کسب و کار شما هر اندازه که بزرگتر می شود به بخش های زیرمجموعه ی بیشتری تقسیم بندی می شود و هر یک از آن ها رشد درونی خود را دارند. درست است که در راس هر یک از این بخش ها مدیریت وجود دارد و بر کار آنها نظارت می شود، اما باید به این بخش ها در قالب یک کل نیز نگاه کرد؛ زیرا در نهایت هدف تمامی آن ها کمک به اهداف کلی سازمان است.
ERP سیستمی است که این امکان را فراهم می کند. این سیستم با نگاه کل نگری که به تمامی مجموعه دارد، به شما این امکان را می دهد تا چشم انداز گسترده تری نسبت به کسب و کارتان داشته باشید و به درستی آن را مدیریت کنید. در ادامه با من همراه باشید تا با چگونگی عملکرد و مزایای ERP آشنا شوید.
ERP به چه معناست؟
ERP مخفف عبارت enterprise resource planning است و به معنای برنامه ریزی منابع سازمانی است. این منابع محدود به طیف خاصی نمی شود و تمامی منابع موجود در یک شرکت شامل منابع انسانی، مالی، مواد اولیه و … را در بر می گیرد.
اگر بتوانیم با کمترین استفاده از منابع شرکتی، بیشترین بازدهی را دریافت کنیم، آنگاه کسب و کار ما در مسیر درستی قرار می گیرد و رو به رشد خواهد بود. این کاری است که ERP با برنامه ریزی دقیق، مدیریت یکپارچه و اتوماتیک و نگاه کل نگر خود، سعی در انجام آن دارد. همانطور که مشخص است این سامانه با به حداقل رساندن استفاده از منابع، هزینه های شرکت را کاهش می دهد و با افزایش بازدهی، درآمدزایی را بالا می برد.
یکی از ویژگی های اصلی این نرم افزار مبتنی بودن آن بر پایگاه داده اشتراکی است. این پایگاه داده مجموعه ای از اطلاعات درون سازمانی است که تمامی بخش های یک سازمان برای انجام عملیات خود، به آن احتیاج و دسترسی دارند.
3 مزیت اصلی ERP در راستای رشد سازمانی
اکنون این سوال پیش می آید که مزیت سیستم ERP چیست و چگونه می تواند به یک سازمان کمک کند؟ این نرم افزار مزایای مختلفی دارد اما می توان آنها را در یک دسته بندی کلی تر به سه مورد کاهش هزینه ها، افزایش بازدهی و درآمد و بهبود اثربخشی کسب و کار جای داد.
1. کاهش هزینه ها
این سیستم به صورت مستقیم و غیر مستقیم باعث کاهش هزینه های شرکتی می شود. نرم افزار ERP با اتوماتیک ساختن برخی فرآیندهای روتین که زمان زیادی را در روش های سنتی به خود اختصاص می دادند کمک بزرگی به صرفه جویی در وقت و در نتیجه هزینه خواهند کرد.
همچنین این سیستم با نگاه کل نگر خود و مدیریتی که بر روی منابع سازمانی دارد مقدار زیادی از فرآیندهای غیرضروری را شناسایی کرده و از چرخه حذف می کند. این خود بار مالی بزرگی را از روی دوش شرکت بر می دارد.
با استفاده از این سیستم، به چای چند نرم افزار از یک نرم افزار واحد استفاده خواهیم کرد که باعث کاهش ارتباطات از چند شرکت سرویس دهنده به یک شرکت و همچنین کاهش هزینه های پشتیبانی می شود.
2. افزایش درآمد
برنامه ریزی منابع سازمانی (erp) می تواند نقش پررنگی در شکل گیری موقعیت های افزایش درآمد داشته باشد. زمانی که یک سیستم مدیریتی و برنامه ریزی یکپارچه و درست بر روند فعالیت شرکت نظارت دارد، ارائه خدمات به مشتری بهبود پیدا می کند. این امر باعث بهبود تجربه ی مشتری و افزایش فروش می شود. سازمانی که با برنامه ریزی درست پیش می رود و فعالیت های اضافی را از روتین کاری خود حذف کرده باشد سرعت عمل بالاتری در پاسخگویی و ارائه خدمات به مشتری خواهد داشت و خطای کمتری را تجربه خواهد کرد. این موارد تمایل مشتری به خرید دوباره را چندین برابر می کند.
3. افزایش اثربخشی کسب و کار
همانطور که گفتیم یکی از ویژگی های اصلی ERP یکپارچه سازی بخش های مختلف یک سازمان است. این یکپارچه سازی باعث سرعت بخشیدن و ساده سازی روابط بین آنها می شود و همکاری را بهبود می بخشد. این امر موجب افزایش اثربخشی کسب و کار می شود.
همچنین این سیستم موجب شناسایی فرصت ها و دسترسی راحت به داده های طبقه بندی شده می شود و بهترین روش برای انجام هر کار را مشخص می کند که مدیریان می توانند با هوشمندی از این اطلاعات در جهت افزایش اثربخشی سازمان خود استفاده کنند.
شما می توانید با مراجعه به سایت کاوان مقالات بیشتری در رابطه با مدیریت کسب و کار به دست آورید.
