وب سایت فرداپیپر با تکیه بر تجربیات چندین ساله خود در زمینه ترجمه تخصصی متون و مقالات مختلف و با بهره گیری از تیمی قوی متشکل از فارغ التحصیلان رشته های مختلف تحصیلی، در زمینه ارائه خدمات ترجمه تخصصی، فعالیت می نماید.
مفتخریم که در طی چندین سال گذشته، موفق به کسب رضایت بیشتر دانشجویان و پژوهشگرانی شده ایم که به ما اعتماد کرده و سفارشات ترجمه خود را به تیم ما واگذار کرده اند.
جهت ثبت سفارشات ترجمه تخصصی در رشته های مختلف می توانید روی لینک زیر کلیک نمایید و یا مستقیما با همکاران ما تماس حاصل کنید تا راهنمایی های لازم در اختیار شما قرار گیرند.
#ترجمه #ترجمه_تخصصی #سفارش_ترجمه
در ادامه این مطلب، یک نمونه ترجمه تخصصی مربوط به رشته مدیریت، قرار داده شده است:
تاثیر تفکر ناب بر یادگیری سازمانی
مطالعه موردی: گروه خودروسازی سایپا
The impact of Lean Thinking on Organizational Learning
Case Study: SAIPA Automobile Manufacturing Group
چکیده.
Abstract
Lean thinking is an approach to increase continuous value creating and productivity as well as minimizing the costs and losses
تفکر ناب، رویکردی برای افزایش ارزش آفرینی و بهره وری هم چنین به حداقل رساندن هزینه ها و زیان هاست.
Further, organizational learning is defined as a set of measures such as knowledge acquisition, information distribution,
information and memory interpretation, which consciously or unconsciously affect the positive organizational development..
به علاوه، یادگیری سازمانی، به صورت مجموعه ای از اقدامات همانند کسب دانش، توزیع اطلاعات، تفسیر اطلاعات و حافظه تعریف می شود که به طور آگاهانه یا ناخودآگاه بر توسعه سازمانی مثبت اثر می گذارد.
Thisresearch aimed at studying the impact of lean thinking on the organizational learning.
این تحقیق به منظور مطالعه اثر تفکر ناب بر یادگیری سازمانی است.
The study has used a questionnaire to measure variables. Lean thinking is tested through twenty-eight items;
این تحقیق از یک پرسشنامه برای سنجش متغیرها استفاده نموده است. تفکر ناب از طریق بیست و هشت آیتم، مورد آزمایش قرار می گیرد؛
and organizational learning is tested by five items of shared vision, organizational learning culture, teamwork and group learning, knowledge sharing and participative leadership.
و یادگیری سازمانی از طریق پنج آیتم پنداره مشترک، فرهنگ یادگیری سازمانی، کار تیمی و یادگیری گروهی، اشتراک گذاری دانش و رهبری مشارکتی آزمایش میشود.
The questionnaires were distributed among one-hundred and thirty-two managers and staffs of the center for strategic planning
and studies and department of planning and excellence development management in SAIPA automobile manufacturing group1.
پرسشنامه ها بین یکصد و سی و دو مدیر و کارمند مرکز برنامه ریزی و مطالعات راهبری و بخش برنامه ریزی و مدیریت توسعه تعالی در گروه خودرو سازی سایپا توزیع شد.
The education level of the participants was higher than a bachelor degree.
میزان تحصیلات شرکت کنندگان بالاتر از مقطع لیسانس بود
SPSS software was used to analyze the data.
نرم افزار SPSS برای تحلیل داده ها بکار رفت.
Results showed that lean thinking has a positive impact on organizational learning. Also, lean thinking has a positive and significant impact on all aspects of organizational learning.
نتایج نشان داد، تفکر ناب، دارای اثر مثبت بر یادگیری سازمانی است. از این گذشته، تفکر ناب، دارای اثر مثبت و معنادار بر کلیه ابعاد یادگیری سازمانی است.
Keywords: Lean Thinking,Organizational Learning, Organizational Knowledge
کلید واژه ها: تفکر ناب، یادگیری سازمانی، دانش سازمانی
هم‌اکنون جهت ثبت سفارش ترجمه تخصصی در رشته های مختلف می توانید با همکاران ما در بخش سفارشات ترجمه سایت تماس حاصل نمایید و هزینه های ترجمه را دریافت کنید
1. Introduction
1. مقدمه
One of the important features of humanity is the ability to learn and think and individuals learn it before entering to the organization
یکی از ویژگی های مهم بشری، توانایی یادگیری و تفکر است و افراد آن را پیش از ورود به سازمان می آموزند.
But, there is a debate on those knowledge and skills that individuals learn after entering the organization, which they are referred as the organizational learning
اما، بحثی پیرامون دانش و مهارتهایی وجود دارد که افراد پس از ورود به سازمان می آموزند که تحت عنوان یادگیری سازمانی مورد اشاره قرار می گیرد.
Organizational learning is generally concerned with processes in which practical knowledge and information are arisen; shared; interpreted and institutionalized in the organization (Qurbani Zade and Asad Pour, 2010)
یادگیری سازمانی، عموما به فرایندهایی مربوط است که در آنها دانش و اطلاعات کاربردی، پدید می آیند؛ به اشتراک گذاشته می شوند و در سازمان نهادینه می شوند (قربانی زاده و اسدپور، 2010).
An organization, whose managers and staffs can learn and think well, is able to achieve organizational goals
یک سازمان که مدیران و پرسنلش می توانند به خوبی بیاموزند و فکر کنند، می تواند، اهداف سازمانی خود را بدست آورد.
Lean thinking is the most powerful tool and the only tool available for creating value as wellas loss avoidance in any organization.
تفکر ناب، قویترین و تنها ابزار موجود برای ارزش آفرینی، هم چنین جلوگیری از زیان در هر سازمانی است.
Lean thinking is provided a manner by which can determine the value.
تفکر ناب، شیوه ای را ارائه می دهد که از طریق آن، می توان ارزش را تعیین نمود.
Then, it could be possible to put value-creating activities in the best sequence and these activities should be implemented immediately whenever they are required so that they would have the greatest impact (Taqi Zade and Shateri, 2009).
آنگاه، میتوان فعالیت های ارزش آفرین را در بهترین ترتیب قرار داد و این فعالیت ها باید بلافاصله در هر زمانی اجرا شوند که لازم است، به این ترتیب، دارای بیشترین اثر خواهند بود (تقی زاده و شاتری، 2009).
The fundamental concept of lean thinking has lied in eradicating loss and creating value in the organization.
مفهوم اساسی تفکر ناب در از بین بردن زیان و ارزش آفرینی در سازمان نهفته است.
Lean thinking is an approach to increase continuous value creating and productivity as well as minimizing the costs and losses.
تفکر ناب، رویکردی برای افزایش ارزش آفرینی پیوسته و بهره وری، هم چنین به حداقل رساندن هزینه ها و زیانهاست.
This thinking provides a manner through which it could be possible to get the highest by using fewer resources, less equipment, time and space and get close to customers with respect to the customers' needs while meeting their needs.
این تفکر، شیوه ای را ارائه می دهد که از طریق آن، کسب بالاترین با استفاده از منابع کمتر، تجهیزات، زمان و فضای کمتر ممکن می شود و می توان با توجه به نیازهای مشتریان در ضمن تامین نیازهایشان به آنها نزدیک شد.
Also, executing the lean manufacturing system in the organization would be possible through this kind of approach.
از این گذشته، اجرای سیستم تولید ناب در سازمان، از طریق این نوع رویکرد، امکانپذیر خواهد بود.
Substantial reduction of costs, enhancement of product's quality, timely delivery of products and services to the customers, enhancement of staff safety and improvement of labor condition are examples of productive processes.
کاهش قابل توجه هزینه ها، ارتقاء کیفیت تولید، تحویل به موقع محصولات و خدمات به مشتریان، ارتقاء ایمنی پرسنل و بهبود شرایط نیروی کار، نمونه هایی از این فرایندهای سودبخش هستند.
An organization is able to achieve the regarded objectives that its ongoing processes are produced at an admissible level.
یک سازمان می تواند، اهداف مد نظر خود را بدست آورد که فرایندهای در حال پیشرفتش در یک سطح قابل قبول تولید می شوند.
Organizations can make their processes productive by putting forward the lean thinking model.
سازمان ها می توانند فرایندهای خود را با مطرح نمودن مدل تفکر ناب، سودبخش نمایند.
Lean thinking should become a culture in the organization and it should be noted that whatever the commitment and engagement with the basic values and the core members of the organization be more as well as more members believed in the values,
تفکر ناب باید در سازمان به یک فرهنگ تبدیل شود و باید متذکر شد، هر چه تعهد و اشتغال به ارزش های اساسی و اعضاء اصلی سازمان بیشتر باشد، هم چنین اعضاء بیشتری به این ارزش ها باور داشته باشند،
The culture and values will be stronger and they will have a greater impact on the behavior of the organization members.
فرهنگ و ارزش ها، قویتر خواهند شد و دارای اثر بیشتری بر رفتار اعضاء سازمان خواهد بود.
Besides, organization members need to recognize the cultural values for accepting them.
به علاوه، اعضاء سازمان نیاز دارند ارزش های فرهنگی را برای پذیرش آنها به رسمیت بشناسند.
Therefore, the first practical measure for grounding the institutionalization of lean thinking in an organization is teaching these concepts to its staff
لذا، اولین اقدام کاربردی برای زمینه سازی نهادینه کردن تفکر ناب در یک سازمان، آموزش این مفاهیم به پرسنل آن سازمان است
and believing that change in the results means that individuals must change their behavior and to do that they must change their thinking.
و این باور که تغییر در نتایج بدین معنی است که افراد باید رفتار خود را تغییر دهند و برای انجام این کار باید طرز تفکر خود را تغییر دهند.
Since, everything comes from human thought, not the technology or knowledge, humanity fits into the center of the system based on the modern manufacturing practices and gives sense and meaning to it.
از آنجاییکه، هر چیزی از تفکر انسانی نشات می گیرد، نه فناوری یا دانش، بشریت با مرکز این سیستم بر اساس شیوه های تولید مدرن منطبق است و به آن معنا و مفهوم می بخشد.
Of course, it is better to use the term "learning" instead of teaching. Teaching refers to guiding something; it means controlling; but learning means strengthening ability through an experience that is obtained by following affairs.
البته، بهتر است از عبارت "یادگیری" به جای "آموزش" استفاده کنیم. آموزش به هدایت چیزی اشاره دارد؛ به معنی کنترل کردن است؛ اما یادگیری به معنی تقویت توانایی از طریق یک تجربه است که از طریق پیروی امور بدست می آید.
Learning always is obtained over time and in the path of real life. This kind of learning is very difficult to control,
یادگیری، همیشه در طول زمان و در مسیر زندگی حقیقی بدست می آید. کنترل این نوع یادگیری، بسیار دشوار است
but it produces a sustainable knowledge and enables learner has an effective behavior when dealing with various situations.
اما یک دانش پایدار را ایجاد می کند و یادگیرنده را قادر می سازد، یک رفتار موثر در زمان پرداختن به موقعیت های گوناگون داشته باشد.
A learning organization is the one that has captured all intellectual power, knowledge and experience of organization for continuous improvement, change and development.
یک سازمان یادگیری، سازمانی است که تمام قدرت فکری، دانش و تجربه سازمان را برای بهبود، تغییر و توسعه پیوسته تصرف نموده است.
Organizational learning is all the procedures, mechanisms and processes that are used within the organization in order to realize the learning.
یادگیری سازمانی، کلیه راه کارها، مکانیسم ها و فرایندهایی است که در آن سازمان برای محقق نمودن یادگیری بکار می رود.
Organizational learning is obtained through sharing insight, knowledge,experience and mental models of its members.
یادگیری سازمانی از طریق اشتراک گذاری بینش، دانش، تجربه و مدل های ذهنی اعضاء آن بدست می آید.
In general, the ability of an organization is detecting errors and correcting them as well as changing its knowledge and values so that it develops new problem-solving skills and new capacity for working.
به طور کلی، توانایی یک سازمان، جستجوی خطاها و اصلاح آنها هم چنین تغییر دانش و ارزشهاست به این ترتیب، مهارت های حل مساله جدید و ظرفیت جدید برای کار را گسترش می دهد.
While we must be able to direct the individuals' attitudes toward lean thinking in order to reach out to the less loss;
در حالیکه ما باید بتوانیم، نگرشهای افراد را به سوی تفکر ناب هدایت نماییم تا به زیان کمتری برسیم؛
motivate for learning more in the organization; keep pace with changes and achieve success; find ways to achieve the goal and finally find a shortcut to get the highest in the competitive market.
باید موجب یادگیری بیشتر در سازمان شویم؛ هم پای تغییرات حرکت کنیم و موفقیت را بدست آوریم؛ راه هایی برای کسب هدف و در نهایت، میانبری برای رسیدن به بالاترین در بازار رقابتی را بیابیم.
The question is that how is the relationship between organizational learning in its classic sense and lean thinking in its modern improved form.
سوال ما این است که رابطه بین یادگیری سازمانی در مفهوم کلاسیک خود و تفکر ناب در مفهوم بهبود یافته مدرنش چگونه است.
It should be realized that lean thinking is followed by organizational learning and in order to achieve its objective better and given the history of its using, there are some drawbacks;
باید تصدیق کرد، تفکر ناب با یادگیری سازمانی دنبال می شود و به منظور کسب بهتر هدف خود و با فرض پیشینه کاربردش، موانعی وجود دارد؛
although it was successful in this field. Lean thinking is focused more on productivity and prevented risk-taking and innovation
گرچه در این حوزه ناموفق بوده است. تفکر ناب بیشتر بر بهره وری متمرکز است و از ریسک کردن و نواوری جلوگیری می کند.
But according to the recent developments in the kind of lean thinking, this study examines whether these drawbacks exist or not?
اما طبق پیشرفت های اخیر در این نوع تفکر ناب، این مطالعه ارزیابی می کند آیا این موانع وجود دارند یا خیر؟
This research has sought to claim that lean thinking, however, is more based on the productivity approach at the operational level;
این تحقیق در صدد این ادعاست که تفکر ناب، در عین حال، بر مبنای رویکرد بهره وری در سطح عملیاتی است؛
but it is on the basis of heuristic approach at the strategic level.
اما بر اساس رویکرد ذهنی در سطح راهبردی است.
Thus, their influence on each other will provide more backgrounds for learning through productivity.
لذا، تاثیرشان بر همدیگر، پیش زمینه هایی را برای یادگیری از طریق بهره وری فراهم خواهد کرد.
This study argues that organizations need to balance between the use of lean and learning concepts through exploration to become lean without endangering the innovation ability.
این مطالعه اثبات می کند، سازمان ها نیاز دارند بین استفاده از مفاهیم ناب و یادگیری از طریق بررسی ناب شدن بدون به خطر انداختن توانایی نواوری تعادل برقرار نمایند.
Therefore, it aimed at investigating and evaluating the implementation of lean concepts from the organizational learning perspective.
لذا، بررسی و ارزیابی اجرای مفاهیم ناب را از چشم انداز یادگیری سازمانی مورد هدف قرار داد.
2. چارچوب نظری و نقد و بررسی مقالات
2.1 یادگیری سازمانی
2. Theoretical Framework and Review of Literature
2.1 Organizational Learning
With the development of science and technology and the expansion of business areas including virtual organizations, enterprises are expanded and business environment has become into a challenging and competitive environment and new paradigms have emerged that makes surviving difficult for many firms.
با توسعه علم و فناوری و گسترش حوزه های تجاری من جمله سازمان های مجازی، بنگاه های اقتصادی گسترش پیدا می کنند و محیط تجاری به یک محیط چالش برانگیز و رقابتی تبدیل شده است و الگوهای جدیدی پدید آمده اند که تداوم بقا را برای بسیاری از شرکت ها مشکل کرده اند.
Transformation of competitive advantages is normal in such an environment.
تحول مزایای رقابتی، در چنین محیطی، عادی است.
Learning is considered as the greatest competitive advantage in new paradigms of business. Hence, learning is located at the center of the new paradigm (Salajeqe and Nazeri, 2010)
یادگیری به عنوان مهم ترین مزیت رقابتی در الگوهای جدید تجاری قلمداد می شود. از اینرو، یادگیری در مرکز الگوی جدید واقع می شود (سلاجقه و ناظری، 2010).
Organizational learning is studied by approaches of psychology, sociology, organizational theory and strategic management due to its importance for the survival, growth, success and excellence (Xorshid and Pasha Zade, 2014).
یادگیری سازمانی از طریق رویکردهای روانشناسی، جامع شناسی، نظریه سازمانی و مدیریت راهبردی به خاطر اهمیتش برای بقا، رشد، موفقیت و تعالی مورد مطالعه قرار می گیرد (خورشید و پاشا زاده، 2014).
Today's organizations are in a complex and changing environment. So that, they are no longer able to predict the future condition.
سازمان های امروز، در یک محیط پیچیده و متغیر قرار دارند. بنابراین، دیگر نمی توانند، شرایط آینده را پیش بینی کنند.
Learner organizations are so courageous and empowered that their foundation is based on learning; and they consider long-term learning as the best way to improve the performance (Sharifi and Islamie, 2008).
سازمان های یادگیرنده، بسیار جسور هستند و اجازه می دهند بنیان شان مبتنی بر یادگیری باشد؛ و یادگیری دراز مدت را به عنوان بهترین شیوه برای بهبود عملکرد تلقی می کنند (شریفی و اسلامی، 2008).
2.1.1 Organizational Learning Process
2.1.1 فرایند یادگیری سازمانی
According to Figueiredo learning in organizations involves four secondary processes, which are acquiring the knowledge from outside of the organization, acquiring the knowledge within the organization, generalizing the knowledge, and
encrypting and developing the knowledge.
طبق یادگیری فیگوئردو در سازمان ها، شامل چهار فرایند ثانویه می شود که عبارتند از: کسب دانش از بیرون سازمان، کسب دانش در داخل سازمان، تعمیم دانش و رمزگذاری و توسعه دانش.
According to many authors, such as Huber, Slater and Narver, organizational learning is a process which is composed of three different stages as follows:
طبق گفته بسیاری از مولفین، همانند هابر، اسلیتر و نارور، یادگیری سازمانی، فرایندی است که از سه مرحله متفاوت به صورت ذیل تشکیل می شود:
1. The acquisition (production) of information, 2. The publication and distribution of information, and 3. A common interpretation.
1. کسب (تولید) اطلاعات، 2. انتشار یا توزیع اطلاعات و 3) یک تفسیر رایج.
Organizational learning is defined as way during which organizations produce, complete and organize the knowledge, and normalize their activities based on it and enter it into their culture (Qorbani Zade and Asadpour, 2010).
یادگیری سازمانی به صورت شیوه ای تعریف می شود که در طول آن سازمان ها، دانش را تولید می کنند، تکمیل می کنند یا سازمان دهی می کنند و فعالیت های خود را بر مبنای آن بهنجار می کنند، آن را به فرهنگ خود وارد می کنند (قربانی زاده و اسدپور، 2010).
According to scholars and theorists, it can be outlined four basic steps in the process of organizational learning, which are as follows:
طبق گفته پژوهشگران و نظریه پردازان، می توان چهار مرحله اساسی را در فرایند یادگیری سازمانی خلاصه کرد که به صورت ذیل هستند:
1. The Acquisition of Knowledge: Management controls the key indicator for organizational performance,constantly. Management learns new items through direct observation of phenomena and events.
1. کسب دانش: مدیریت، همیشه شاخص اصلی برای عملکرد سازمانی را کنترل می کند. مدیریت، آیتم های جدیدی را از طریق مشاهده مستقیم پدیده ها و رویدادها می آموزد.
Management enjoys the experience of partners, suppliers and customers in order to learn more. Management uses the feedbacks that are obtained from the previous experiences of the company. The company employs expert and intelligent people.
مدیریت از فیدبک هایی استفاده می کند که از تجارب قبلی شرکت بدست آمده است. شرکت، افراد خبره و باهوش را استخدام می کند.
2.The Distribution of Information: when an individual needs some information, does he know exactly by whom and which way he could access to the information? Staffs are well aware that their knowledge serves in what areas of the company. Staffs make extensive use of information systems in their works. Staffs provide their information and documentations (such as useful statistics, new ideas and plans) for others. Management has paid adequate attention to the main strategies of competitors.
2. توزیع اطلاعات: زمانیکه یک فرد به کمی اطلاعات نیاز دارد، آیا دقیقا می داند، از طریق چه کسی و به چه شیوه ای می تواند به آن اطلاعات دست پیدا کند؟ پرسنل کاملا آگاه هستند که دانش شان در خدمت چه نواحی از شرکت است. پرسنل استفاده گسترده ای از سیستم های اطلاعاتی در محل کار خود دارند. پرسنل، اطلاعات و مستندات را (مثل آمارهای مفید، ایده ها و طرح های جدید) به دیگران ارائه می دهند. مدیریت دارای توجه کافی به راهبردهای اصلی رقبا هستند.
The Interpretation of Information: staffs have a wide range of communication means (such as phone, e-mail, Internet and Intranet) at their disposal. Staffs are encouraged to communicate clearly with each other. Company staffs do not resist against the new working methods. Management makes the outdated information out of access from staffs. The company acts quickly to respond to the technological changes.
3. تفسیر اطلاعات: پرسنل دارای طیف وسیعی از راه های ارتباطی (مثل تلفن، ایمیل، اینترنت و اینترانت) در دسترس خود هستند. پرسنل برای برقرار ارتباط آشکار و واضح با همدیگر ترغیب می شوند. پرسنل شرکت در برابر روشهای کاری جدید مقاومت نمی کنند. مدیریت اطلاعات منسوخ را از دسترس پرسنل خارج می کند. شرکت به سرعت برای پاسخدهی به تغییرات تکنولوژیکی عمل می کند.
Organizational Memory: Staffs use electronic equipment for communication. Staffs refer to data archive for their decisions. The company provides the required information and documentation with all the details for use in the current affairs. There are certain procedures in the company to manage and access the information (A'raabi and Faxaarian, 2008).
4. حافظه سازمانی: پرسنل از تجهیزات الکترونیک برای ارتباطات استفاده می کنند. پرسنل به بایگانی داده ها برای تصمیماتشان مراجعه می کنند. شرکت، اطلاعات و اسناد لازم را با تمام جزئیات در امور جاری برای استفاده در اختیار پرسنل قرار می دهد. راه کارهای خاصی در شرکت برای مدیریت و دسترسی به اطلاعات وجود دارد (اعرابی و فخاریان، 2008).
2.2 Lean Thinking
2.2 یادگیری ناب
The era in which we live now is customer-oriented and audience-centered. It means that the success of any organization is directly related to the level of its attention to the customer and its needs.
عصری که در آن زندگی می کنیم، مشتری گرا و مخاطب محور است. بدین معنی که موفقیت هر سازمانی، مستقیما به سطح توجهش به مشتری و نیازهایش مربوط می شود.
In this regard, it is essential to improve comprehensibility at the organization level to be able to meet customer needs.
در این زمینه، بهبود قابلیت درک در سطح سازمان برای تامین نیازهای مشتری، ضروری است.
Researches have shown that it should just enterprise a small fraction of the spent time and efforts in the organization.
محققان نشان داده اند، فقط باید کسر کوچکی از وقت صرف شده و تلاش ها در سازمان را سرمایه گذاری کرد.
According to the previous researches, just a small part of the consumed time and effort in the organization create value for customers.
طبق گفته محققان قبلی، فقط بخش کمی از زمان و تلاش صرف شده در سازمان برای مشتریان ارزش آفرینی می کند.
Therefore, identification of loss sources and search for solutions to eliminate and modify the constraints and convert it to value adding subjects have been focused by managers (Taqizade et al, 2010)
لذا، شناسایی منابع زیان و جستجوی راه حل ها برای از بین بردن و اصلاح محدودیت ها و تبدیل آنها به موضوعات ارزش افزا از سوی مدیران مورد تمرکز قرار گرفته است (تقی زاده و همکارانش، 2010).
Lean is a systematic approach to identify and eliminate loss through continuous improvement and flowing out the product by customers in order to achieve perfection.
ناب، یک رویکرد اصولی برای شناسایی و از بین بردن زیان از طریق بهبود مستمر و جاری بودن تولید توسط مشتریان برای رسیدن به کمال است.
This philosophy seeks to perfection and making flawless manufacturing systems. Lean reduces the time, which is spent since the customer order till transportation and it eliminates anything caused increasing at the time and cost (Modi and Thakkar, 2014).
این فلسفه در صدد رسیدن به کمال و ساخت سیستم های تولید بی نقص است.
Principles of lean manufacturing, consider unlimited objectives for the system such as continuous descent final price, zero losses, endless variety of products, reducing preparation time and ultimately, increasing customer satisfaction (Modi and Thakkar, 2014).
اصول تولید ناب، اهداف نامحدودی را برای سیستم در نظر می گیرد، همانند قیمت نهایی پیوسته نزولی، زیانهای صفر، انواع بی پایان محصولات، کاهش زمان آماده سازی و در نهایت، افزایش رضایت مشتری (مودی و تکار، 2014).
This manufacturing method using a philosophy of continuous improvement and teamwork culture has tried to analyze the losses in the process of manufacturing and eliminate them (Moradian Brojeni et al,. 2014)
این روش تولید با استفاده از یک فلسفه بهبود مستمر و فرهنگ کار تیمی، سعی کرده است، زیان ها در فرایند تولید و از بین بردن آنها را تحلیل نماید (مرادیان بروجنی وهمکارانش، 2014).
Lean reduces the time, which is spent since the customer order till transportation and it eliminates anything caused increasing at the time and cost (Modi and Thakkar, 2014).
ناب، زمانی را که صرف شده کاهش می دهد زیرا مشتری تا زمان حمل و نقل سفارش می دهد و هر چیزی که سبب افزایش زمان و هزینه شود را از بین می برد (مودی و تکار، 2014).
Lean thinking is an inference governance method to improve efficiency, effectiveness and quality of products and services
تفکر ناب، یک روش حاکمیت استنباط برای بهبود بازده، کارامدی و کیفیت محصولات و خدمات است.
In recent years, the U.S. and Japanese management experts have developed the ideas and methods of lean thinking.
در سال های اخیر، کارشناسان مدیریت آمریکایی و ژاپنی، ایده ها و روش های تفکر ناب را گسترش داده اند.
This management technique is employed in the aerospace industry and in the automobile sector.
این تکنیک مدیریتی در صنعت هوا فضا در بخش خودرو بکار رفته است.
In the industrial sector, these concepts are classified as making the highest performance and global industries (Taqizade et l,. 2010).
در این بخش صنعتی، این مفاهیم به صورت ایجاد بالاترین عملکرد و صنایع جهانی دسته بندی می شود (تقی زاده و همکارانش، 2010).
2.2.1 The Principles of Lean Thinking
2.1.1 اصول تفکر ناب
Non-visibility is the most essential problem of the lean thinking and it is a bit difficult to understand it at the first exposure; but its concepts will be revealed by conducting a little research on the subject.
غیر قابل دید بودن، اصلی ترین مشکل تفکر ناب است و درک آن در اولین برخورد، کمی دشوار است؛ اما مفاهیمش از طریق اجرای کمی تحقیق بر روی این موضوع آشکار خواهد شد.
There are five fundamental principles of lean thinking, which should be followed step by step to get the maximum profit. These principles are as follows:
پنج اصل اساسی برای تفکر ناب وجود دارد که باید مرحله به مرحله برای کسب حداکثر سود دنبال شود. این اصول به صورت ذیل هستند:
1. Accurate Determination of the Value of any Certain Product: Identifying the value of activities that create value for the final product.
1. تعیین دقیق ارزش هر محصول خاص: شناسایی ارزش فعالیت هایی که برای محصول نهایی ارزش آفرینی می کنند.
2.Identifying the Value Stream for Product: Identifying all actions required to design, order and make a certain product.
2. شناسایی جریان ارزش برای محصول: شناسایی کل اعمال لازم برای طراحی، سفارش و ساخت یک محصول خاص.
3.Moving without Interrupting in the Value: Ensure that there is a continuous stream in the process.
3. حرکت بی وقفه در ارزش: اطمینان از اینکه یک جریان مستمر در فرایند وجود دارد.
4.Establishing a Tensile Structure System: Allowing the customer to extract the value from the manufacturer.
4. ایجاد یک سیستم ساختار کشنده: اجازه دادن به مشتری برای بیرون کشیدن ارزش از تولید کننده.
5.Pursuing Perfection: Offering a product according to the customer needs and expectations in the agreed timetable under ideal conditions without error and shortcoming (Aziz and Hafiz, 2013).
5. تعقیب کمال: ارائه یک محصول طبق نیازها و انتظارات مشتری در جدول زمانی مورد توافق تحت شرایط ایده آل بدون خطا و کمبود (عزیز و حفیظ، 2013).
In this regard, there are various studies, which are discussed in the following:
در این زمینه، مطالعات گوناگونی به چشم می خورند که در ذیل مورد بحث قرار می گیرد:
Moraadian Brojeni et al (2014) in a research entitled "Manufacturing and Distributing in the Three-level Supply Chain based on the Lean Thinking by GA Approach", reported that today, organizations should provide various products according to the customers' demands in order to remain in the competition arena;
مرادیان بروجنی و همکارانش (2014) در یک تحقیق تحت عنوان "تولید و توزیع در زنجیره تامین سه سطحی مبتنی بر تفکر ناب از طریق رویکرد GA"، در آن زمان گزارش دادند، سازمانها باید محصولات گوناگونی را طبق تقاضاهای مشتریان خود برای باقی ماندن در عرصه رقابت ارائه نمایند؛
therefore, they require themselves to manage the external resources in addition to the internal resources of their organization and enters into categories such as supply chain management.
لذا، لازم است، خودشان، منابع خارجی را علاوه بر منابع داخلی سازمان خود مدیریت کرده و به دسته بندی هایی همانند مدیریت زنجیره تامین وارد کنند.
On the other hand, a complete success and excellence of these chains requires a focus on value creation and customer orientation;
از سوی دیگر، یک موفقیت و تعالی کامل این زنجیره ها مستلزم تمرکز بر ارزش آفرینی و سوگیری مشتری بود؛
thus, it is so essential to lean the chain, organizations and their processes.
لذا، ناب بودن زنجیره، سازمان ها و فرایندهایشان، بسیار ضروری است.
Amirxani et al (2012) has conducted a study titled "Evaluation of Leanness in Iran Khodro based on the Jackson and Jones Model".
امیرخانی و همکارانش (2012) یک مطالعه را تحت عنوان "ارزیابی ناب بودن در ایران خودرو بر مبنای مدل جکسون و جونز" اجرا نموده اند.
This research has investigated Iran Khodro's condition in terms of Leanness level and they have reminded the necessity of implementing the process of revitalization and cycle of strategic improvement to take steps towards modifying consumption patterns,
این تحقیق، شرایط ایران خودرو را بر حسب سطح ناب بودن بررسی کرده است و آنها ضرورت اجرای فرایند تجدید حیات و چرخه بهبود راهبردی را برای پیش رفتن برای اصلاح الگوهای مصرف،
especially in the country's energy consumption, and for country's strategies, in addition to increasing the product quality, which is toward competitiveness.
بویژه در مصرف انرژی این کشور و برای راهبردهای این کشور، علاوه بر افزایش کیفیت محصول که رقابتی است را یادآوری نموده اند.
The results of data analysis using the structural equation model indicated that three vertices of development have a strong relation with each other;
نتایج تجزیه و تحلیل داده، با استفاده از مدل معادله ساختاری، عنوان کردند، سه راس پیشرفت ایران خودرو دارای رابطه قوی با همدیگر هستند؛
and in turn, these vertices could have a significant impact on the development of Iran Khodro.
و به نوبه خود این رئوس می توانند اثر معناداری بر پیشرفت ایران خودرو داشته باشند.
Finally, the Friedman test was used to determine the priority and importance of development nine keys in Iran Khodro.
نهایتا، آزمون فریدمن برای تعیین اولویت و اهمیت نه کلید در ایران خودرو بکار رفت.
Lee et al (2015) has conducted a study entitled "An Empirical Research in the Relation between Corporate Organizational Learning and Organizational Culture:
لی و همکارانش (2015) یک مطالعه تحت عنوان "یک تحقیق تجربی در رابطه بین یادگیری سازمانی شرکتی و فرهنگ سازمانی:
A Case Study of Insurance Industry in Taiwan Region"
یک مطالعه موردی از صنعت بیمه در منطقه تایوان" را اجرا نموده اند.
Their results showed that organizational culture significantly associated with the organizational learning and organizational culture and organizational learning views explains the prediction and influences on each other
نتایج شان نشان داد، فرهنگ سازمانی به طور قابل ملاحظه ای به یادگیری سازمانی و فرهنگ سازمانی وابسته است و دیدگاه های یادگیری سازمانی، پیش بینی و تاثیرات بر همدیگر را شرح می دهد.
Farrox et al (2015) in a study titled "Learning Organization and Competitive Advantage as an Integrated Approach", have stated that learning is done through its members;
فاروکس و همکارانش (2015) در یک مطالعه تحت عنوان "سازمان یادگیری و مزیت رقابتی به عنوان یک رویکرد جامع" عنوان کرده اند، یادگیری از طریق اعضای سازمان صورت می گیرد؛ و
and totally, it is making a competitive advantage by developing a facilitating system and through its development process and sharing information to empower staff.
کلا، یک مزیت رقابتی را با توسعه یک سیستم تسهیل کننده و از طریق فرایند توسعه اش و اشتراک گذاری اطلاعات برای تقویت پرسنل ایجاد می کند.
Nenni et al (2014) has conducted a research entitled "Improving Operations through a Lean Management Approach:
ننی و همکارانش (2014) یک تحقیق را تحت عنوان "بهبود عملیات از طریق یک رویکرد مدیریت ناب" اجرا کرده اند:
A Case Study of Pharmaceutical Industry".
یک مطالعه موردی در صنعت داروسازی".
This paper aims to show the positive effect of a lean management approach to increase productivity, even in a company that is in crisis.
این مقاله به منظور نشان دادن تاثیر مثبت یک رویکرد مدیریتی ناب برای افزایش بهره وری، حتی در یک شرکت در حال بحران است.
3. Objectives of the Study
3. اهداف مطالعه
The intended objectives of this study are as follows:
اهداف مد نظر این مطالعه به صورت ذیل هستند:
The Main Objective
- Studying the effect of lean thinking on the organizational learning
The Secondary Objectives
- Studying the effect of lean thinking on the shared vision
- Studying the effect of lean thinking on the organizational learning culture
- Studying the effect of lean thinking on the teamwork and group learning
- Studying the effect of lean thinking on the knowledge sharing
- Studying the effect of lean thinking on the participative leadership
· هدف اصلی
o مطالعه تاثیر تفکر ناب بر یادگیری سازمانی
· اهداف ثانویه
o مطالعه تاثیر تفکر ناب بر پنداره مشترک
o مطالعه تاثیر تفکر ناب بر فرهنگ یادگیری سازمانی
o مطالعه تاثیر تفکر ناب بر کار تیمی و یادگیری گروهی
o مطالعه تاثیر تفکر ناب بر اشتراک گذاری دانش
o مطالعه تاثیر تفکر ناب بر رهبری مشارکتی
4. Methodology
4. روش شناسی
This is a cross-sectional and practical study.
این مطالعه، یک مطالعه سطح مقطعی و کاربردی است.
Questionnaires are used to measure the variables.
پرسشنامه ها برای سنجش متغیرها بکار رفته اند.
Lean thinking with twenty-eight items and organizational learning also with five dimensions of shared vision, learning culture, teamwork and group learning, knowledge sharing and participative leadership were measured.
تفکر ناب با بیست و هشت آیتم و یادگیری سازمانی هم با پنج بعد دیدگاه مشترک، فرهنگ یادگیری، کار تیمی و یادگیری گروهی، اشتراک گذاری دانش و رهبری مشارکتی سنجیده شد.
The questionnaires were distributed among one-hundred and thirty-two managers and staffs of the center for strategic planning and studies and department of planning and excellence development management in SAIPA group.
پرسشنامه ها بین یکصد و سی و دو مدیر و پرسنل مرکز برنامه ریزی و مطالعات راهبردی و بخش برنامه ریزی و مدیریت توسعه تعالی در گروه سایپا توزیع شد.
The education level of the participants was higher than a bachelor degree. SPSS 20 software was used to analyze the data.
میزان تحصیلات شرکت کنندگان بالاتر از مقطع لیسانس بود. نرم افزار SPSS 20 برای تحلیل داده ها بکار رفت.
