علی امانی(ارشاد)
علی امانی(ارشاد)
خواندن ۲ دقیقه·۳ سال پیش

ارگونومی نرم افزار - طراحی انسان محور - طراحی تجربه کاربری

در حین جنگ جهانی دوم ارگونومی تونسته بود در شاخه ارگونومی سخت افزار(ارگونومی فیزیکی) به موفقیت های خوبی برسه ابزار های خوبی طراحی کنه یا سلاح هایی بسازه که تطبیق بیشتری با سربازا داشته باشن ولی این کافی نبود...

بعد از جنگ جهانی دوم و پیشرفت های تکنولوژی علل خصوص در حین جنگ سرد و پیشرفت های عظیم صنعتی آدما شروع کردن به استفاده از سیستم های جدید ماشینی که رابط کاربری چندان جذابی نداشتن همچیز در کد ها با فونت و فرمت های ماشینی خلاصه میشد ( خطا ها زیاد بود و حوصله آدما زود سر میرفت و نمیشد از آدمای معمولی انتظار داشت از چنین سیستم هایی استفاده کنن).

اینجا بود که کم کم روانشناسی و فهم رفتار انسانی در حین استفاده از سیستم ها اهمیت پیدا کرد


با ورود روانشناسی به ارگونومی شاخه جدیدی به وجو اومد که امروز با نام ارگونومی شناختی میشناسیمش با کمک این علم جدید ارگونومیست ها و طراحان در صنعت هوا فضا و ساخت پنل های مدیریت و کنترل نیروگاهی تونستن مشکلات زیادی رو حل کنن (مشکلاتی که ریشه در بایاس های ذهنی داشت)و به طور کلی خطا هایی که قبل از این به انسان ها نسبت داده میشد از یه برهه زمانی به بعد تحت عنوان خطای سیستم یا طراحی سیستم و یا طراحی شناخته شد . برای حل این مشکلات طراحان تلاش کردند که در صفحات کنترل هواپیما ها و اتاق های کنترل تغییراتی اجرا کنن مثلا دسته بندی کردن نشانگر های مشابه و اضافه کردن آیکون به صفحات کنترل که بعد ها به صورت کاملا گرافیکی دراومد .

در فضای IT هم براساس تجربیات و اصولی که از قبل در این زمینه وجود داشت گرافیست ها شروع کردن به طراحی آیکون ها و حرفه ای به وجود اومد به نام طراحی رابط کاربری ولی فضای اینترنت و اپلیکیشن ها هر روز گسترش پیدا میکرد و برای کمپانی های بزرگ مهم بود تا مشتریانشون بیشتر از محصولات اون ها استفاده کنن پس گرافیست ها و ارگونومیست ها و طراحان دور هم جمع شدند و حرفه ای رو خلق کردند به نام طراحی تجربه کاربری یا طراحی انسان محور .

یکی از حوزه های کاری یک طراح انسان محور بهبود تجربه کاربریه!


علم ارگونومی تا اینجا به سه شاخه مختلف تقسیم شد (به طور کلی به چهار شاخه تقسیم میشه )

  • ارگونومی فیزیکال یا سخت افزار
  • ارگونومی شناختی
  • ارگونومی نرم افزار یا طراحی انسان محور یا طراحی تجربه کاربری


ولی این پایان راه نبود چرا که مشکلات بیشتری در دنیا وجود داشت که ارگونومیست ها باید اون ها رو رفع میکردند در نوشته بعدی درباره ارگونومی سازمانی بخوانید.

ارگونومی نرم افزارارگونومی سخت افزارطراحی انسان محورارگونومیطراحی تجربه کاربری
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید