کوچینگ یک فرایند است که در آن کوچ به شما کمک می‌کند تا به بهترین خود برسید. این کمک با استفاده از مهارت گوش دادن فعال، ایجاد اعتماد و صمیمیت و مهارت های دیگر برای مراجع امکان پذیر است. افرادی که در کنار خود کوچ دارند احساس بهتری نسبت به خود، زندگی و کسب و کارشان دارند. به این دلیل که به توانمندی های خود آگاه می‌شوند و این آگاهی باعث میشود که خودشان راه حل مسئله هایشان را پیدا کنند. در واقع این نگرش یکی از مهمترین اصول کوچینگ است. در این دیدگاه، همه انسان ها توانمند خلاق و نوآورند و می‌توانند به پاسخ مخصوص خودشان برسند و این پاسخ بهترین پاسخ است؛ چون هر فرد متخصص زندگی خودش است.
انجام این فرآیند به تنهایی امکان پذیر نیست.
از طرفی، کوچینگ مشاوره نیست. در مشاوره تمرکز روی گذشته است ولی در کوچینگ تمرکز روی حال و آینده و مواردی که قابلیت بهبود و تغییر را دارند گذاشته میشود.
فرایند کوچینگ برای بهبود عملکرد فرد در همه زمینه های زندگی اش اعم از فردی، کسب و کار و... می‌تواند مفید باشد.
البته که این روند، یک رابطه دوطرفه بین کوچ و مراجع است تا مراجع تمام تمرکزش را روی هدفش و رسیدن به آن بگذارد.
