
سیستم پاداش شما، رفتارهای آینده را میسازد
مقدمه
در هر سازمان یا تیم، رفتار افراد بهصورت ناگفتهای توسط سیستم پاداش، تشویق یا حتی سکوت مدیران هدایت میشود. شاید تصور کنید که فرهنگ سازمانی از ارزشها و شعارهای دیواری شکل میگیرد، اما واقعیت این است: هر رفتاری که پاداش بگیرد، بهتدریج به یک الگو تبدیل میشود.
بخش اول: پاداش فقط پول نیست
بسیاری از مدیران تصور میکنند «پاداش» یعنی افزایش حقوق یا پرداخت پاداش مالی. درحالیکه پاداش میتواند یک نگاه تحسینآمیز، یک فرصت رشد، اعتماد بیشتر، یا حتی سکوت در برابر رفتار اشتباه باشد. هر نوع توجه یا تایید، نوعی پاداش است.
مثال:
اگر کارمندی با رفتار غیراخلاقی فروش بیشتری بیاورد و شما فقط از آمار فروش او تعریف کنید، درواقع آن رفتار را نیز پاداش دادهاید، حتی اگر قصدی نداشتهاید.
بخش دوم: مراقب آنچه پاداش میدهید باشید
سیستم پاداشی که به عملکرد کوتاهمدت، چاپلوسی، یا اطاعت بیچونوچرا امتیاز بدهد، بهزودی تیمی وابسته، غیرخلاق و ناپایدار خواهد ساخت. در مقابل، پاداش به مسئولیتپذیری، یادگیری، تفکر مستقل و همکاری، باعث رشد یک فرهنگ سالم میشود.
سؤال برای مدیران:
• آیا در جلسات بیشتر به کسانی توجه میکنید که بلهقربانگو هستند یا آنهایی که فکر میکنند و نظر متفاوت میدهند؟
• آیا افراد پرتلاش اما کمحرف را نادیده میگیرید، و بیشتر به افراد پرحرف اما سطحی بها میدهید؟
بخش سوم: ساختن سیستم پاداش هدفمند
یک مدیر حرفهای باید بهصورت آگاهانه مشخص کند که چه رفتارهایی باید در سازمان رشد کند. سپس برای آن رفتارها شاخص تعریف کند و پاداش متناسب تعیین کند. این یعنی ساختن یک سیستم پاداش هدفمند، نه واکنشی.
پیشنهاد کاربردی:
• لیستی از ۵ رفتاری که میخواهید در تیم شما تقویت شود تهیه کنید.
• سپس بررسی کنید که آیا در ۳ ماه گذشته، شما به این رفتارها پاداش یا توجه دادهاید یا خیر؟
جمعبندی
فراموش نکنید: پاداش فقط انگیزه نمیدهد؛ فرهنگ میسازد.
اگر میخواهید آینده سازمانتان را شکل دهید، از امروز بررسی کنید که به چه رفتارهایی پاداش میدهید – چه آگاهانه، چه ناآگاهانه. چون آن رفتارها، آینده شما را خواهند ساخت.
#فرهنگ_سازمانی
#سیستم_پاداش
#مدیریت_منابع_انسانی
#رهبری_سازمانی
#تفکر_مدیریتی
#رفتارسازمانی
#بیزینس_کوچینگ
#حمید_رحیمی_نژاد
#مدیر_موفق
#سازمان_پیشرو
#OrganizationalCulture
#RewardSystem
#LeadershipDevelopment
#BusinessCoaching
#BehavioralManagement
#HamidRahiminejad
#WorkplaceCulture
#ManagerMindset
#TeamGrowth
#BusinessLeadership