کمال باستانی·۳ سال پیشتاثیر نرمافزارهای سازمانی در کاهش دانش فرایندی کارکنانچگونه دانش فرایندهای سازمانی در بطن نرم افزارهای سازمانی پنهان شده و از نسلی به نسل دیگر کارکنان کسب و کار منتقل نمیشوند؟
