پیام لاهه مطلق·۲ ماه پیشنقشه سفر مشتریسفر مشتری فرآیندی است که مراحل خرید قبل و بعد از انجام خرید توسط مشتری را توصیف میکند
مشاوره مدیریت رخ·۴ ماه پیشمقایسه نقشه سفر مشتری در B2B و B2Cطراحی نقشه سفر مشتری در کسب و کارهای B2B با چالشهای منحصر به فردی همراه است که ریشه در پیچیدگیهای ذاتی این نوع کسب و کارها دارد.
مشاوره مدیریت رخ·۴ ماه پیشابزارها و روشهای تحلیل داده در سنجش تجربه مشتریابزارها و روش های تحلیل داده به ما کمک میکنند تا داده های جمع آوری شده را تحلیل و از آنها برای بهبود تجربه مشتری استفاده کنیم.
علیرضا هاشمی·۷ ماه پیشرابطه بین سفر مشتری، تجربه مشتری و خلق ارزش برای مشتریرابطه بین سفر مشتری، تجربه مشتری و خلق ارزش برای مشتری به طور پیچیدهای به هم مرتبط است و هر یک از این عوامل میتواند تأثیر مستقیمی بر دیگر…
رها ایده·۸ ماه پیشسفر مشتری چیست؟ نحوه ایجاد نقشه سفر مشتریسفر مشتری فرآیندی است که در آن مشتریان از زمان آشنایی اولیه با محصول یا خدمات تا زمان خرید و استفاده از آن و حتی پس از آن، تجربه می کنند.
آکادمی راد·۹ ماه پیشسفر مشتری چیست ؟سفر مشتری چیست ؟ سفر مشتری (Customer Journey) در واقع سفر یا مسیری است که مشتری از لحظه آشنایی با برند و محصولات ما تا هنگام خرید و بعد از…
الهه محسنی·۱ سال پیشقیف فروش چیست و چگونه به سفر مشتری یا customer journey کمک می کندقیف فروش Sales funnel و سفر مشتری customer journey مفاهیم نزدیک به هم هستند که نقش مهمی در موفقیت هر کسب و کاری دارند. درک رابطه بین این دو…
آژانس توسعه کسب و کار باران | سمانه به نواز·۱ سال پیشچگونه بازاریابی محتوا را با سفر خریدار هماهنگ کنیمهمه ما در حال حاضر با بازاریابی محتوا آشنا هستیم، اما تعداد کمی از ما درک مختصری از آنچه واقعاً شامل می شود داریم.
ali Golpaygani·۲ سال پیشسفر مشتری چیست؟سفر مشتری، یک تصویر از طرز تفکر مشتری در فرآیند تصمیم گیری است، سفر مشتری براساس مراحل تصمیم گیری مشتری و نقاط تماس نوشته می شود.
رسول نامور·۲ سال پیشچگونه نرم افزار CRM به سفر مشتری کمک می کند؟سفر مشتری رگ حیات هر شرکتی است که امیدوار است در عصر دیجیتال پیشرفت کند. با به دست آوردن درک عمیق تر از نحوه تعامل مشتریان با برندتان