اهمیت طراحی پرسونا
یکی از مهمترین بخش های استراتژی های دیجیتال مارکتینگ، طراحی شخصیت مخاطب ( پرسونا یا کاربرنما) است که عموما کار ساده ایه و فقط با کمی تامل و یاد گرفتن چندتا نکته میشه تا حد زیادی کاربرنما یا همون پرسونا رو به خوبی طراحی کرد.
پرسونا یا کاربرنما ابزاری اساسی در کاوش ذهن مخاطبان و کمک به مشاغل در تصمیم گیری است که دقیقاً نیازهای کاربر را منعکس می کند. در تجربه های اول ممکن است ساختن این شخصیت های خیالی کمی عجیب و غریب به نظر برسد اما در پایان ، آنها به برآورده کردن نیازها و درک نقاط درد مشتری کمک می کنند.
علایق، اعتقادات، نگرانی ها
مشخص کردن ارزش ها
مشخص کردن موانع
مشخص کردن عوامل موفقیت
کشف کردن مکان ها و رسانه های محبوب
این شخصیت :
1- مرد است یا زن؟
2- چند ساله است؟
3- در کجا زندگی میکند؟
4- ازدواج کرده؟ مجرد است؟ متارکه کرده؟
5- فرزند دارد؟ چندتا؟ چند ساله؟
6- سطح تحصیلات این فرد؟
7- حدود درآمد ایشان؟
8- روز خود را چگونه سپری میکند؟
9- برای سرگرمی و تفریحات خود چه میکند؟
10- کجا کار میکند؟
11- نقش وی داخل شرکت چیست؟
12- در محل کارش چه چالش هایی دارد؟
13- از چه رسانه هایی بیشتر استفاده میکند؟
14- اطلاعات خود را پگونه بدست می آورند؟
15- و ....
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص پرسونا هم میتونید به قسمت اول که در خصوص طراحی پرسونا نوشتم
سر بزنید هم میتونید تو گوگل سرچ کنید دیگه ... دمتون گرم