بر هیچ کسی پوشیده نیست که اگر بتواند ارتباط صحیح برقرار کند میتواند در هر زمینه پیشرفت داشته باشد.
مثلا در نظر بگیرید فروشنده ای که ارتباطات بسیار خوب و قویی دارد مطمئنا این فروشنده میتواند مشتریان بیشتری را به فروشگاه خود جذب کند و همچنین به دلیل بلد بودن ارتباط موثر این رابطه پایدار است و آن مشتری همیشه به او مراجعه میکند.
و از این دست موارد….
که مطمئنا برای هر فردی در این دوران بسیار ضروری است.
در یک ارتباط ما چه مواردی را داریم؟
فرستنده پیام
وقتی شما میخواهید ارتباطی با کسی برقرار کنید شما بعنوان فرد فرستند پیام یکی از اجزای این رابطه هستید
پیام
شما از طریق پیام میخواهید مطلب مورد نظر خود را به طرف مقابل تان بگویید و اینکه این پیام چگونه طراحی شده باشد بسیار مهم است.
وسیله انتقال پیام
ممکن است شما این پیام را از طریق تلفن یا نامه و یا از طریق نرم افزارهایی مثل واتساپ و اینستاگرام بخواهید انتقال دهید.
گیرنده پیام
فرد مقابل که شما قرار است با او ارتباط برقرار کنید گیرنده پیام شماست.
این موراد اجزای تشکیل دهنده یک ارتباط هستند که شما باید به آن در هنگام برقراری ارتباط موثر توجه کنید.
هنر شما این است که پیام تان را چگونه و از چه طریقی و با چه لحنی به گیرنده پیام برسانید که او با شما به درک متقابل برسد.
افرادی که ارتباط موثر و خوبی با دیگران برقرار میکنند شنونده خوبی هستند و مطالب دیگران را خوب گوش میدهند تا بتوانند از این طریق به طرف مقابل بگویند که برای او اهمیت بسیاری قایل است.
یکی از آفت های اصلی ارتباط این است که بسیاری از افراد منتظر هستند که حرف طرف مقابل تمام شود تا خودشان شروع کنند به صحبت کردن و این کار بسیار اشتباه است و اگر شما حرف های طرف مقابل را درست گوش ندهید نمتوانید پاسخ درستی به او بدهید و از این طریق هر دو به مشکل برمیخورید.
دنیای تکنولوژی با همه خوبی هایی که دارد به ارتباطات ما آدم ها گند زده. شما هر جایی که میروید دو نفر با هم در حال صحبت کردن هستند میبینید که همزمان سرشان با گوشی گرم است و نیم نگاهی هم به گوشی خود دارند که مبادا یک پیام در اینستاگرام یا واتساپ ظاهر شود و ما آن پیام را نبینیم.
بسیار عجیب است و اگر میخواهید ارتباطی موثر برقرار کنید حواستان باشد که نگاه کردن به موبایل در ارتباط حضوری دو طرفه و جلسات ممنوع است.
هر گاه موبایل تان زنگ خورد یا پیام مهمی داشتید اجازه ای از طرف مقابل درحد یک دقیقه بگیرید و دلیل را توضیح دهید که مثلا این پیام از سمت رییس شرکت مان است و باید جواب دهم و بعد سریع به موضوع بحث برگردید.
ناگهان تلفن جواب دادن وسط یک ارتباط دو نفره یا وسط یک جلسه ارتباط شما را کاملا ناموثر میکند.
یکی از دلایلی که بسیاری از افراد نمیتوانند حرف های ما را خوب بفهمند و درک کنند این است که ما واضح صحبت نمیکنیم و هنگام صحبت کردن هر دو لب ما بهم چسبیده است و کلمات بصورت کامل ادا نمیشود و طرف مقابل ما هم نمیتواند منظور کامل ما را درک کند.
حتما در ارتباطات خود واضح و رسا صحبت کنید.
مطمئنا هیچ کسی دوست ندارد با فردی صحبت کند که هر بار حواسش به جایی پرت میشود و با دست خود بازی میکند و به اطراف نگاه میکند.
این کار در یک رابطه به نوعی بی اهمیت بودن را میرساند و نمیتواند ارتباط موثری ایجاد کند.
سعی کنید حواستان به طرف مقابل باشد و اطراف را نگاه نکنید و جنب و جوش اضافه نداشته باشید.
و تکنیک های بسیار زیادی وجود دارد که شما میتوانید با فرا گرفتن این تکنیک ها ارتباطات بهتر و موثرتری ایجاد کنید.
برای آموزش ارتباط موثر هر زمان که شروع کنید دیر است زیرا این مهارت را ما برای درک شدن و درک کردن باید هرچه زودتر یاد بگیریم.
کامل این مقاله را میتوانید در اینجا بخوانید
