با طناب از برج‌های بلند آویزان می‌شوند، تاب می‌خورند و روی پنجره‌ها راه می‌روند. این‌ها نه قهرمانان فیلم‌های هالیوودی و کتاب‌های کمیک، که شیشه‌شوهای حرفه‌ای هستند؛ شغلی خطرناک و دشوار که قطعا کار هر کسی نیست. اما این حرفه مدرن و شهری، وجوه جالبی هم دارد که شاید به ذهنمان نرسیده باشد. در این مقاله، برخی از وجوه جالب شغل شیشه‌شویی را با هم مرور می‌کنیم.
این مقاله از وبلاگ هومر در ویرگول بازنشر می‌شود.
حتماً همۀ شما تا به حال ساختمان‌ها و مجتمع‌های بلندمرتبه با معماری بسیار زیبا را، که به علت داشتن شیشه‌هایی کثیف نمای دلنشین و جذابی ندارند، دیده‌اید. شیشه‌شو های حرفه‌ای کسانی هستند که کارشان تمیز کردن شیشه‌های این گونه ساختمان‌هاست. از آن‌جائی که این افراد اغلب در شرایط سخت و دشوار (محیط بیرون و در ارتفاع زیاد، روی نردبان، داربست یا سطوح معلق) کار می‌کنند، شغلی خطرناک‌تر از اکثر مردم دارند؛ اما شغل شیشه‌شویی خوبی‌هایی هم دارد. در این‌جا تعدادی از اسرار این شغل ترسناک، و گاه هیجان‌انگیز، را بررسی می‌کنیم.
خطرناک‌ترین دشمن برای شیشهشوها «باد» است. در مصاحبه‌ای که در نشریۀ نیویورک تایمز با شیشه‌شویی به نام اندرو هورتون انجام شده است، او گفته است سکوهای معلق و باد ترکیب بسیار بدی هستند. «ما باید در شرایطی که سرعت وزش باد حتی بیشتر از 30 کیلومتر در ساعت است نیز بر روی سکوی معلق برویم. این در حالی است که حتی سرعت 20 کیلومتر در ساعت باد نیز برای این کار بسیار خطرناک است.»
شرایط کاری شیشهشوها به وضوح با پشت‌میز‌نشین‌ها متفاوت است. معلق بودن در ارتفاع بالا در جایی که به جز صدای باد صدای دیگری نیست، خلوت و آرامشی را به دور از بقیۀ مردم در محیط بیرون برای شیشهشوها فراهم می‌آورد.
برخلاف حس آرامشی که برخی از شیشهشوها در هنگام این کار به آن دست پیدا می‌کنند، ترس بخش جدایی‌ناپذیری از این شغل است. در مصاحبه‌ای در نشریۀ واشنگتن پست، شیشه‌شویی به نام هرناندو ملندز میزان خطر شغل خود را این گونه بیان می‌کند: «اگر در حین انجام این کار نترسید، بسیار محتمل است که اشتباهی از شما سر بزند (که قطعاً اشتباه کوچکی نخواهد بود).»
در ماه نوامبر سال 2014، دو شیشه‌شو به نام‌های خوان لیزاما و خوان لوپز در طبقۀ 68 ساختمان تجارت جهانی مشغول به کار بودند که ناگهان یکی از کابل‌ها شُل شد و ناگهان سکوی معلق آن‌ها از حالت افقی به حالت تقریباً عمودی در آمد. آن دو با حضور نیروهای امدادی و آتش‌نشانی پس از بیشتر از یک ساعت نجات یافتند.
هومر مجموعه سرویس‌هایی ویژه مدیریت مجتمع‌های مسکونی است که، با امکاناتی مثل هوشمندسازی پارکینگ، ثبت و کنترل ورود و خروج خودرو، امکان پرداخت شارژ ساختمان از طریق گوشی و ایجاد امکان مشارکت ساکنان در مدیریت مجتمع، تلاش می‌کند تا تجربه زندگی آپارتمانی را ارتقاع دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر و بازدید ازسایت هومر روی این کلمه کلیک کنید.
شیشهشوها دسترسی غیرمعمولی به محیط خصوصی ساکنین ساختمان‌های بلندمرتبه دارند، در نتیجه از این لحاظ نیز باید احتیاط کنند. میچ ژاکوبسون، یکی از صاحبین شرکت شیشه‌شویی سیاتل به مجلۀ Mental Floss گفته است که او و کارکنانش انواع و اقسام چیزهای عجیب و غریب را از طریق پنجره‌ها دیده‌اند. «عجیب‌ترین چیز یک قایق بادی کاملاً باد شده بود که در کمددیواری اصلی خانه‌ای قرار داشت. آن‌ها عملاً جایی برای چیز دیگری در خانه نداشتند!»
از آن‌جائی که شیشهشوها به مقولۀ ایمنی بسیار جدی نگاه می‌کنند، در هر نوبت کار وسایل و تجهیزات خود را به لحاظ نکات ایمنی بررسی می‌کنند. بر اساس آمار منتشر شده در انجمن بین‌المللی شیشهشوها در بین سال‌های 2010 تا 2014، تنها یک شیشه‌شو در هر سال در حین کار کشته شده است. این آمار نسبت به سال 1932، که به طور میانگین از بین هر 200 نفر شیشه‌شو در شهر نیویورک سالیانه 1 نفر کشته می‌شده است، بهبود قابل توجهی داشته است.
یکی از اصلی‌ترین جذابیت‌های این شغل امکان مشاهدۀ مناظر بسیار زیبا و باورنکردنی است. هورتون می‌گوید: «منظره از بالای ساختمان تجارت جهانی قدیمی بسیار شگفت‌انگیز بود. به خصوص اول صبح، آن هم تنهایی و قبل از آمدن توریست‌ها به پشت‌بام ساختمان بسیار شرایط ویژه‌ای بود.»
طبق نظر کریس تروخیو، یکی از کارکنان شرکت Carr، شیشه‌شویی تلفیقی از هنر و مهارت‌های صخره‌نوردی است. «بزرگترین تصور اشتباه مردم در رابطه با شغل ما این است که فکر می‌کنند شیشه‌شویی کار بسیار ساده‌ای است و این صنعت پر از کارکنان نابلد است.»
در کشور آمریکا سازمان‌های بسیاری امور آموزش و اعطای گواهی به شیشهشوها را بر عهده دارند، مانند انجمن بین‌المللی شیشهشوها «IWCA»، اتحادیه تجاری دسترسی با طناب صنعتی «IRATA» و مؤسسۀ ملی ایمنی و سلامت شغلی «NIOSH».
هنگامی که شیشهشوها در حال کار در ارتفاع بسیار بالا قرار دارند، پائین را نگاه نمی‌کنند، اما نه به خاطر این که از ارتفاع زیاد می‌ترسند؛ به این علت که وقت نگاه کردن به پائین و تماشای عابرین پیاده را ندارند. هورتون توضیح می‌دهد: «سکوی معلق دفتر کار من است. مانند تمام شغل‌ها، من هم مشغول کار خود هستم، و نگاه کردن به پائین و دیدن مردم تنها باعث کم شدن سرعت کارم می‌شود.»
وبلاگ هومر مطالب و مقالاتی مرتبط با زندگی شهری و آپارتمانی را نشر می‌دهد. وبلاگ هومر را می‌توانید ازاین‌جا ببینید.
شیشه‌شوهایی که در ارتفاع بسیار زیاد کار می‌کنند باید کاملاً روی کار خود متمرکز باشند؛ بنابراین استفاده از هدفون و رادیو برای آن‌ها ممنوع است. هورتون می‌گوید: «به دلایل ایمنی ما اجازه نداریم از هدفون استفاده کرده و موسیقی گوش کنیم، به همین علت تنها به آهنگ‌های درون ذهن خود گوش می‌دهیم. اما شیشه‌شوهایی که در ساختمان‌های کوتاه‌تر کار می‌کنند می‌توانند با استفاده از هدفون به موسیقی و یا رادیو گوش دهند.»
مسابقۀ سرعت شیشه‌شویی هر ساله توسط انجمن بین‌المللی شیشهشوها برگزار می‌شود. در این مسابقه، رقابت‌کنندگان باید 3 شیشه، که هر کدام 1 مترمربع مساحت دارد، را در کمترین زمان ممکن پاک کنند. در آخرین رقابت در سال 2017 ایوان پلینادیوس هر 3 شیشه را تنها در 12.45 ثانیه پاک کرده است.
