سهم خرده فروشی آنلاین از کل بازار در کشور چین در سال 2020 به ۴۴/۸ درصد، در کشور انگلستان به ۳۰/۹ درصد و در کشور آمریکا به ۱۴/۵ درصد رسیده است. این عدد در سال ۱۳۹۹ برای ایران به ۳/۳ درصد رسیده که نسبت به سال ۱۳۹۸ با رشد ۶۰ درصدی همراه بوده است. این اعداد نمایانگر عبور از بازار خدمات سنتی به سمت خدمات تکنولوژی و اینترنت محور است. این عبور در کنار تاثیر بر نکات فنی مانند برنامهنویسی و خدمات اینترنت، بر مسائل عملیات محور مثل لجستیک نیز تاثیر بسزایی میگذارد. بخش لجستیک که چندین سال است به یکی از بخشهای مهم هر سازمانی تبدیل شده با عبور به سمت خدمات تکنولوژیک بیش از پیش در کانون توجهات قرار خواهد گرفت.
مدیریت ناوگان؛ هسته لجستیک فروشگاهها
یکی از بخشهای اصلی لجستیک، مدیریت ناوگان و ارسال سفارشات است. به سازمانهای بزرگ و کسب و کارهای کوچکی که اندازه بازار آنها از حد خاصی میگذرد پیشنهاد میشود که از ناوگان خصوصی خود استفاده کنند. مدیریت ناوگان شامل طیف گستردهای از فعالیتها مانند خرید تجهیزات، تعمیرات و نگهداری، ارسال به محل مشتری و تخصیص و تعیین رانندگان میشود. استفاده از ناوگان خصوصی علاوه بر مزایایی که دارد، ممکن است در ابتدا دشواریهایی نیز نظیر عدم هماهنگی، هزینه زیاد و مدیریت سخت داشته باشد که البته برای تمام این مشکلات راهحلهایی وجود دارد.
عدم استفاده از سامانه مدیریت ناوگان = هزینه زیاد
همانطور که گفتیم مدیریت ناوگانیکی از دشواریهای داشتن ناوگان خصوصی است. مدیریت همزمان چندین پیک و راننده و تخصیص وظایف آنها از دشوارترین کارهایی است که مدیر لجستیک با آن سر و کار دارد. از طرفی وقت مدیر لجستیک محدود و وظایف او زیاد است که این مورد در کنار اهمیت بهینهسازی ناوگان باعث میشود تا برطرف کردن هر چه سریع تر این مشکل از اولویتهای هر سازمان باشد. برای حل این مشکل راه حلهای متفاوتی وجود دارد که استفاده از سامانه مدیریت ناوگان یا همان نرم افزار مدیریت ناوگان و ارسال سفارشات یکی از راهکارهای نرم افزاری مدیریت بهینه ناوگان است.
سامانه مدیریت ناوگان چیست؟
سامانه مدیریت ناوگان یک سیستم نرم افزاری است که به شما این امکان را میدهد رانندگان، پیکها و همکاران خود را در لحظه رهگیری و کنترل کنید. اغلب سامانههای مدیریت ناوگان شامل یک پنل مدیریتی و یک اپلیکیشن موبایل برای همکار هستند که در کنار رهگیری و ردیابی همکاران خدماتی مثل مدیریت ارسالها و سفارشات، تخصیص خودکار ارسالها به رانندگان و پیکها، گزارش عملکرد همکاران، گزارشات جامع از وضعیت ارسالها و ترتیببندی هوشمندرا در اختیار شما قرار میدهند.
بهترین سامانه مدیریت ناوگان کدام است؟
سامانههای زیادی وجودی در این چند ساله شکل گرفتهاند که هر کدام خدمات خاصی را به کسب و کارها ارائه میدهند. انتخاب از بین این سامانهها به نوع کسب و کار شما و نیاز شما از این سامانه بستگی دارد. به عنوان مثال قیمت بعضی از این سامانهها بر اساس تعداد ناوگان و بعضی بر اساس تعداد سفارش محاسبه میشود پس اگر شما تعداد سفارش زیاد و تعداد ناوگان کمی دارید بهتر است از سامانههایی که قیمتشان بر اساس تعداد ناوگان محاسبه میشود استفاده کنید.
سامانه مدیریت ناوگان مناسب برای شما
همانطور که گفته شد هر کسب و کاری بر اساس نیاز خود باید سامانه مدیریت ناوگان را انتخاب کند اما هر سامانه مدیریت ناوگانی باید حداقل خدماتی را ارائه دهد. یکی از این خدمات مدیریت راحت ارسالها است. نرم افزار و سامانه انتخابی شما باید پشتیبانی فنی خوبی داشته باشد. هر نرم افزار و سامانه ای به مشکل میخورد و خصوصا در سامانه مدیریت ناوگان لازم است تا مشکلات در سریعترین زمان ممکن حل شود. از این رو داشتن پشتیانی فنی قوی و توسعه پذیری نرم افزار از مهم ترین نکاتی است که سامانه مدیریت ناوگان باید از آن برخوردار باشد.از دیگر ویژگیهای سامانه مدیریت ناوگان اتصال به API است. خیلی از سازمانها از نرم افزارهای داخلی و مستقلی برای بخشهای خود استفاده میکنند و ممکن است بخواهند سامانه مدیریت ناوگان را به دیگر سامانههای خود متصل کنند بنابراین سامانه انتخابی شما باید به راحتی و با کلید API به دیگر نرم افزارها متصل شود. قیمت مناسب و مقرون به صرفه بودن نیز یکی دیگر از ویژگیهای سامانه مدیریت ناوگان خوب است. همانطور که قبل تر گفتیم، هدف استفاده از سامانه مدیریت ناوگان بهینه سازی ناوگان و کاهش هزینهها است. نرم افزار انتخابی شما باید متناسب با قیمت خود؛ خدمات مناسبی به شما ارائه کند.
لوجیکو؛ بهترین سامانه مدیریت ناوگان در ایران
لوجیکو از معروف ترین سامانهای مدیرت ناوگان در ایران است که حدود 4 سال پیش فعالیت خود را با هدف کمک به کسب و کارهای داخلی و بهنیه سازی ناوگان سازمانها آغاز کرده و امکاناتی نظیر رهگیری لحظهای همکاران، مدیریت هوشمند سفارشات، دریافت گزارشات جامع و ترتیببندی هوشمند در اختیار کسب و کارها قرار میدهد.
برای کسب اطلاعات بیشتر پیرامون سامانه مدیریت ناوگان لوجیکو و خرید این نرم افزار میتوانید از طریف لینک زیر وارد دمو لوجیکو شده و نرم افزار لوجیکو را امتحان کنید.
ورود به دمو لوجیکو: logiico.xyz/home/demodelivery
اینستاگرام لوجیکو: Instagram.com/logiico
تلفن: 021-86120842
وبسایت: Logiico.xyz