برگردوندن بازدیدکننده‌ای که از سایت رفته گاها کار آسونی نیست. با ارسال ایمیل میتونید کاربر رو مجددا به سایتتون برگردونید.
توی این مطلب میخوام به صورت کااااملا خلاصه، بهانه‌هایی برای ارسال ایمیل بهتون بگم.
ممکنه کاربر محصولاتی رو به سبد خرید خودش اضافه کرده باشه، اما بدون تکمیل مراحل خرید، از سایت خارج بشه. میتونید مدت زمان مشخصی پس از رهاشدن سبد خرید، ایمیلی ارسال کنید که حاوی اطلاعات سبد خرید یا تخفیف روی آیتم‌های سبد خرید باشه.
همچنین میتونید ایمیلی ارسال کنید که حاوی لیستی از پیشنهادات مرتبط با سبد خرید فعلی یا سبدخرید رها شده باشه. محصولات مشابه، محصولات مرتبط و... میتونه محتوای این ایمیل ها باشه.
این ایمیل میتونه توی 4-5 ساعت اول بعد از ترک سایت ارسال بشه و حاوی لیست محصولاتی که کاربر بازدید کرده باشه. اگه امکان ارائه پیشنهاداتی مثل تخفیف یا ارسال رایگان و... هم باشه که عالی میشه.
می تونید پس از یک هفته یا کمتر، یه ایمیل ارسال کنید و از مشتری بابت خریدش تشکر کنید، بهش محصولات جدید یا مرتبط رو معرفی کنید، کد تخفیف بهش بدید و یا حتی یه فرم نظرسنجی در اختیارش بذارید تا در مورد تجربه خریدش یا محصول خریداری شده نظرش رو بده.
این ایمیل میتونه در زمانی که کاربر مدت زیادی هست به سایت مراجعه نکرده، براش ارسال بشه و لیست پربازدیدترین محصولات رو بهش معرفی کنه. همچنین میتونید لیست آخرین یا پربازدیدترین محصولات توی دسته بندی ای که کاربر قبلا بررسی کرده رو براش ارسال کنید.
اگر کاربر در گذشته از محصولی بازدید کرده بود و در اون زمان موجود نبوده، میتونید در زمان شارژ محصول، برای این نوع کاربران ایمیلی با موضوع اطلاع رسانی محصول ارسال کنید.
قطعا خرید کالایی با قیمت کمتر هر کسی رو خوشحال میکنه! میتونید برای کاربرانی که قبلا یک محصول رو بازدید کرده اند و اون محصول الان تخفیف خورده یا قیمتش کاهش پیدا کرده، ایمیلی ارسال کنید.
یه سری از کالاها هم به صورت دوره ای خرید میشن. با تخمین مدت زمان مصرف میتونید در زمان های مشخص، کاربر رو از رو به اتمام بودن اون کالا مطلع کنید و تشویق به داشته باشید.
اگه شما هم مورد دیگه ای به ذهنتون میرسه، میتونید توی کامنت ها بگید و با بقیه به اشتراک بگذارید. :)
