بهترین نوع سوالات کوچینگ در هنگام استفاده از اهداف SMART چیست؟ البته این موضوع بستگی به نیاز و وضعیت مراجعه كننده یا کلاینت شما دارد. آیا اصول آنها به شما کمک میکند تا سؤالات كوچينگ که همراستا با اهداف SMART هستند را طراحی کنید؟ آیا سؤالات استراتژیک کلیدی آنها برای بکارگیری مقدماتی کافی است؟
پاسخ مثبت است و در این مقاله استراتژی کلیدی سوالات کوچینگ بارویکرد هدف SMART را شرح خواهیم داد. مخفف SMART Goal عبارت است از خاص و مشخص (Specific)، قابل اندازهگیری (Measurable)، قابل دستیابی (Achievable)، واقعبینانه (Realistic)و محدود به زمان (Time-bound).
هدف گذاری SMART یک تکنیک محبوب است که در جلسات كوچينگ مورد استفاده قرار میگيرد.
اهداف نامشخص یکی از بزرگترین موانع برای هدف گذاری و عملکرد موثر است. اهداف مؤثر واضح، مشخص، قابل اندازهگیری و محدود به زمان هستند. اهداف قابل اندازه گیری شما را هدایت میکنند تا تلاشهای خود را متمرکز کنید.
زیگ زیگلار، نویسنده پرفروشترین کتاب «در بالا میبینم» که دو میلیون نسخه فروخت، میگوید: «هدفی که به درستی تعیین شده باشد در نیمه راه است» (".A goal properly set is halfway reached").
ارزش فرآیند هدف SMART این است که ابزاری برای کمک به مراجع شما جهت ایجاد اهداف مشخص و قابل اندازه گیری حاصل میکند.
یک هدف SMART نتیجه واضح آنچه را که کلاینت میخواهد به دست آورد مشخص میکند. به یاد داشته باشید که فرآیند هدف "چگونه" نیست، "چگونه" مرحله بعدی خواهد بود. وظیفه شما به عنوان مربی در هنگام کمک به کلاینت برای ایجاد اهداف SMART این است که به آنها کمک کنید تا به طور واضح به روشی قابل اندازه گیری و با یک ضرب الاجل مشخص توضیح دهند که میخواهند به کجا بروند.
در اینجا سوالات مورد علاقه مربیان یا کوچهای با تجربه بر اساس انتخاب هدف با رویکرد SMART آورده شده است. به یاد داشته باشید که همیشه این سوالات را برای کلاینت سفارشی کنید و منطبق با شرایط تغییر دهید.
SPECIFIC
شما به کلاینت کمک میکنید تا به وضوح بیان کند که کجا میرود. چه چیز خاصی میخواهید به دست آورید؟ چه چیزی میتوانید برای توصیف بهتر نتیجه مورد نظر انجام دهید؟ یک فریم زمانی مناسب را نام ببرید و به جزئیات بگویید که تا آن زمان چه کاری انجام خواهید داد؟ یک تصویر از آنچه که در صورت موفقیت در دستیابی به این هدف، به نظر شما خواهد نمود، برای او ترسیم کنید؟
MEASURABLE
شما به کلاینت کمک میکنید تا روشی برای اندازهگیری پیشرفت خودشان شناسایی کنند. چگونگی اینکه به این هدف دست یافتهاید؟ چه عددی در مقیاس 10 امتیازی یا معیارهای دیگر نشان دهنده موفقیت شما در این هدف است؟ وقتی به آن عدد برسید، به چه چیزی شبیه خواهد بود؟ یکی از بهترین روشهای اندازهگیری موفقیت در این هدف چیست؟
ATTAINABLE
هدف چیزی است که کلاینت شما میتواند به دست آورد. چقدر مطمئن هستید که این هدف برای شما قطعاً قابل دستیابی است؟ در مقیاس 1 تا 10، که 10 به معنای قطعیت در دستیابی است، این هدف در کدام مقیاس از دستیابی قرار دارد؟
RELEVANT
این هدف یک اولویت مهم برای کلاینت شما است. چه چیزی درباره این هدف برای شما مهم است؟ چه چیزی متفاوت خواهد بود که واقعاً برای شما معنی دارد وقتی که به این هدف دست یافتهاید؟ این هدف چگونه با ارزشهای برتر شما مرتبط است؟
TIME-BOUND
کلاینت شما یک مهلت خاص دارد تا به دست آوردن این هدف را تضمین کند. مهلت شما برای دستیابی به این هدف چیست؟ تا چه حدی به این هدف دست یافتهاید؟ تا چه زمانی میخواهید به این هدف دست یابید؟ تا چه تاریخی میتوانید به دستیابی به این هدف، پیشرفت قابل توجهی داشته باشید؟
پس از مشخص شدن اهداف SMART، هدف بعدی کمک به کلاینت در طوفان فکری مراحل اقدام برای رسیدن به هدف است.
با سپاس