مدیریت ذره بینی(Micromanagement) یا همان مایکرومنیجمنت درباره سبکی از مدیریت هست که مدیران هر لحظه سعی در کنترل و نظارت روی کار پرسنل دارند؛ به مکالمه زیر میان رئیس و کارمند در دوران دورکاری توجه کنید:
رئیس: من ندیدم شما امروز صبح ساعت 10 وارد سیستم بشین!
کارمند: اما ما داریم از خونه کار می کنیم. اون لحظه پشت سیستم نبودم.
رئیس: این زمان برای استراحت شما تعیین نشده!
کارمند: اما من کارم رو حتما تموم می کنم.....
رئیس: من باید شما رو آنلاین ببینم و از لحظات شما در حین کار مطلع باشم.
کارمند: اوکی، من در تمام ساعت کارم فقط آنلاین پشت سیستم می مونم!
مدیریت ذره بینی یا همان ریز مدیریت در هر شکلی به ویژه در دوران دورکاری اعتماد دوجانبه بین کارفرما و کارمند را از بین می برد و فرصت های خلاقیت و حتی کارایی را از کارمندان می گیرد.
شما با این مدل مایکرومنیجمنت موافقید؟تا به حال چنین دردسری داشتید؟ از چه روش هایی برای ارتباط درست با همکارانتون استفاده می کنید؟
ما دراین مقاله کاران چندتا راهکار ساده برای ارتباط درست با اعضای تیم در زمان دورکاری ارائه کردیم و فکر می کنیم با این راه حل های ارتباطی شاید دیگر نیازی به مدیریت ذره بینی نباشد:
نوشتن؛ اصلی ترین روش ارتباطی در زمان دورکاری
وقتی شما یک مدیر دورکار هستید، نمی توانید نویسنده خوبی نباشید! در واقع یکی از متفاوت ترین و شاید سخت ترین موضوع برای مدیرانی که همیشه عادت دارند به صورت حضوری و با صحبت رو در رو همه چیز را مدیریت کنند، این است که در دورکاری باید به صورت غیرحضوری و با نوشتن پیام های کوتاه با اعضای تیم ارتباط بگیرند.
از آنجا که پیام های متنی، لحن و اشارات و حالات چهره را نمی توانند منتقل کنند، ممکن است گاهی اوقات موجب بروز سوتفاهم میان اعضای یک تیم و مدیران شوند. به همین دلیل اغلب مدیران دورکار با یک زمان بندی و برنامه ریزی درست از ابزارهایی مانند تماس های تصویری و کنفرانس های ویدئویی که بیشترین شباهت را با مکالمه حضوری دارند، استفاده می کنند
بخش بزرگی از همکاری موثر با یک تیم دورکار، تصمیم بر سر این موضوع است که چه زمانی از روز یا هفته باید با یکدیگر در ارتباط باشید. وظیفه شما به عنوان یک مدیر دورکار تعیین زمان های دقیقی برای برقراری ارتباط است. در واقع اعضای تیم شما برای انجام دادن کارها به بازه های زمانی مشخصی نیاز دارند و قرار نیست تمام روز را به جواب دادن به ایمیل ها یا پیام ها بگذرانند. برای این موضوع نیاز است حتما با هر یک از اعضای تیم درباره شرح وظایف و مدت زمان لازم برای انجام آنها صحبت کنید. ساعت های کار مورد انتظار خود را بیان کنید. حتما اصولی را برای مرخصی های افراد در حین کارهای روزانه آنها در دوران دورکاری درنظر بگیرید و زمان های تعطیل را برای آنها مشخص کنید.
پیام های ارتباطی را کانال بندی کنید
شما به عنوان یک مدیر باید مشخص کنید که اعضای تیم براساس ضرورت کاری خود، باید از کدام شبکه ارتباطی استفاده کنند. در واقع همکاران شما باید بدانند پیغام خود را براساس اهمیت آن چه زمانی و در چه بستری ارسال کنند تا شما و همکاران با رگبار پیام های بی دلیل و و بدون ترتیب روبه رو نشوید. ایمیل، چت، تماس تصویری، تماس تلفنی هر یک باید در زمان دورکاری در جای خود استفاده شوند.
یک کانال ویژه برای گفتگوهای غیرتخصصی ایجاد کنید
یک حقیقت درباره دورکاری این است که اعضای تیم به دلیل دور شدن از فضای تعاملی شرکت، ممکن است احساس تنهایی کنند؛ چرا که دیگر نمی توانند به صورت حضوری فرصتی برای گپ و گفت های دوستانه پیدا کنند. بنابراین در کنار تمام برنامه های ارتباطی دورکاری، مهم است که فضایی را برای تمدد اعصاب و تفریح همکاران فراهم کنید.
به نظر شما چه راه های دیگه ای برای مدیریت درست در زمان دورکاری وجود داره؟ برامون توی کامنت بنویسین
مجله خبری کاران، یک رسانه آنلاین حوزه کار و استخدام است که در سال 1397 و با نگاهی متفاوت به جریان خبری صنعت استخدام راه اندازی شده است. در این مجله شما می توانید هر لحظه در جریان به روزترین اخبار و تحولات صنعت استخدام ایران و جهان قرار بگیرید؛ جالب ترین و کاربردی ترین مطالب آموزشی در زیست بوم کار و مشاغل را بخوانید و حتی با تجارب شنیدنی کارجویان و کارفرمایان و به ویژه مدیران منابع انسانی آشنا شوید.
مجله خبری کاران دریچه جدیدی است به روی راهکارهای حوزه استخدام و مدیریت منابع انسانی؛ ما با نگاهی متفاوت شما را در این مسیر همراهی خواهیم کرد.
