در دنیایی که استرس، اضطراب و مشکلات روانی هر روز بیشتر میشود، نقش مشاوران و روانشناسان در بهبود کیفیت زندگی انکارناپذیر است. با افزایش تقاضا برای جلسات مشاوره، مراجعهکنندگان انتظار تجربهای حرفهای، منظم و امن را دارند. دیگر زمان آن نیست که نوبتگیری از طریق تماس تلفنی و یادداشت دستی انجام شود.
راهحل هوشمندانه، استفاده از سیستم رزرو تخصصی برای روانشناسان، مشاوران و کلینیکهای سلامت روان است؛ سیستمی که همه چیز را از رزرو جلسه تا پرداخت، ثبت سوابق و ارتباط با مراجع، یکپارچه و امن میسازد.
تماسهای مکرر برای گرفتن نوبت یا تغییر زمان
عدم شفافیت در نوبتهای آزاد یا برنامه مشاور
بروز تداخل یا فراموشی نوبت
عدم وجود ساختار امن برای ذخیره اطلاعات مراجعان
نارضایتی مراجعهکنندگان بهدلیل تأخیر یا سردرگمی
مراجعهکننده از طریق وبسایت یا اپلیکیشن:
مشاور یا نوع خدمت را انتخاب میکند (مشاوره فردی، زوجدرمانی، جلسات آنلاین و...)
زمان موردنظر را از تقویم آزاد مشاور انتخاب میکند
هزینه را آنلاین پرداخت یا بیعانه واریز میکند
پیامک تأیید و یادآوری دریافت میکند
امکان لغو یا جابجایی جلسه طبق سیاست مرکز را دارد
تقویم دقیق، از تداخل، دوبارهکاری و سردرگمی جلوگیری میکند.
تمامی اطلاعات بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشود و امنیت اطلاعات روانی افراد تضمین میشود.
بدون تماس یا پیگیری، جلسه رزرو و یادآوری میشود؛ این خود کاهشدهنده اضطراب است.
با ارسال پیامک یادآوری، احتمال فراموشی نوبت بهشدت کاهش مییابد.
تاریخچه مراجعه، نوع جلسه، مدت زمان، موضوعات و نظر مشاور ثبت میشود.
تعریف انواع جلسات (حضوری، آنلاین، خانوادگی، زوجدرمانی...)
تقویم رزرو هوشمند برای هر مشاور یا درمانگر
ثبت پرداخت بیعانه، اقساط و صدور فاکتور
ارسال پیامکهای یادآوری، نظرسنجی و تأیید نوبت
سیستم نمرهگذاری یا ارزیابی مراجعهکنندگان (اختیاری)
رمزنگاری کامل دادهها برای حفظ محرمانگی مراجعان
اتصال به سیستم حسابداری، ثبت مالیات و گزارشگیری درآمدها
ثبت سابقه مشاوره برای مراجعات آینده با رضایت فرد
اتصال به تقویم گوگل یا Outlook برای همگامسازی نوبتها
حذف منشیگری سنگین یا تماسهای پیدرپی
جلوگیری از اتلاف زمان جلسات بهخاطر اشتباه در زمانبندی
کاهش کنسلیهای ناگهانی با ابزارهای یادآوری
گزارشگیری دقیق مالیاتی و مدیریتی بدون هزینههای اضافه
در جلسات روانشناسی، اولین برخورد و نظم اولیه بسیار مهم است. وقتی مراجعهکننده بتواند با چند کلیک ساده نوبت بگیرد، پیامک دریافت کند و در محیطی آرام و با برنامه وارد جلسه شود، حس حرفهای بودن کل مجموعه را تجربه میکند. این تجربه، وفاداری ایجاد میکند.
اگر شما یک مشاور، روانشناس یا مدیر کلینیک سلامت روان هستید، وقت آن است که فرآیند رزرو جلسات خود را دیجیتالی و حرفهای کنید. Syntaros با سیستم رزرو ویژه مراکز مشاوره و رواندرمانی، ابزاری دقیق، ایمن و هوشمند برای مدیریت کامل نوبتدهی و ارتباط با مراجعان شماست.
برای دریافت دموی رایگان همین حالا اقدام کنید و آرامش را از همین مرحله آغاز کنید.
