........فصل دوم:آموزش کار .......
از نظر واژه شناسی، آموزش یعنی تعلیم و تعلم،و از نظر مفهوم یعنی پخش و انتقال اطلاعات(عام و خاص )
به بیان دیگر، یادگیری حاصل فرآیند آموزش می‌باشد..
آموزش جامع و همه جانبه باید هدفدار باشد،این یکی از ویژگی‌های آموزش مفید و موثر می‌باشد که به ۳ هدف تقسیم می‌شوند..
۱..هدف های اجتماعی آموزش
۲..هدف های سازمانی
۳..هدف های کارکنان
افرادی که کار آموزش انجام می‌دهند ضروری است تخصص لازم در این امر آموزش را دارا باشند..
فرآیند آموزش جريانی مداوم و مستمر می‌باشد که طی آن فراگیران مورد شناسایی، نیازسنجی، آموزش ،نظارت، ارزیابی و بکارگماری قرار می‌گیرند..
آموزش فراگیر، پیگیر و هدفدار یکی از ارکان توسعه منابع انسانی است..
نظام آموزشی هر سازمان یکی از نقاط قوت آن است..
مدیریت منابع انسانی می‌تواند با یک نگرش کلی به مجموعه سازمان و تجزیه و تحلیل وضعیت کارکنان و بازده شغلی آنها به نتیجه گیری بپردازد.
آموزش کارکنان، مجموعه تلاش هایی است که در جهت بالا بردن سطح آگاهی و مهارت افراد و ايجاد رفتار ها و نگرش‌های مطلوب در کارکنان یک سازمان بعمل می آید.
ايجاد زمینه های مساعد برای جذب فراگيری و بالا بردن مهارت‌های شغلی افراد در زمینه اشتغال آنها در بسیاری از موسسات به سرپرست ها واگذار می‌شود.
رعایت این نکات موجب می‌شود فرد جدید احساس نماید خدماتش برای سازمان ارزنده است..
۱..رفتار صمیمی و دوستانه
۲..نشان دادن علاقه
۳..شرح کار
۴..نشان دادن محل کار
۵..معرفی به همکاران
۶..آموزش فرد
۷..مراقبت مداوم و غیر مستقیم
وظیفه سرپرست هست که در امر آموزش به اهمیت و نوع آموزش و ارزیابی آن پیگیری کند و به فرآیند آن دقت نماید..
از عواملی مثل تعلیم بیش از حد،تند آموزش دادن، پیچیدگی موضوع، احساس حقارت، عدم تمرکز، تنبلي، دوری کنید چون باعث مشکل ساختن امر آموزش می‌شود..
روشهای آموزش..:::
۱...کارآموزی حین کار
۲..آموزش در شرایط مشابه
۳..روش تجربی
۴..روش ترکیبی
۵..روش بیانی
۶..روش بحث گروهی
۷..روش ورقه تجزیه کار
مهم‌ترین حواس انسان و ارتباطی که با کار پیدا می‌کند..
۱..حس شنوایی
۲..حس بینائی
۳..حس بویایی
۴..حس زبری و نرمی
۵..حس سردی و گرمی
۶..حس تعادل
۷..حس درونی
۸..حس ذوقی
۹..حس آلام(دردها)
آشنایی با حواس بما کمک می‌کند در بکارگیری آنها در ضرورت کار..
......................
برنامه آموزشی با گذر زمان رو به جلو می‌رود و تمام تغییرات در آن ثبت می‌شود و در همه حال به روز می‌باشد، در پایان آموزش فرد ضعیف به فرد خوب و قوی تبدیل می‌شود..
