خب گزارش سالانه دیجیکالا منتشر شد و توش کلی جزییات جذاب توش مطرح شده. قطعا نمیشه که همه این موارد برام جذاب باشه، ولی یه سری از این آمارها خیلی برام جذاب بود. توی این پست میخوام نکات جذابی که توی این فایل دیدم رو بهتون بکم و همین اولشم بگم نقد هم زیاد دارم مخصوصا با شوآفی که ادامه دار نباشه.
وقتی دیجیکالا بزرگ میشه قطعا به چند زیرمجموعه تقسیم میشه که باعث میشه مدیریت بهتر انجام بشه و خب توسعه سریعتر رو ببینیم ازین گروه .
همیشه به قطاری که حرکت میکنه سنگ پرت میکنن
همینطور که مشخص هست دیجیکالا در تلاشه که بتونه توسط خودش چرخه کاری شو بچینه که خیلی زیباست این حرکت. حالا نقدش چیه : اینه که سیستم های کوچیک یا باید تسلیم بشن یا از چرخه حذف بشن، مثالش روکولند است که به نظرم سیستم خیلی تمیزی داشت توی خرید محصولات غذایی و توسط دیجیکالا خریده شد و خب اون سادگی رو از دست داد. اگر کاربر دیجیکالا باشید خوشحال میشید ازین مورد که سرویس میوه هم اضافه شد به دیجیکالا ولی وقتی اون سادگی از بین میره و میاد سمت لوجستیک دیجیکالا شرایط یکم سخت تر میشه، البته منظور از سخت تر اینه که هزینه میره بالا. شما اگر بخواید یه هارد بخرید با یک کیلو سیب باید هزینه ارسال رو جدا پرداخت کنید.
سرویس زیبایی که کلی جای کار داره و کلی جای رشد .
معرفیش چیه : با دیجی‌اکسپرس هروقت بخوای میتونی مرسوله رو به مقصد برسونی و ازین طریق درآمد کسب کنی!
حالا چرا من خوشم اومده چون یاد دلیوروو میندازه من رو. ولی نقد من اینه که توسعه اش ضعیفه و باید بیشتر معرفی بشه و حتی برای اون قسمت محافظت از محیط زیستش خوبه دوچرخه ها رو هم اضافه کنه. ( نظر به اونکه مدیرعامل با دوچرخه بسته تحویل داد و بعد این موضوع ول شد )
این زیرموجموعه از دیجیکالا هم دوست دارم که اولین بار توی کارخانه نوآوری دیدمش. کل فرآینده اینه که دیجیکالا با این روش میتونه کلی استارت آپ هوش مصنوعی رو رشد بده و با این کار هم به اونها هم به خودش و هم به جامعه کمک بسزایی بکنه. واقعیتش من تو دو استارت آپ هوش مصنوعی بودم و اون موقع چنین چیزی اگر بود شاید میشد بهتر در مورد اونها صحبت کنم. :)
بعله. متاسفانه یا خوشبختانه افرادی که توی دیجیکالا هستن و چرخ میزنند در ساعت کاری یا همون ادادری هستند. اول بگم که این ساعت کاری رو من قبول ندارم و من چیزی که تو ذهنم هست تسک محور است، یعنی شما یک تسک برات تعریف میشه انجام میدی پولش رو میگیری. اینطوری مهم نیست صبح ساعت 9 صبح بری توی دیجیکالا یا 9 شب . مهم اینه تسک رو انجام میدی تا پول بگیری. همینطور که میبینید این قضیه ساعت کاری به نظر باید برداشته بشه. (البته میدونم حرفم رو خیلیا مخالفت دارند و شاید هم درست باشه اما آمارها نشون میده مردم تو ساعت کاری وقت خالی دارن تا به فکر خرید هاشون باشن. تازه تو شرایطی که وضعیت اقتصادی کشور زیاد درست نیست)
قطعا اگر اول مثل من این کلمه رو شنیده باشید یاد گیم و بازی میوفتید باید بگم کاملا هم درسته . از دیدگاه مارکتنیگ این روش باعث میشه مخاطب تعامل بیشتری با محصول داشته باشه.
چرا؟ چون مثل بازی که مرحله مرحله میری جلو و لذت میبری ازش این کار هم دقیقا بازی ساختن از سرویس هست. ایجا میخوام دیجی پلاس و دیجی کلاب رو معرفی کنم که جفت شون بر اساس این متد درست شدن. البته دیجی پلاس بیشتر شبیه به پرایم آمازون هسست البته واقعیت باید بگم تا به اون کیفیت برسه شاید 2-3 تا ریپورت دیگه باید تحلیل بشه :دی .
از نظر من ایجاد شدن چنین سیستمی خیلی خوبه مخصوصا وقتی یک اکوسیستم ازش استفاده میکنه. با اومدن دیجی پی که سرویس مالی دیجیکالا هست اگر اکوسیستم پویا باشه مردم از خرید و استفاده از سرویس یکپارچه لذت بیشتری میبرند و خب باز هم بر میگردیم به نقد کم شدن سرویس های کوچک. ( البته قطعا راهی هست مثل اضافه شدن مارکت پلیس در دیجیکالا که هم نکات مثبت داره هم منفی )
واقعیت رو بگم من از پاسخگویی دیجیکالا زیاد خوشم نمیاد. در اصل چرا توییت ها زیاد شده چون مشکل زیاد بوده. میشه گفت اینجا صورت مسئله پاک شده تا جواب. اگر مشکلات سرویس دیجیکالا حل بشه نیازی نیست این همه توییت بیاد که یک تیم پشتش بخواد جواب بده. نمونه ای که برای خود من اتفاق افتاد دیجیکالا بعد از 2 سال به یک توییت ام جواب داد. :)
قسمت جالبی که توی گزارش سالانه دیجیکالا دیدم رتبه دهم فروش کتاب 1984 اثر جورج اورول هست که پیشنهاد میکنم همین الان اگر نخوندید بخونیدش، بلکه بفهمیم در چه جامعه ای زندگی میکنیم. کتاب به شدت زیبا و داستانی جذاب داره. ( من خودم نسخه صوتی شو شنیدم از نوار ( رقیب یا همکار فیدیبو ).
و قسمت غم انگیز هم رتبه یک فروش ریالی گوشی ای 11 سامسونگ هست که یک میان رده به تمام عیار هست یا حتی پایین رده، و این یعنی جامعه فقیرتری داریم نسبت به سال قبل. اگر دوست داشتید بررسی شو هم میتونید این زیر ببینید .
همیشه از پروژه های بهینه سازی لذت میبرم. چه تسلا باشه چه دیجی کالا برای همین دمتون گرم. حتی اگر کاری کنید که یک کاغذ کمتر مصرف بشه.
باید بگم که بهینه سازی های دیجیکالا خیلی رشد لذت بخشی داشته و امیدوارم سال های آتی از برنامه توسعه برای صفر کردن دی اکسید کربن تولید شده توسط سازمان دیجیکالا باشیم و یا اینکه استفاده 100 درصدی از انرژی های تجدید پذیر و پاک. و ای کاش روزی رو ببینم که دیجیکالا کمک کنه تا این بهینه سازی ها در تمامی مراکز دولتی و خصوصی کشور انجام بشه.
مرسی که تا اینجا با من تحلیلی از گزارش دیجیکالا رو دیدید . اما شاید چیزی که من گفتم قسمت کوچکی از این گزارش باشه. خوبه که گزارش رو نگاه کنید و از دید دیگری بهش نگاه کنید. اگر همه ما تلاش کنیم برای زندگی بهتر با کمک تکنولوژی و هر چیز سبز دیگری ، سال آینده گزارش زیباتری خواهیم دید از دیجیکالا.
پایان
