مربی اجرایی بودن (Executive Coach) می تواند سودمند باشد. اما، بسیاری از مردم درک درستی از کوچینگ ندارند، فرآیند تبدیل شدن به یک مربی معتبر را دست کم می گیرند و تلاش مستمری را که برای ایجاد و توسعه کسب و کار برای کسب درآمد از انجام این کار لازم است را پیش بینی نمی کنند.
بر اساس مطالعه جهانی مربیگری فدراسیون بین المللی (ICF) در سال 2023، تعداد تخمین زده شده مربیان در سطح جهان بیش از 109000 نفر است که بین سال های 2019 تا 2022، 54 درصد افزایش یافته است. کوچینگ روشی قدرتمند برای حمایت از دیگران است و حقیقت این است که کار سختی می طلبد به گونه ای که ممکن است شما را شگفت زده کند.
چرا؟ از آنجایی که بسیاری از مردم درک درستی از کوچینگ ندارند، فرآیند تبدیل شدن به یک مربی معتبر را دست کم می گیرند و تلاش مستمری که برای ایجاد و توسعه کسب و کار برای کسب درآمد از این کار لازم است را پیش بینی نمی کنند.
مربیگری یک حرفه کمکی است و بسیاری از افرادی که به این حرفه علاقه مند هستند، معتقدند که مهارت های مربیگری طبیعی دارند که می توانند از آنها در حرفه استفاده کنند. علاوه بر این، آنها ممکن است در مرحله ای از حرفه خود باشند که دانش و تجربه داشته باشند و بخواهند آن را به اشتراک بگذارند. آنها همچنین ممکن است در مرحله ای باشند که از سیاست اداری و گزارش دادن به مدیران خسته شده باشند و خواهان استقلال و اختیار بیشتر در کار خود باشند. مردم بیش از هر زمان دیگری خواهان انعطاف و کنترل بر مکان، زمان و نحوه کار خود هستند.
دلیل دیگری که از همکاران و مشتریان خود می شنویم ما را خوشحال می کند: بسیاری از افراد تحولات قدرتمند و مثبتی را با مربیان تجربه کرده اند و می خواهند از منظری دیگر بخشی از این فرآیند باشند.
قبل از اینکه سوءتفاهم های رایج در مورد کوچینگ را برطرف کنیم، بیایید روشن کنیم که کوچینگ چیست. ICF کوچینگ را اینگونه تعریف می‌کند: «همکاری با مشتریان در یک فرآیند تفکر برانگیز و خلاقانه که آنها را تشویق می‌کند تا پتانسیل شخصی و حرفه‌ای خود را به حداکثر برسانند». فرآیند کوچینگ اغلب منابع دست نخورده تخیل، بهره وری و رهبری را باز می کند.
مربیگری اجرایی با مربیگری ورزشی متفاوت است. مربیان ورزشی به ورزشکاران خود دستور می دهند، هدایت می کنند، استراتژی می دهند و به سمت پیروزی سوق می دهند. از بسیاری جهات، مربی ورزشی روی صندلی راننده و تیم به عنوان مسافران است. در کوچینگ اجرایی، کوچ روی صندلی سرنشین می نشیند و مشتری در حال رانندگی است. کوچ فرآیند را به ارمغان می‌آورد، اما کوچینگ به جایی می‌رود که مشتری آن را می‌برد و آنچه را که مشتری می‌خواهد کشف کند، کشف می‌کند. درک این ذهنیت برای مربیان مشتاق در ابتدا می تواند دشوار باشد.
لازم به ذکر است که، کوچینگ اجرایی چنین نیست:
1- آموزش، آموزش، یا مشاوره.
کوچینگ شامل کمک به مشتری برای انعکاس، ایجاد آگاهی و استفاده از خرد ذاتی خود برای رسیدن به آگاهی و درک جدیدی از خود است.
2- مشاوره یا حل مشکل.
مشاوره بر روی یک مشکل و شرایط پیرامون آن تمرکز می کند، در حالی که کوچینگ روی فرد تمرکز می کند و از او در هنگام برخورد با مشکل حمایت می کند. اگر مجبور بودید بین دو گزینه تصمیم بگیرید، یک مشاور ممکن است تجزیه و تحلیل کامل انجام دهد و توصیه های تخصصی خود را ارائه دهد. یک مربی حتی نیازی ندارد که بداند چه انتخاب هایی دارد! مربی راه حلی ارائه نمی دهد. مربی وجود دارد تا به مشتری کمک کند تا مشکل خود را حل کند.
3- منتورینگ.
ما به مربیان مراجعه می کنیم تا دانشی را که آنها از تجربه زندگی خود آموخته اند بشنویم. وقتی می گویید «وقتی در این موقعیت بودم، اینطوری رفتار کردم»، به جای یک مربی مانند یک مربی عمل می کنید. مربیان برای ایجاد تحول عمیق نیازی به تجربه در موضوع مشتری ندارند. کوچ بر مهارت مربیگری تکیه می کند تا به مشتری کمک کند تا تخصص خود را باز کند.
4- بازخورد دادن (Feedback).
گاهی اوقات مردم می گویند که شخصی "نیاز به مربیگری دارد" در حالی که منظور آنها این است که به بازخورد نیاز دارند. بازخورد زمانی مؤثرتر است که مستقیماً توسط همکاران یا یک مدیر ارائه شود. سپس کوچ ها می توانند به مشتریان در پردازش بازخوردی که دریافت کرده اند کمک کنند و می توانند از آنها در دریافت بازخوردی که می خواهند از دیگران دریافت کنند، حمایت کنند.
همه اینها ابزارهای ضروری در جعبه ابزار هر کمکی هستند. آنها فقط ابزارهای متفاوتی با ابزارهای مربیگری هستند. مربیان ممکن است زمانی که فکر می‌کنند مفید است از این شیوه‌ها استفاده کنند، اما تمرین خود را بر اساس شایستگی‌های مربیگری متمایز استوار کنند.
برای موفقیت به عنوان یک مربی اجرایی (Executive coach)، ابتدا باید مهارت مربیگری را یاد بگیرید. آموزش از یک مدرسه آموزش مربی معتبر می تواند تا یک سال طول بکشد. کسب گواهینامه از طریق ICF همچنین مستلزم کار با مربی راهنما (Mentor coach) ، حداقل 100 ساعت کار با مشتریان و گذراندن یک امتحان است.
مربیان مستقل نیز باید کارآفرین باشند. در حالی که برخی از مربیان در سازمان ها استخدام می شوند، بسیاری از آنها به طور مستقل عمل می کنند، که به معنای کارآفرین بودن، با تمام خطرات و پاداش های بالقوه است. شما باید تلاش و ساعت‌های بیشتری را برای ایجاد کسب‌وکار خود صرف کنید تا مربیگری. بر اساس مطالعه جهانی کوچینگ ICF، در سال 2022، مربیان به طور متوسط کمتر از 12 ساعت در هفته را به مربیگری اختصاص دادند.
مربیان جدید اغلب باید بیشتر از مربیگری یاد بگیرند - آنها باید فروش را یاد بگیرند. مربی بزرگ بودن کافی نیست. برای انجام این کار، بسیاری از مربیان باید توسعه کسب و کار را یاد بگیرند. توسعه کسب و کار می تواند شامل شبکه سازی، سرمایه گذاری در تعاملات نوشتاری یا گفتاری، برگزاری سمینارها و گفتگوهای مناسب با مشتریان بالقوه باشد.
ممکن است سالها طول بکشد تا درآمد مربیگری خود را افزایش دهید. به گفته ICF، سالها تجربه مربیگری به طور مثبت با عوامل درآمد مربیگری مرتبط است. ظرفیت کسب درآمد برای مربیان بسیار متفاوت است. این مطالعه گزارش می دهد که 53 درصد از مربیان در سطح جهان کمتر از 30 هزار دلار درآمد سالانه از مربیگری کسب می کنند. به طور معمول، هر چه مربی با تجربه تر باشد، میانگین هزینه گزارش شده در هر جلسه یک ساعته مربیگری بالاتر است. مربیان جدیدتر تازه از یک برنامه گواهینامه می توانند انتظار 100 تا 300 دلار در هر ساعت مربیگری داشته باشند، در حالی که برخی از مربیان باتجربه بیش از 750 دلار در هر ساعت مربیگری درآمد دارند. طبق تجربه ما، مدیران سطح C از مربیان خود انتظار دارند که حداقل 5-7 سال تجربه تمام وقت به عنوان مربی اجرایی داشته باشند.
برای کاهش این موضوع، بسیاری از مربیان جدید با ارائه خدماتی فراتر از کوچینگ، کسب و کار خود را متنوع می کنند. تقریباً تمام مربیان (93%) علاوه بر کوچینگ، خدماتی نیز ارائه می دهند. اغلب، مربیان همچنین مشاوره (59٪)، آموزش (58٪) و خدمات تسهیلگری (55٪) را ارائه می دهند. مربیان ممکن است طیف وسیعی از کارگاه ها را - هم به صورت مجازی و هم حضوری - در مورد موضوعات مرتبط با توسعه رهبری تدریس کنند. به طور متوسط، مربیان تقریباً سه (2.8) خدمات را علاوه بر مربیگری ارائه می دهند. این تنوع کاری به تمرین‌های ما عمق می‌بخشد و ما را به مربیان قوی‌تری تبدیل می‌کند که باعث می‌شود برای مشتریان جذاب‌تر شویم.
اول از همه، اگر می‌خواهید یک مربی حرفه‌ای شوید، توصیه می‌کنیم خودتان با یک مربی معتبر کار کنید تا واقعاً بفهمید که کوچینگ چیست - و چه نیست. این ممکن است باعث شود از خود بپرسید که آیا آنچه واقعاً می خواهید انجام دهید مشاوره دادن، به اشتراک گذاشتن تخصص خود در مورد نحوه انجام کارها و حل مشکلات است یا خیر. اگر چنین است، ممکن است به عنوان مشاور (Consultant)، راهنما (Mentor) یا معلم (Teacher) مناسب‌تر باشید.
شما باید در نظر داشته باشید که آیا با کار مستقل یا با همکاری دیگران پیشرفت می کنید. مربیگری واقعاً یک ورزش تیمی نیست، و شما اغلب می توانید خود را در دفتر خانه (Home office) خود در تماس های متوالی با مشتریان برای یک روز کامل تنها بیابید، بدون اینکه با کسی معاشرت کنید. بسیاری از مردم به این دلیل مربی می شوند که کار کردن با مردم را دوست دارند، اما متوجه می شوند که تنها در خانه کار می کنند.
با مربیانی که می شناسید و به آنها اعتماد دارید، تماس بگیرید و از آنها بپرسید که واقعاً چگونه امرار معاش می کنند - و آرزو می کنند که کسی در مورد مربی شدن به آنها چه می گفت. برخی از مربیان توصیه کردند که بدانید چقدر می تواند تنها باشد. برخی دیگر آرزو کردند که ای کاش می‌دانستند چقدر مردم درک درستی از کوچینگ دارند (به همین دلیل است که سرمایه‌گذاری خوبی در زمان و تلاش برای تعیین انتظارات روشن قبل از سرمایه‌گذاری مشتری در خدمات شما است). برخی یگر آرزو می کنند که ای کاش کسی به آنها توصیه می کرد که رهبران ابتدا میخواهند در چه و زمینه و موقعیتی تخصص داشته باشند.
هر روز برای پرورش شبکه (Network)خود وقت بگذارید. ارجاع‌ها و مشتریان شما از آنجا می‌آیند و با حضور در یک مدرسه مربیگری معتبر (شخصی، آنلاین یا ترکیبی)، گذراندن دوره‌های آموزش مداوم، و پیوستن به جامعه مربیانی که می‌توانید آزمایش‌ها و لذت‌های ایجاد یک تمرین مربیگری را با آنها به اشتراک بگذارید، روی پیشرفت شخصی خود سرمایه‌گذاری کنید. فدراسیون بین المللی مربی (ICF)می تواند به شما در یافتن هر سه کمک کند.
در نهایت، ممکن است لازم باشد راهی برای حمایت مالی خود در حین آموزش به عنوان مربی و چند سال اول کسب و کار مربیگری خود بیابید. مربی اجرایی بودن می تواند رضایت بخش، پاداش دهنده، انعطاف پذیر، سودآور، و بله، سرگرم کننده باشد! با سرمایه گذاری برای تبدیل شدن به یک مربی عالی و ایجاد کسب و کار خود، می توانید شغلی ایجاد کنید که بر کمک به دیگران در تصور و درک پتانسیل های خود متمرکز باشد. اگر به این فرآیند به صورت استراتژیک، با مربیان و مشاوران مناسب و مربیان برخورد کنید، می توانید به خوبی در مسیر خود قرار بگیرید.
