امروزه تبلیغات دیجیتال به یکی از ساختارهای اصلی استراتژی بازاریابی تبدیل شده است. تبلیغات دیجیتال باید بخشی از استراتژی تجارت شما باشد. چه نوع کسب و کار شما B2B (فروش محصول یا خدمات از یک شرکت به شرکتی دیگر) و چه B2C (فروش خدمات و محصول تولیدکننده به مصرفکننده) باشد، با اجرای صحیح و کاربردی تبلیغات دیجیتال، میتوانید بازاریابی آنلاین خود را با موفقیت رشد دهید و در نهایت بازده خرید و فروش خود را بالا ببرید. امروزه تبلیغات به شرکت شما کمک بسیاری میکند تا در بین مخاطبان خود بسیار گستردهتر دیده شوید، اما با این حال اگر در مورد نوع تبلیغ خود استراتژی مشخص نکرده باشید، به احتمال زیاد نتیجهی چندان خوبی دریافت نمیکنید. برای طراحی یک طرح در تبلیغات خود، باید جنبههای مختلف تبلیغات را در نظر بگیرید تا به نتیجهی خوب و مفیدی برسید. اکنون برای تعیین بهترین روشها برای ایجاد و اجرای تبلیغات دیجیتال، در این مطلب مجموعهای از نکات لازم را ایجاد کردهام که به هر شرکتی کمک میکند تا از فعالیتهای خود بهترین بهره را ببرند و نتیجهی خوبی دریافت کنند.
به این 10 تکنیک نگاهی بیندازید و ببینید آیا استفاده از آنها در استراتژی بازاریابی شما، میتواند به شرکت شما کمک کند و نتیجهی مورد نظر شما را به شما بدهد یا خیر؟
تبلیغات کسب و کار شما دارای ساختار دیدنی و بصری میباشد که موجب میشود رقابت برند شما و دیگر برندها به چشم آید. شما باید در تبلیغات بازاریابی خود از ساختار خلاقانهی آن به نفع خود استفاده کنید. مواردی مانند آرم، فونت، طرح رنگی و ... میتواند به شناخته شدن برند شما کمک فراوانی کند. شما سعی دارید توجه مخاطبینتان را به خود جلب کنید و همچنین شما میخواهید آنها نام تجاری شما را به زبان بیاورند. جا دادن ساختارهای بصری منحصربه فرد و جذاب در تبلیغات برای موفقیت تبلیغات شما بسیار مهم میباشد. سارا مالوی، مدیر بازاریابی محتوا در Shutterstock گفت: شما به انواع تصاویر خلاقانه نیاز دارید، اما این تصویر باید با تبلیغات و نوع شرکت شما سازگار باشد. هنگام تبلیغات در شبکههای اجتماعی، باید به این موضوع توجه داشته باشید که باید خلاقیت و ایدههای خود را تازهسازی و جدید کنید، اغلب به گونهای که به دیگر پستها مرتبط باشند و اما کاربران بیشتر از یک بار پست مشابه هم نبینند. هنگام آزمایش تغییرات و آزمایش کمپینهای جدید به دنبال تصاویری باشید که از زیبایی مطلوبی برخوردار هستند به طوری که با تصاویر رقابای شما احساس آشنایی کند اما کاملا متشابه آنها نباشد. به طور کلی، شما میخواهید مطمئن شوید که تبلیغات دیجیتال شما یک داستان منسجم و منظم را بیان میکند و اینکه تصویر با محتوای شما سازگار است و همچنین با محتوای CTA یا لینکها یکسان میباشد، البته که در کنار اینها، آن باید با مارک تجاری شما هم مرتبط و سازگار باشد.
هر پلتفرمی که برای بازاریابی آنلاین مورد استفاده قرار میگیرد، ارزش متفاوتی را برای شما خلق میکند. شما باید تجزیه و تحلیل کنید که در کدام رسانهها باید پول و وقت بیشتری را سرمایهگذاری کنید و تشخیص دهید کدام یک از آنها ضروری نیستند. برخی از سیستم عاملها برای برخی از شرکتها به خوبی کار میکند اما شاید برای دیگری نتیجه کمی داشته باشد و شاید حتی هیچ نتیجهای نداشته باشد. همهی اینها کاملاً مختص برند شما است و شما باید بر این اساس در مورد بودجه خود برنامه ریزی کنید. تعیین اینکه هر پلتفرم برای تلاشهای تبلیغاتی خاص شما چه کاری انجام خواهد داد، باید مبنای تصمیماتی باشد که با کمپینهای خود میگیرید. Hitesh Sahni، مشاور بازاریابی در Smemark توضیح میدهد: درک کردن نیازها و ارزشهای هر کانال ضروری است. سیستم عاملهای تبلیغاتی جستجو مانند Google Adwords، هنگامی که تقاضای واضحی برای محصول یا خدمات شما دریافت کنند، بهترین نتایج را نشان میدهد، شما باید بهترین عملکرد را داشته باشید و افرادی که به صورت آنلاین کالا و خدمات شما را جستجو میکنند را هدف قرار دهید. تبلیغات جستجو برای یک کسب و کار جدید که محصولی جدید و نوآورانه ایجاد کرده است و همچنین که قبلاً در بازار دیده نشده است، تأثیر کمتری دارد، یا همچنین برای چیزی که اکثر مردم از مغازهها خریداری میکنند مانند مغازههای فروش آجر و ملات و به ندرت در اینترنت جستجو میشوند هم تاثیر کمی دارد. در این موارد شما میخواهید کاربران را بشناسید و آنجاست که فیسبوک به شما کمک میکند، حالا این سوال پیش میآید که چگونه؟ کاربران فیسبوک مشخصات خود را با جزئیات جمعیتی و سایر علایق پر میکنند. این موضوع به این معنی میباشد که شما میتوانید افرادی که احتمالا به نوع برند و تجارت شما علاقه دارند را پیدا کنید و آنها را هدف خود قرار دهید.
ممکن است شما بر اساس تجربهی گذشته با تبلیغات خود ایدههایی برای آنچه که برای مخاطب شما بهتر خواهد بود داشته باشید، اما وقت گذاشتن برای انجام تحقیقات دقیق و داشتن دادههایی برای حمایت از اقدامات خود مهم است. شما ممکن است پیش بینی کنید که مشتریان شما رفتار خاصی دارند در حالی که امکان دارد آنها در جهتی کاملاً متفاوت قرار بگیرند. داشتن اطلاعاتی که از تحقیق جمع آوری کردهاید، ضروری میباشد تا در زمان مناسب در برنامه ریزی استراتژی بازاریابی خود از آنها استفاده کنید. الیوت سیموندز این مفهوم را در زیر توضیح میدهد: بسیاری از افراد از پستهای پشتیبانی شده و سایر تبلیغات پولی استفاده میکنند و به نظر میرسد، افراد بسیاری از پرداخت ساده پول و تماشای بازدیدها و کلیکها رضایت دارند، حتی اگر برخی از این کلیکها مربوط به اشخاص مرتبط به محصول یا خدماتی باشد که در حال تبلیغ آن هستند. اکثر سیستم عاملها به شما کمک میکنند پستها و تبلیغات حمایت شده خود را که کاربران به آنها علاقه داشتند را به طور خاص هدف قرار دهید و نکته مهم این است که شما باید پس از یک مدت تحقیقات واقعی این کار را انجام دهید (حتی اگر فقط یک مدت کوتاه باشد). غریزه شما ممکن است در مورد مشتریهای شما چیزهای زیادی بگوید، اما باید وقت بگذارید تا خودتان هم این موضوع را بفهمید که کسانی که بارها و بارها به صفحهی شما برمیگردند چه کسانی هستند؟ یا بیشتر مشتریان شما در کجا مستقر هستند؟ و ... .
شما باید سفر خریدار و آنچه را که باید در هر مرحله از فرآیند برای ارائه کارآمدتر به کاربران ارائه دهید، را درک کنید. زمانی که نوبت به مشاهده تجزیه و تحلیل خریدار میرسد بسیاری گزینههای دقیقی وجود دارند، شما میتوانید هر مرحله را که یک بازدید کننده در طول وبسایت شما انجام میدهد، از جمله چه مدت زمانی را در هر صفحه صرف کردند و حتی چه صفحاتی باعث ترک احتمالی آنها شده است را مشاهده کنید. با استفاده از این، اطلاعات بازاریابی دیجیتال خود را در اختیار مخاطبان قرار دهید تا بتوانید روند کار را برای آنها ساده و برای خود سودمند کنید. جیمز کربی، متخصص PPC در Blue Fountain Media، اهمیت این مسئله را بیان میکند:
شروع به هدف قرار دادن کاربرانی کنید که نزدیک به خرید کردن از شما هستند، برای مثال هدف قرار دادن مخاطبان در بازار به Google اجازه مشاهده تاریخچه کاربر را میدهد برای درک بهتر جایی که آنها در مرحله خرید خود هستند، سپس این امکان را برای خرده فروشان فراهم میکند تا مشتریان بالقوه را که در پایین کانال قرار دارند و نزدیک به خرید هستند را، هدف قرار دهند. در حال حاضر 492 مخاطب مختلف بازار برای دسترسی وجود دارد. بازاریابان و خرده فروشان روشهای هدفگیری مانند این را اغلب نادیده میگیرند بنابراین استفاده از آن مهم است.