امروز سازمان ها با مشکلاتِ دوران پسا کرونا و انبوهی از شوک های جدید آزاردهنده و حیاتی در حوزه اقتصاد، تجارت و فناوری از جمله تورم فزاینده به همراه اقتصاد بیمار، روند تحولی صفر خالص و غیره مواجه می شوند. این امر نشان داد که چه کسی برای تغییرات زیادی که آینده نزدیک به همراه دارد، آماده است و چه کسی آماده نیست. سازمان ها همانند یک جامعه، باید تاب آوری را در اولویت خود قرار دهد. در حالی که نمی‌توانیم زمان یا چگونگی ظهور چالش‌های غیرمنتظره را پیش‌بینی کنیم، اما می‌توانیم ویژگی‌هایی را پیش‌بینی کنیم که به ما در مقابله با آن چالش‌ها کمک می‌کنند.
کسب و کارها با گسترش توانایی خود برای یادگیری، نوآوری و جستجوی ایده های خوب بدون توجه به منشأ رشد می کنند. شرکت‌ها با اتخاذ این اصول و 9 الزام سازمانی که زیربنای آنها هستند، شانس خود را برای پیشرفت در شرایط نامطمئن آینده افزایش خواهند داد.
سازمان های آماده آینده این کار را به سه طریق انجام می دهند: هدف خود را روشن می کنند. آنها می دانند که چگونه ارزش ایجاد کنند و اینکه چرا منحصر به فرد هستند. و فرهنگ های قوی و متمایز ایجاد می کنند که به جذب و حفظ بهترین افراد کمک کند.
1) هدف داشته باشید و اجازه دهید که بقیه آن را بدانند.
سازمان‌های با عملکرد برتر می‌دانند که هدف هم یک عامل متمایزکننده و هم ضروری است. و اذعان می کنند که هدف به روش‌های ملموس با ایجاد ارزش مرتبط است. کارکنان با هدف شرکت آشنا باشند و با آن ارتباط برقرار کنند احساس ارزشمندی می کنند و متوجه اهمیت نقش خود در سازمان می شوند. اغلب گفته می شود که «هرجا که استعدادهای شما و نیازهای جهان تلاقی می کنند، شغل شما در آنجا نهفته است.»
2) برنامه ارزشیتان را بهبود ببخشید.
در حالی که همه شرکت‌ها برای چگونگی خلق ارزش استراتژی دارند، تعداد کمی می‌توانند به طور دقیق نشان دهند که سازمان چگونه به آن دست خواهد یافت. در مقابل، شرکت‌های آماده برای آینده، با ایجاد یک برنامه ارزشی از این معضل اجتناب می‌کنند- برنامه ارزش شامل شش مولفه وابسته به یکدیگر و تقویت کننده متقابلند. مایکل پورتر می گوید: «برای دستیابی به موفقیت در هر زمینه ای، باید با هدفی فوق العاده واضح و قابل درک شروع کنید. ارزش هدف وحدت بخش ماست.»
برای بهبود بخشیدن به برنامه ارزشیتان سه اقدام کلیدی ضروری است؛
1. تعریف مجدد نقطه مطلوب سرمایه گذاری
2. مدیریت ارزش در سطح پروژه
3. افزایش ضریب استعداد به ارزش- به منظور تطبیق مهارت‌ها با نیازهای تجاری با ارزش در زمان واقعی
3) از فرهنگ به عنوان « فوت کوزه گری» استفاده نمایید.
شرکت های آماده برای آینده علاوه بر داشتن هدف و برنامه ارزشی، خود را با فرهنگ متمایز می کنند و در شرایط نامطمئن آینده پیشرفت می کنند. فرهنگ ستون فقرات سلامت سازمانی را تشکیل می‌دهد و باعث افزایش عملکرد پایدار در طول زمان می‌شود.
نحوه عملکرد شرکت های آماده برای آینده به این صورت است که؛
4) سرعت را اولویت بندی می کنند.
در یک سازمان آماده برای آینده، سرعت هم یک دغدغه فکری است و هم یک سوگیری فرهنگی. زمانی که سازمان‌ها هویت خود را تقویت می کنند، باید برای سرعت بهینه‌سازی شوند. مدل‌های عملیاتی باید سریع، چابک و بدون اصطکاک در زمینه مالی و اقتصادی باشند تا روش‌هایی برای کار ایجاد کنند که چابکی و سادگی را تقویت کند.
5) ساختار را به طور بنیادی یکنواخت و هموار کنید.
از آنجایی که در سال‌های اخیر محیط کسب‌وکار پیچیده‌تر و به هم پیوسته‌تر شده است، بسیاری از شرکت‌ها این تغییرات را در ساختارهای سازمانی خود منعکس کرده‌اند و یک ماتریس پیچیده‌تر را ایجاد کرده‌اند. شرکت های آماده برای آینده، ساده ترین ساختار P&L ممکن را اتخاذ می کنند.
6) سرعت تصمیم گیری را افزایش دهید.
یکی از موضوعات مهم در تصمیم گیری، محول کردن کارها و تصمیم ها به سطوح پایینی سازمان است. به این معنا که تصمیمات استراتژیکی را مدیران سطح بالا اتخاذ می کنند، تصمیمات تاکتیکی توسط مدیران میانی انجام می گیرد و تصمیمات عملیاتی به سرپرست ها و کارکنان جایگزین محول می شود. این سیستم در نهایت باعث می‌شود کارکنان مسئولتر، با انگیزه‌تر و کارآمدتر کار کنند.
7) استعداد را کمیاب تر از سرمایه تلقی کنید.
دنیای کسب و کار به سرعت در حال تغییر است. این تغییرات باعث می شود بسیاری از شرکت ها در استراتژی استعدادیابی خود تجدید نظر کنند. آنها به سه سوال اصلی در جذب نیروی کار توجه می کنند: به چه استعدادی نیاز داریم؟ چگونه می توانیم آن را جذب کنیم؟ و چگونه می‌توانیم استعدادها را به بهترین نحو مدیریت کنیم تا به برنامه ارزشی خود برسیم؟
چگونه شرکت های آماده برای آینده رشد می کنند:
8) دیدگاه اکوسیستمی اتخاذ کنید.
سازمان‌های آماده آینده، شرکا را به‌عنوان توسعه دهنده خود می‌بینند. این روابط دارای مرزهای قابل نفوذ و سطوح بالایی از اعتماد و وابستگی متقابل برای به اشتراک گذاشتن ارزش هستند و به هر شریک اجازه می دهد بر بهترین ها تمرکز کند.
9) ساخت پلتفرم های فناوری غنی از داده ها
شرکت های آینده نگر داده ها را جدی می گیرند. برای آنها، داده‌ها صرفاً در مورد گزارش دادن آنچه در کسب‌وکار اتفاق می‌افتد یا پاسخ دادن به یک سؤال تجاری نیست. بلکه داده خود نوعی کسب و کار است. آنها باید رویکردهای قانع‌کننده‌ای برای حاکمیت داده ایجاد کنند، فرآیندها را به‌عنوان برنامه‌های مدولار طراحی مجدد کنند، از مزایای فناوری مبتنی بر بستر ابری cloud-based مقیاس‌پذیر بهره ببرند، و از همه این‌ها از طریق هزینه متغیر بودجه‌های فناوری که به صورت پویا تخصیص مجدد می‌شوند، پشتیبانی کنند. این شرکت‌ها با بهره‌گیری از توانایی داده‌ها برای ارتباط و مقیاس‌پذیری قادر خواهند بود محصولات، خدمات و حتی کسب‌وکارهای جدیدی را در چرخه‌های انتشار و ارتقاء سریع توسعه دهند.
10) تسریع یادگیری به عنوان یک سازمان
رسیدن به این سطح مستلزم القای ذهنیت رشد، کنجکاوی، و گشودگی به آزمایش و شکست است. برای سازمان‌های امروزی حجم اطلاعات مزیت رقابتی شمرده نمی‌شود، بلکه قدرت یادگیری و انعطاف‌پذیری سازمان ضامن بقای آن است و حفظ بقا در محیط‌های متغیر و نامعلوم، ارتقای توان رقابت سازمان، ارتقای کیفیت تصمیم‌گیری‌های سازمانی، ارتقای کارایی و ابداع و خلاقیت از جمله اهداف این سازمان های یادگیرنده است.
از آنجایی که شرکت‌ها با یک چشم‌انداز نامطمئن و دوران پسا بحران مواجه هستند، توصیه می کنم جمله آلبرت انیشتین را به خاطر بیاورند که «در میان هر بحرانی، فرصت بزرگی وجود دارد».
