این روزها یه ترند پررنگ شده: «نیروی مارکتینگ خلاق استخدام کنیم!»
آدمهای خلاق کمپینهای جذاب و پر سر و صدا میسازن، برند رو تو چشم میارن و با ایدههای متفاوت، نرخ دیده شدن رو افزایش میدن.
ولی یه لایه عمیقتر و کمتر جذاب ولی حیاتیتر هم هست: مارکتینگ دادهمحور و پرفورمنسی
همون بخش ساکت ولی مؤثری که با تکرار، تحلیل، تست و بهینهسازی مداوم، میتونه یک رشد پایدار برای کسبوکار بسازه که مثل یک موتور بدون توقف 24 ساعت روز و 7 روز هفته در حال تولید ارزش باشه.
در بازار این روزهای ایران، طیفی از رویکردهای مارکتینگی وجود داره:
از یک طرف افرادی که روی کمپینهای بزرگ، پروموشنال و Awareness تمرکز دارن
و از طرف دیگه، مارکترهایی که به ساخت فرآیند، روتینهای دادهمحور، اتوماسیون و بهینهسازی بیوقفه اعتقاد دارن.
ایستادن در هر جای این طیف، بستگی به این داره که:
بیزنس در چه مرحلهای از رشد هست (شروع، رشد سریع، تثبیت، توسعه بازار)
محصول چقدر نیاز به آگاهیسازی داره یا چقدر تقاضای فعال داره
تیم چقدر توانایی در تحلیل، اجرا و عملیاتیسازی دیتا داره
واقعیت اینه که کمپینهای خلاقانه، مثل یه شوک مقطعی هستن برای دستیابی به یک هدف کوتاهمدت(مثل awareness یا جذب اولیه)، اما بخش اصلی رشد از طریق کارهایی از جنس کارهای زیر اتفاق میفته:
✔️ سگمنتبندی مداوم کاربران و تحلیل intent و interest هر سگمنت
✔️ اجرای هدفمند کمپینهای PPC و Retargeting
✔️ طراحی و بهینهسازی لندینگپیجها
✔️ سناریوهای مارکتینگ اتومیشن (SMS, Email, Push)
✔️ A/B تستهای دقیق روی پیام و تجربه کاربر
✔️ بازاریابی محتوایی هدفمند، متناسب با سفر مشتری هر سگمنت از کاربرها
اینها شاید هیجانانگیز نباشن، ولی همون چیزهایی هستن که باعث رشد واقعی میشن، بدون نیاز به سر و صدای رسانهای.
البته این نکته رو هم در نظر داشته باشیم که این مطلب درباره یک بخش بزرگی از کسب و کارهایی در بازار هست که عمدتا e-commerce یا سرویس آنلاین هستند و برای کسب و کارهای صنعتی یا محصولات لوکس فرآیند متفاوت هست.
