شبکه های اجتماعی قوی ترین ابزارهای اشتراک محتوا و رساندن افکار و عقاید ما به افراد است، واضح و بدیهی هست که نباید قدرت شبکه های اجتماعی را به عنوان یکی از مولفه های تاثیر پذیر در بازاریابی دیجیتال دست کم گرفت . شبکه های اجتماعی نقاط اتصال (Touch Points) ارتباط با کاربران (مردم) است.
انسانها تفکر دارند ، سلیقه دارند، احساس دارند و باید نیازهای امروز آنها را درک کرد و با توجه به طرز تفکر،سلیقه و احساساتشان با آنها تعامل کرد. برخی افراد فقط در یک شبکه اجتماعی حضور دارند و برخی دیگر در چند شبکه اجتماعی مختلف عضو هستند. من بر این باور هستم که صرفا تکیه بر یک شبکه اجتماعی خاص ، گستردگی انتشار مطالب را پایین میاورد از اینرو حضور در تمامی شبکه های اجتماعی و انتشار محتوای متناسب با آن شبکه اجتماعی اولین برگ برنده در تعامل با مردم است. یاد گرفته ام که برای ورود به هر کسب و کاری فرای ایده و پول (سرمایه) و ... باید بتوانیم با مردم (کاربران) تعامل کنیم و این همان معنای واژه سنتی مشتری مداری است. انتشار محتوای مناسب و گرفتن بازخورد مناسب، میتواند جزیی از استراتژی های کسب و کار نوپای ما باشد و تعامل صحیح با مردم و پرسیدن سوالات درست ما رو به جوابهای درست میرسونه و این جوابها کمک میکنه که ما مسیر کسب و کارمون رو اصلاح کنیم و بتوانیم نیازهای مشتریان خود را به طور صحیح بسنجیم و خدمات هدفمند را به آنها اراِیه دهیم .
از اینرو تصمیم گرفتم که مطالب خودم را صرفاً از طریق اینستاگرام منتشر نکنم و متناسب با هر پلت فرم اجتماعی مطالب به صورت متن ، تصویر و یا ویدیو منتشر میشوند . محتوای متنی اولیه در وب لاگ جویک بر روی ویرگول منتشر میشود ، سپس با صدای من ضبط میشه و روی اینستاگرام ، یوتیوب، فیس بوک و ... قرار میگیرد. علت اینکه محتوای اولیه را روی ویرگول میگذارم این است که این پلت فرم متنی است ، در اینستاگرام میبایست برای هر موضوع چند تصویر درست میکردم و در نهایت محتوای متنی رو زیر نویسی میکردم که از نظر من کار چندان اثر بخشی نبود. بخصوص اینکه اندازه نوشته های زیر تصاویر بسیار کوچک بودند و خواندن آنها برای برخی خسته کننده بود. از این پس با انتشار مطالب با فرمت های گوناگون نرخ دسترسی پذیری (Accessibility Rate) محتوای تولیدی من بالاتر میره یعنی افرادی که دچار مشکلات بینایی و یا شنوایی هستند میتوانند مطالب را هم بخوانند و هم بشنوند و این رویه یکی از چهار چوبهای استارت آپ جویک نیز خواهد بود یعنی در دسترس قرار دادن خدمات خودمان برای همه افراد و عدم تبعیض !
از این طریق مفاهیم و نکات استارت آپی رو میتوانم کامل و با ذکر مثال و توضیح بیشتر برای مخاطبین بیان کنم و عدم محدودیت متنی به من احساس آزادی بیشتری در بیان مطالب میدهد.
با توجه به تجاربی در یکی دو ماه گذشته به دست آوردم عمده جویک درباره چالش ها و اهداف و روند راه اندازی استارت آپ جویک مبیاشد که دو هدف در آن در نظر گرفته شده است :
1- معرفی فروشگاههای اینترنتی
2- کاووش و نقد و مقایسه فروشگاههای اینترنتی
لازم به ذکر است در هر کجای مراحل این استارت آپ آماده برای تغییر جهت (Pivot) و اصلاح اهداف میباشم و خود را مقید به تبعیت از هیچگونه ایده ثابت نمیدانم ولی طبق روال باز هم تاکید میکنم موضوع اصلی حول محور فروش اینترنتی و تجارت الکترونیک و فروشگاههای آنلاین (B2C)میباشد.
امیدوارم با رویکرد جدیدم سرعت انتشار مطالب بیشتر شود و اطلاعات دست اول و خالصتر را برای مخاطبان خودم به اشتراک بگذارم . بهاری باشید :)
