کار+آموزی: قسمت سوم- شرکت آمازون

یکی از رایج ترین راه های ورود به شرکت آمازون ، برنامه کارآموزی گسترده آن است. برنامه آمازون که توسط Vault.com به عنوان پنجمین برنامه کارآموزی معتبر رتبه بندی شده است ، به دانشجویانی که در مهندسی نرم افزار ، علم داده ، مدیریت محصول ، منابع انسانی ، فروش و موارد دیگر علاقه مند هستند ، فرصت هایی را ارائه می دهد.

کارآموزی در آمازون در بیشتر ایام سال برگزار می شود ولی برنامه اصلی در فصل تابستان است که بین 12 تا 16 هفته طول می کشد.

جالبه بدونید آمازون در سال2020 برنامه کارآموزی را برای بیش از 8000 نفر به صورت مجازی برگزار کرده و قصد دارد این برنامه رو برای 2021 برای 10000نفر برگزار نماید. البته کارآموزان میتوانند به انتخاب خود برنامه ترکیبی(حضوری- مجازی) را انتخاب نمایند.

آمازون در انتخاب کارآموزان اهمیت چندانی به تحصیلات و معدل نمیدهد. چند شایستگی اصلی که برای آمازون مهم هست:

Problem Solving Skills - Action-Oriented Behavior - Intellectual Curiosity - A Desire to Innovate

فرآیند

ارسال رزومه از طریق سایت آمازون

نمونه آگهی پذیرش کارآموز: آگهی

آمازون برای ارزیابی اولیه کارآموزان خود از دو آزمون آنلاین استفاده می کند:

1- آزمون ارزیابی سبک کارWork Style Assessment (10تا 20 دقیقه): در این آزمون انتظار می رود جواب هایی را انتخاب کنید که به سبک کاری شما نزدیک تر است. مثلا ممکن از از شما بخواهد بین این دو جمله یکی را انتخاب کنید:

• من دوست دارم همه چیز به طور واضح سازمان دهی شود.
• من منتظر فرصتی برای یادگیری موارد جدید هستم.

2- شبیه سازی نمونه کار Work Sample Simulation (20تا 60 دقیقه): اینها وظایف خاصی هستند، مربوط به نقشی که برای آن درخواست می کنید. آنها ممکن است از شما بخواهند تصمیمات تجاری بگیرید یا مهارت هایی را نشان دهید که برای موفقیت شما در شرکت بسیار مهم است.

اگر برای مرحله بعد که مصاحبه است پذیرفته شوید با ارسال یک ایمیل نتیجه به شما اطلاع داده خواهد شد.

• مصاحبه تلفنی یا مجازی (یک یا دو مرحله): بسته به نقش امکان دارد فقط با مسئول hr مصاحبه کنید یا امکان دارد فردی از تیم تخصصی هم به مصاحبه اضافه شود. این مصاحبه ممکن از شامل سوالات رفتاری و سوالات مختص به نقش و وظایف آن باشد. بعد از این مرجله آموزان حداکثر تا 2 روز آینده پاسخ ارزیابی را اطلاع می دهد.

نکته: آمازون به کارآموزان پیشنهاد می دهد برای پاسخ به سوالات ارزیابی از روش STAR استفاده کنند.

Situation: Talk through the context relevant to your story
Task: State your responsibility or challenge in this situation
Action: Walk through the steps you took to accomplish the task
Result: Discuss the outcomes of your actions, such as impact, lessons learned, etc

یکی از مواردی که در مصاحبه سنجیده میشود تناسب فرهنگی کارآموز با فرهنگ سازمانی آمازون است. فرهنگ سازمانی آمازون عمدتا از 14اصل رهبری آن است. برای آشنایی بیشتر به اینجا مراجعه نمایید.

یکی از ویژگی های اصلی آمازون خاص بودن آن است برای همین در مصاحبه بدنبال افرادی می گردند که کار های خاص در زندگی انجام داده باشند و با سوالاتی مثل: چه ویژگی را به آمازون می آورید که دیگران نمی آورند؟ یا خاص ترین کاری که در زندگی انجام دادید رو توضیح بدید؟ این ویژگی را می سنجند.

• مصاحبه حضوری (4 تا 6 مرحله): با توجه به covid19 در حال حاضر تمامی مراحل به صورت مجازی برگزار می شود ولی در شرایط عادی این مرحله در یکی از دفاتر آمازون برگزار می گردد.

بسته به موقیعتی که برای آن مصاحبه میشوید امکان دارد مجموعه ای از سوالات رفتاری پیرامون اصول رهبری آمازون، سابقه، مهارت و پتانسل رشد، پرسیده شود.

در زمینه تخصصی امکان دارد در جلسه مصاحبه تمرینی انجام دهند که البته قبل از مصاحبه به افراد اطلاع رسانی می شود.

در طول روز مصاحبه ممکن از با همتیمی بالقوه خود یا افرادی از منابع انسانی و... برخورد داشته باشید. این افراد آموزش های ارزیابی را دیده اند و امکان دارد بدون اینکه شما متوجه بشوید به ارزیابی اصول رهبری آمازون در رفتارهای شما بپردازند.

بعد از این مرحله آمازون حداکثر تا 5 روز آینده نتیجه را اعلام می کند.

• ویژگی ها:

حقوق : آمازون یکی از پردرآمدترین کارآموزی ها را ارائه میدهد. به طور متوسط ماهانه نزدیک به 8000دلار به کارآموزان خود پرداخت می کند. به گزارش 2019 glassdoor مراجعه نمایید.

آموزش: در آمازون کارآموزان به صورت خاص آموزش داده میشوند آنها میتوانند در برنامه های رسمی و غیر رسمی شرکت نمایند. از آنجایی که کاراموزان تشویق میشوند که خود مالک رشد و توسعه خود باشند، آمازون به کارآموزان یک برنامه آموزشی سلف سرویس ارائه میدهد تا بر اساس نیاز خود برنامه آموزشی خود را انتخاب نمایند. علاوه بر این کارآموزان در مدت زمان برنامه تابستانه بر روی پروژه های واقعی که نتایج آن بر عملکرد شرکت قابل مشاهده است کار می کنند.

مربیگیری: در برنامه کار آموزی برای هر کارآموز یک مربی و یک مدیر اختصاص داده میشود که وظیفه آنها راهنمایی، بازخورد و ارائه توصیه های شغلی است.

ارزیابی: در برنامه کارآموزی، کارآموزان در یک فرصت 3 ماهه ارزیابی میشوند. علاوه بر ارزیابی پایان دوره در طول دوره براساس خروجی های پروژه، مهارت های مربوط به نقش و اصول رهبری آمازون، ارزیابی صورت می پذیرد.

برنامه کارآموزی در آمازون با هدف استخدام نیروی های مستعد صورت می پذیرد و بین 50 تا 60 درصد از افرادی که با موفقیت برنامه را می گذرانند پیشنهاد همکاری تمام وقت دریافت می کنند.

برای آشنایی بیشتر با فرآیند کارآموزی و جزئیات آن تجربه یکی از کارآموزان رو اینجا بخوانید.

منبع: سایت آمازون