه به تفاوت‌های خود، احساس ارزشمندی و تعلق دارند.

نقش DEI در مدیریت منابع انسانی

با توجه به تعاریفی که ذکر شد نگاهی به دایره اطرافیان خود کنید... مطمئنم افراد زیادی را میشناسید که به نوعی با دیگران تفاوتی دارند، پس وقتی از DEI صحبت میکنیم از اقلیت افراد صحبت نمیکنیم، اتفاقا تعداد این افراد بسیار زیاد است و طبیعتا بخش زیادی از بازارکار را تشکیل می‌دهند.

مدیریت منابع انسانی (HR) نقش کلیدی در ایجاد این فرهنگ و پیاده‌سازی سیاست‌های DEI ایفا می‌کند. در ادامه به برخی از وظایف منابع انسانی در این زمینه اشاره می‌کنیم:

• جذب و استخدام متنوع: منابع انسانی باید فرآیندهای استخدام را به گونه‌ای طراحی کند که افراد با پیشینه‌های مختلف، از جمله افراد دارای معلولیت، بتوانند در آن شرکت کنند. این کار می‌تواند شامل تغییرات در فرآیندهای مصاحبه، ارائه تسهیلات فیزیکی مناسب یا استفاده از فناوری‌های دسترسی پذیر برای افراد دارای معلولیت باشد.
• ایجاد سیاست‌های برابری: منابع انسانی باید سیاست‌هایی را طراحی و پیاده‌سازی کند که دسترسی برابر به فرصت‌های شغلی، آموزش و پیشرفت را برای تمام کارکنان تضمین کند. این سیاست‌ها می‌تواند شامل دسترسی پذیری، فراهم کردن امکانات ویژه برای افراد دارای معلولیت در محل کار یا ارائه منابع آموزشی ویژه باشد.
• برگزاری آموزش‌های شمول: آموزش‌های DEI برای کارکنان می‌تواند شامل آگاهی‌رسانی درباره نیازها و توانمندی‌های افراد دارای معلولیت باشد. این آموزش‌ها به کاهش پیش‌داوری‌ها و نگرش‌های منفی نسبت به افراد دارای معلولیت کمک کرده و فضایی از شمول و احترام را در سازمان ایجاد می‌کند.
• پایش و ارزیابی DEI: منابع انسانی باید به طور مستمر عملکرد سازمان را از نظر DEI ارزیابی کرده و اطمینان حاصل کند که همه افراد با هر نوع تفاوت و حتی محدودیتی به طور کامل از فرصت‌های موجود بهره‌مند می‌شوند. این ارزیابی‌ها می‌تواند شامل جمع‌آوری بازخورد از کارکنان، بررسی داده‌های استخدام و ارتقاء و تحلیل مشکلات احتمالی باشد.

اهمیت DEI در سازمان‌ها

تحقیقات متنوع در دنیای منابع انسانی نشان داده است که سازمان‌هایی که به DEI، به ویژه در ارتباط با افراد دارای معلولیت، اهمیت می‌دهند، بهره‌وری و نوآوری بیشتری دارند. این سازمان‌ها نه تنها از نظر اجتماعی و انسانی ارزشمندتر هستند، بلکه با گنجاندن افراد دارای معلولیت در نیروی کار، می‌توانند به دیدگاه‌ها و ایده‌های جدیدی دست یابند که از قبل برایشان غیرممکن بود.
همچنین این سازمان‌ها در نگهداشت نیروهای خود موفق‌تر عمل کردن و Turnover rate کنترل شده‌تری داشتن.

به طور خلاصه، DEI تنها به ایجاد فضایی منصفانه و احترام‌آمیز محدود نمی‌شود، نیت ما از ایجاد این فرهنگ ترحم یا کمک به افرادی که تفاوت دارند نیست، بلکه به یک مزیت رقابتی برای سازمان‌ها تبدیل شده است. توجه به نیازهای افراد دارای معلولیت، علاوه بر ارتقای برابری و شمول در محیط کار، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بهترین شکل از توانمندی‌های همه کارکنان بهره‌برداری کنند و محیطی فراگیر و متنوع ایجاد نمایند.