فیدبک مثبت؟! نه ممنون. ?
ما حتی زمانی که سنی ازمون گذشته و دیگه کودک نیستیم، به فیدبک مثبت بهتر از فیدبک قابل بهبود (منفی) پاسخ می‌دیم. ??
نظرسنجی گالوپ نشون می‌ده که بازخورد مثبت می‌تونه بر engagement کارکنان تاثیر داشته باشه. طبق این نظرسنجی 67 درصد از کارکنان وقتی که مدیرشون بر نقاط قوتشون تمرکز می‌کنه، engagement بالایی از خودشون نشون دادن. ?
در کنار اینا بازخورد مثبت باعث ایجاد اعتماد و روحیه در بین کارکنان می‌شه که در راستای اون باعث بهبود عملکرد کلی سازمان می‌شه. ✅
در صورتی که فیدبک مثبت به خوبی و سر جای خودش داده بشه باعث کاهش نرخ خروج کارکنان و حفظ طولانی مدت اون‌ها درون تیممون می‌شه. ?
فیدبک مثبت دادن ممکنه به اندازه فیدبک قابل بهبود سخت باشه برای همین چند تا مثال براتون میارم:
1- تو یه بازیکن تیمی خوب هستی.
2- برای رسوندن پروژه سر وقت، انرژی و تایم بیشتری می‌ذاری.
3- پروژه‌هایی که دستته رو با کیفیت بالایی ارائه می‌دی.
4- زمانی که یه نفر از تیم جدا شد تو مسئولیت‌های اون رو تا مدتی که نیرو خوبی جذب کنیم انجام دادی.
5- زمانی که دو تا تیم با هم تعارضاتی داشتن تو مسئولیت بهبود روابط رو برداشتی و باعث شدی اهداف مشترکمون بین دو تیم واضح‌تر بشه.
6- وقتی یه سری هدف رو با هم تعیین کردی تا بهشون برسی فکر می‌کردم به سختی از پسش بربیای اما تونستی همه رو به نتیجه برسونی.
7- با اینکه تازه وارد تیم ما شدی اما خیلی تاثیرگذار بودی.
8- وقتی توی پروژه به بن بست رسیدیم خلاقانه به حل مسئله کمک کردی.
9- من ازت خواستم یه راه حل خلاقانه پیدا کنی اما تو با سه تا راه حل برگشتی.
10- زمانی که هم تیمی‌مون دچار سندروم Imposter شد موفقیت‌هاشو در پروژهای دیگه براش مرور کردی تا حس خوبی بگیره.
11- وقتی هم‌تیمیمون یه فرهنگ مثبت در تیم ایجاد کرد ازش تشکر کردی چون این کار خیلی بزرگیه و به راحتی انجام نمی‌شه.
12- متوجه شدم که در خونه از یکی از عزیزانت مراقبت می‌کنی اما با این حال عملکرد خوبی رو از خودت نشون دادی.
⚠️ هشدار: هدف این نوشته این نیست که حتما فیدبک مثبت باید جای فیدبک قابل بهبود (منفی) رو بگیره. ⚠️
منبع:
https://www.betterup.com/blog/positive-feedback-examples ?
