تعریف نسل Z
اعضای نسل Z متولدین سال‌های 1995 تا 2013 به شمار می‌روند که در سال 2021، جمعیت آن‌ها حدود 41 درصد از کل مردم کره زمین و بخش قابل‌توجهی از نیروی کار را تشکیل می‌دهند. افراد این گروه که اکنون در اوایل تا اواسط دهه بیست‌سالگی خود هستند، در محیطی متنوع بزرگ‌شده‌اند و ممکن است تحصیلات سطح سوم داشته باشند ( برایس ، 2021 ). مانند هر نسلی، آن‌ها منحصربه‌فرد هستند، به‌تازگی کالج را باتجربه کمی به پایان رسانده‌اند، و ارزش‌ها و روش‌های متفاوتی برای درک اطلاعات نسبت به نسل‌های دیگر دارند (چون و همکاران، 2017). اعضای نسل Z در جامعه‌ای رشد کرده‌اند که بسیار بر فناوری متمرکز است و وجود رسانه‌های اجتماعی و گوشی‌های هوشمند در آن اساسی به شمار می‌روند ( شروث، 2019 ).
محققان در پژوهش‌های خود محدوده‌های سنی متفاوتی را برای نسل z برشمرده‌اند. برخی از این محدوده‌های سنی به‌طور خلاصه در جدول زیر قابل‌مشاهده می‌باشند.
همچنین برخی از محققان داخلی نیز در پژوهش‌های خود نسل Z را موردبررسی قراردادند. به‌عنوان‌مثال شیخ رضایی ( 1401 )، بر این باور است که متولدین دهه 80 به بعد یا به شکل دقیق‌تر متولدین 1385 به بعد را می‌توان به‌عنوان نسل Z در ایران در نظر گرفت ( شیخ رضایی ، 1401 ). علاوه بر این بهشتی ( 1400 )، در پژوهش خود بیان نمود که اعضای این نسل 14تا 25 ساله‌هایی هستند که نسبت به نسل‌های گذشته آگاه‌ترند و تمایلات بیشتری برای ارتباط و تعامل با دیگران به‌وسیله معاشرت‌ها و ارتباطات آنلاین دارند ( بهشتی ، 1400 ).
دسای و لِله ( 2017 ) در پژوهش خود بیان می‌کنند که نسل Z به هیچ‌کدام از نسل‌های قبلی خود شباهتی ندارد. این نسل توانایی برقراری یک ارتباط قوی با تمام نقاط جهان را دارد، برای انجام وظایف خود به‌خوبی از فناوری و ابزارهای آن استفاده می‌کند و مهارت‌های اجتماعی پیشرفته از بدو تولد با رفتارشان آمیخته‌شده‌اند. اعضای نسل Z با توجه به اینکه در عصر فناوری پرورش‌یافته‌اند، همیشه توانسته‌اند به‌راحتی و بدون تلاش زیاد به اطلاعات و دانش روز دست یابند. آن‌ها در مقایسه با نسل‌های قبلی خود دسترسی بیشتری برای دریافت اطلاعات از طریق اینترنت، تلفن‌های هوشمند و شبکه‌های آنلاین داشته‌اند ( سیمیلر و گریس ،2017 ). بنابراین می‌توان گفت که آن‌ها اولین بومیان دیجیتال به شمار می‌روند و از طریق فرصت‌هایی که به دلیل پیشرفت تکنولوژی باعث راحتی و کارایی بیشتر می‌شود، کمک زیادی به محیط کارکرده‌اند. افراد نسل Z نمی‌توانند هر چیزی را که به‌کندی پردازش می‌شود، تحمل کنند و سرعت را در هر جنبه‌ای از زندگی ترجیح می‌دهند ( آرار و همکاران، 2015 ). محققان در پژوهش‌های خود نام‌های متفاوتی به نسل Z اختصاص داده‌اند که به‌طور خلاصه در جدول زیر ارائه‌شده است.
به‌طورکلی می‌توان بیان نمود که امروزه نسل Z با چند نسل در سازمان‌ها کار می‌کند. بنابراین برای مدیریت و عملکرد منابع انسانی لازم است سازمان‌ها بهترین شیوه‌ها را برای سازگاری با همه کارکنان اجرا کنند تا یک محیط کاری سالم ایجاد شود که در آن به تعادل زندگی کاری و رضایت شغلی که به‌عنوان کلیدهای جذب و حفظ کارمندان محسوب می‌شوند، دست یابند ( یادوا و همکاران، 2022 ). پژوهش‌های انجام‌شده حاکی از آن است کارکنان نسل Z همانند دیگر نسل‌ها دارای ویژگی‌های منحصربه‌فردی هستند که شناخت این ویژگی‌ها منجر به درک بهتر انتظارات این نسل می‌گردد ( لزلی و همکاران، 2021 ).
پ ن: منابع (با توجه به حجم بالای منابع و طولانی شدن مطلب در صورت نیاز پیام بدین تا ارسال کنم)
