محققان در پژوهشهای مختلفی به شناسایی چالشهای نسل زد که سازمانها در هنگام ورود این نسل به بازار کار با آن مواجه میشوند، پرداختهاند. در عمده ادبیات موجود در این حوزه شناسایی این چالشها درنهایت منجر به شناسایی برخی از نیازهای اساسی این نسل در محیط کارشده است. بر این اساس عمدهترین نیازهای این نسل که توسط محققان ( آلبریچیویچ و روباک ، 2019 ؛ دافی و همکاران، 2018 ؛ لیونز و همکاران ، 2017 ؛ لازانلی و بیلان، 2017 ؛ سینگ و دانگمی ، 2016 )، شناساییشدهاند عبارتاند از :
احترام به آزادی و استقلال کارکنان نسل زد که ممکن است به معنای استفاده از ترغیب و تشویق بهجای دستور و ممنوعیت باشد.
آموزش و توسعه بر اساس علایق و روشهای یادگیری غیررسمی با استفاده از فناوریهای مدرن در فرآیندهای ارتباطی.
استفاده از فناوریهای مهم برای دستیابی و جذب کارکنان جوان بااستعداد.
امکان مشارکت در آموزش جامع، فراتر از ساختارهای عملکردی سفتوسخت و موقعیتهای اشغالشده توسط کارکنان.
نشان دادن سهم و اهمیت کار نسل زد برای اجرای اهداف سازمانی.
فراهم کردن امکان توسعه فردی مهارتها و مسیرهای شغلی برای نسل زد ها که باید با مشارکت خود علاقهمندان ایجاد شود و از قبل بر آنها تحمیل نشود.
ایجاد یک سیستم مربیگری شفاف برای کارکنان جدید که به آنها کمک میکند تا نقاط قوت خود را تقویت کرده و مسیرهای شغلی خود را هدایت کنند و رویکرد فردی را تضمین کند.
سازماندهی و منعطف کردن زمان کار که نسل زد را قادر میسازد علاوه بر زمینههای کاری، در زمینههای غیر کاری زندگی خود نیز اهداف خود را دنبال نمایند.
امکان استفاده از دستگاههایی که امکان دسترسی آنلاین و دسترسی به انواع اطلاعات و جوامع را در محل کار فراهم میکند.
ایجاد یک محیط کاری که نسل زد در آن بتوانند بهطور کامل از مهارتهای دیجیتالی خود که قویترین جنبه آنهاست استفاده کنند.
مراقبت از بهداشت روحی و جسمی با ایجاد یک محل کار دوستانه (مانند سازماندهی فضای کار، طراحی داخلی، فرصتهای استراحت در محل کار، امکان استفاده از وعدههای غذایی سالم).
ایجاد تصویری از یک سازمان مسئول اجتماعی که امکان مشارکت در فعالیتهای مرتبط را فراهم میکند (بهعنوانمثال، داوطلب شدن، کار برای جامعه محلی، فعالیتهای زیستمحیطی).
ایجاد یک محیط کاری که نیاز آنها به موفقیت و رفاه را یکپارچه کند ( آلبریچیویچ و روباک، 2019 ؛ دافی و همکاران، 2018 ؛ لیونز و همکاران ، 2017 ؛ لازانلی و بیلان ، 2017 ؛ سینگ و دانگمی، 2016 ).
بررسی ادبیات موجود در حوزه شناسایی نیازهای نسل z حاکی از آن است که نسل حاضر دارای خواستهها و نیازهای متفاوتی نسبت به نسلهای قبل از خود میباشد و در این میان درصورتیکه سازمانها قادر به درک این نسل نباشند با مشکلات عمدهای مواجه میشوند. بنابراین بررسی تفاوتها و مسائل بین نسلی که در میان نسل z و نسلهای پیشین وجود دارد، از اهمیت ویژهای برخوردار است ( ننادیچ، 2022 ).
ادامه دارد...