حامد قهاری – موسس گروه آریا
www.abc-group.ir
www.hamedghahari.com
تدوین یک طرح کسب و کار جامع برای هر استارت آپی از جمله راه اندازی خدمات کسب و کار ضروری است. در اینجا مراحل کلیدی وجود دارد که می توانید برای ایجاد یک طرح کسب و کار قوی برای راه اندازی خدمات کسب و کار خود دنبال کنید
1. خلاصه اجرایی:
- یک نمای کلی از راه اندازی خدمات کسب و کار خود، از جمله ماموریت، چشم انداز و اهداف خود ارائه دهید.
- بازار هدف، چشم انداز رقابتی و پیشنهاد ارزش منحصر به فرد خود را خلاصه کنید.
- نکات کلیدی طرح کسب و کار خود را مشخص کنید.
مثال:
استارتاپ خدمات مشاورهGroup ABC، با هدف ارائه خدمات مشاوره با کیفیت بالا به مشاغل کوچک و متوسط است. ، هدف ما کمک به مشتریان خود برای بهینه سازی عملیات، بهبود کارایی و دستیابی به رشد پایدار با استفاده از تخصص، دانش و تجربه تیم ما می باشد. با تمرکز بر ارائه راه حل های شخصی سازی شده و خدمات جامع به مشتریان، هدف ما تبدیل شدن به شرکت مشاوره ای در بازار است.
2. شرح شرکت:
- راه اندازی خدمات کسب و کار خود، تاریخچه آن، مشکلی که حل می کند و خدماتی که ارائه می دهید را شرح دهید.
- بازار هدف خود را توضیح دهید و اینکه چگونه قصد دارید خدمات خود را در بازار قرار دهید.
ABC Consulting Group در سال 2020 توسط حامد قهاری ، یک مشاور باتجربه تجاری با بیش از 20 سال تجربه در در حوزه بهبود و توسعه کسب و کار در صنایع مختلف می باشد، تاسیس گردید. ماموریت ما این است که خدمات مشاوره توسعه کسب و کار را با دانش و ابزارهایی که برای رونق در بازاری که به سرعت در حال توسعه می باشد به مشتریان ارائه نماییم . ما طیف وسیعی از خدمات مشاوره از جمله توسعه استراتژی کسب و کار، بهبود فرآیند و اپلیکیشن های مدیریت کسب و کار را ارائه می دهیم. بازار هدف ما شامل استارتآپهای فناوری و کسبوکارهای کوچک تا متوسط میشود که به دنبال گسترش فعالیتهای خود و غلبه بر چالشها هستند.
3. تجزیه و تحلیل بازار:
- تحقیقات بازار را برای درک بازار هدف، روندهای صنعت و رقبا انجام دهید.
- مشتریان هدف خود و نیازها، ترجیحات و رفتار خرید آنها را شناسایی کنید.
- چشم انداز رقابتی و نحوه متمایز کردن خدمات خود را تجزیه و تحلیل کنید.
مثال: بخش فناوری رشد سریعی را تجربه میکند و هر ساله تعداد فزایندهای از استارتآپها و کسبوکارهای کوچک در حال ظهور است. با این حال، بسیاری از این شرکتها برای عبور از پیچیدگیهای صنعت و با چالشهای عملیاتی مختلفی مواجه هستند. این یک فرصت قابل توجه برای ABC Consulting Groupبرای ارائه راه حل های مناسب و پشتیبانی از این مشاغل است. مزیت رقابتی ما تیم بزرگ و باتجربه و خدمات گسترده سفارشی سازی شده که با اهداف مشتریان ما همسو هستند، می باشد.
4. سازمان و مدیریت:
- ساختار سازمانی راه اندازی خدمات کسب و کار خود را مشخص کنید.
- نقش ها و مسئولیت های اعضای کلیدی تیم را شرح دهید.
- مهارت و تخصص تیم مدیریت خود را برجسته کنید.
مثال: ABC Consulting Groupتوسط یک تیم مدیریت با تجربه با مجموعه مهارت های متنوع رهبری می شود. حامد قهاری ، بنیانگذار و مدیر عامل، با بیش از بیست سال سابقه در در زمینه مشاوره کسب و کار می باشد.. دکتر رضا ریاضی ، مدیر اجرایی ما، پیشینه قوی در مدیریت پروژه های بهبود فرآیند دارد. مهندس مهدی نوری با توسعه بیش از 30 نرم افزار اختصاصی و ده ها وب سایت مدیر بخش راهکارهای فن آوری شرکت می باشد. تیم ما دارای سوابق درخشان در اجرای پروژه های توسعه و بهبود کسب و کار است .
5. خدمات ارائه شده:
- جزئیات خدماتی که ارائه میدهید، از جمله قیمت، بستهها، و هرگونه ویژگی یا مزیت منحصربهفرد.
- توضیح دهید که خدمات شما چگونه به نیازهای بازار هدف شما پاسخ می دهد و مشکلات آنها را حل می کند.
مثال: ABC Consulting Group طیف وسیعی از خدمات را ارائه می دهد :
- توسعه استراتژی کسب و کار
- بهبود فرآیندها
- نرم افزارهای اختصاصی
6. استراتژی بازاریابی و فروش:
- استراتژی بازاریابی و فروش خود را برای دستیابی و جذب مشتری تعریف کنید.
- تاکتیک های تبلیغاتی خود مانند بازاریابی دیجیتال، رسانه های اجتماعی، شبکه سازی و مشارکت را مشخص کنید.
- یک استراتژی فروش برای تبدیل سرنخ ها به مشتری و حفظ آنها ایجاد کنید.
مثال: برای رسیدن به بازار هدف خود، استراتژی بازاریابی چند کانالی را اجرا خواهیم کرد. ، تبلیغات رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا از طریق پست های وبلاگ ، نشریات صنعتی ، نمایشگاه ها و ...
7. پیش بینی های مالی:
- پیشبینیهای مالی، از جمله پیشبینی درآمد، هزینهها، پیشبینی جریان نقدی و تجزیه و تحلیل نقطه سر به سر ایجاد کنید.
- شامل بودجه ای برای هزینه های بازاریابی و عملیاتی.
- الزامات مالی خود و نحوه برنامه ریزی برای استفاده از سرمایه گذاری یا وام را مشخص کنید.
مثال: بر اساس تحقیقات بازار و نرخهای پیشبینیشده جذب مشتری، ما پیشبینی میکنیم که در اولین سال فعالیت خود ۵۰۰,۰۰۰ دلار درآمد ایجاد کنیم. هزینه های ما شامل حقوق اعضای تیم، هزینه های بازاریابی، اجاره دفتر و هزینه های توسعه حرفه ای است. ما بودجه ای 50000 دلاری را برای فعالیت های بازاریابی برای اطمینان از دیده شدن برند و جذب مشتریان جدید اختصاص داده ایم. ما قصد داریم در سال اول به نتیجه برسیم و تا سال سوم به حاشیه سود 20 درصدی دست یابیم.
8. طرح اجرایی:
- یک برنامه اجرایی که مراحل مورد نیاز برای راه اندازی و رشد کسب و کار را مشخص می کند، تهیه کنید.
- تعیین فعالیت های اصلی و جدول زمانی برای آن ها، مانند توسعه محصول، کمپین های بازاریابی، و اهداف فروش.
مثال: طرح اجرای ما شامل چندین نقطه کلیدی است. در سه ماه اول، ما بر راه اندازی فضای اداری و نهایی کردن برند خود تمرکز خواهیم کرد
به طور همزمان، ما شبکه سازی با مشتریان بالقوه و ایجاد مشارکت با ارائه دهندگان خدمات تکمیلی را آغاز خواهیم کرد. تا ماه ششم، هدف ما این است که ارائه خدمات به اولین مشتریان خود را آغاز کنیم. در طول سال اول، ما به طور مداوم پیشرفت خود را ارزیابی می کنیم، استراتژی های خود را اصلاح می کنیم و رویکرد خود را بر اساس بازخورد مشتری تنظیم می کنیم.
9. تجزیه و تحلیل ریسک:
- خطرات و چالش های بالقوه ای را که می تواند بر راه اندازی خدمات کسب و کار شما تأثیر بگذارد، شناسایی کنید.
- برنامه های مدون را برای کاهش خطرات و اطمینان از تداوم کسب و کار تهیه کنید.
مثال: در حالی که چندین خطر را شناسایی کردهایم که میتوانند به طور بالقوه بر راهاندازی خدمات کسبوکار ما تأثیر بگذارند، برنامههای مدون را برای کاهش آنها ایجاد کردهایم. این خطرات شامل رقابت شدید از سوی شرکتهای مشاوره تاسیس شده، رکود اقتصادی که بر بودجه مشتریان تأثیر میگذارد، و تغییرات در روندهای فناوری که بر تقاضای خدمات ما تأثیر میگذارد، میشود. برای مقابله با این خطرات، ما خود را از طریق ارائه خدمات شخصیسازی شده متمایز میکنیم، روابط قوی با مشتریان حفظ میکنیم .
10. ضمائم:
- هر گونه اطلاعات اضافی که از طرح کسب و کار شما پشتیبانی می کند، مانند داده های تحقیقات بازار، رزومه اعضای کلیدی تیم و اسناد قانونی را درج کنید.
مثال: در بخش ضمیمههای طرح کسبوکار خود، رزومهای از اعضای کلیدی تیم را قرار دادهایم که صلاحیتها و تجربیات مربوطه را به نمایش میگذارند. ما همچنین دادههای تحقیقات بازار را برای پشتیبانی از تحلیل بازار هدف و پیشبینیهای مالی خود گنجاندهایم. علاوه بر این، ما هر گونه مدارک قانونی لازم مانند مجوزها یا مجوزهای مورد
نیاز برای راه اندازی خدمات کسب و کار خود را گنجانده ایم.
با پیروی از این مراحل و ایجاد یک طرح کسب و کار ، می توانید مسیر روشنی را برای راه اندازی خدمات کسب و کار خود تعیین کنید و شانس موفقیت خود را افزایش دهید.