تمام تلاش‌های شما برای به‌کارگیری بلاکچین و دفتر کل توزیع‌شده، زمانی بیشترین تأثیر را خواهد داشت که به این روش‌ها به‌عنوان راهی برای تقویت توانمندی‌های شرکت خود نگاه کنید. توانمندی‌هایی که شما را در بازار شاخص می‌کنند. برای مثال، اگر شما با اجرای سریع تعهدات و ارائه‌ی خدمات پاسخگویانه به مشتریان شناخته می‌شوید، با استفاده از بلاکچین می‌توانید زمان خدمات‌دهی به مشتریان را کاهش دهید و از رقبای خود در بازار پیشی بگیرید. البته باید در نظر داشته باشید که این فناوری جدید است و عملکرد آن هنوز به ثبات نرسیده تا بتوانید شرکت خود را بر اساس آن پایه‌گذاری کنید. به همین جهت بهترین سرمایه‌گذاری‌ها برای شما آنهایی هستند که پیش از اجرای آنها، امکان جستجوی روش‌های تازه‌ی دارای ظرفیت استراتژیک و فهم هزینه‌های مربوطه را داشته باشید.
ما پیشنهاد می‌کنیم که یک گروه مرکزی برای کار بر روی فناوری تشکیل بدهید تا بتوانید فرصت‌های احتمالی را بهتر بشناسید. اما باید از نزدیک کار این گروه را دنبال کنید. چنین کارگروه‌هایی همیشه خطر قربانی کردن راهبرد فراگیر شرکت، به پای فناوری‌های تازه را به همراه دارند. برای مقابله با این گرایش، اعضای کارگروه باید دیدی روشن از اهداف راهبردی شرکت و اینکه بلاکچین چگونه می‌تواند به گزاره‌ی ارزش آن کمک کند، داشته باشند و تلاش‌های خود را در همین چارچوب محدود کنند.
گام ۱: فرصت‌های شاخص را پیدا کنید
وظیفه‌ی طراحی راهی مؤثر برای رسیدن به آینده را به کارگروه محول کنید. این کار را با تهیه‌ی لیستی از پروژه‌های آزمایشی‌ای آغاز کنید که دفتر کل توزیع‌شده می‌تواند در آنها تغییری ایجاد کند. یکی از نقاط شروع مناسب می‌تواند نقاط ضعف شرکت باشند: دور زده شدن مشکلات در امور اداری، تأخیرها و موارد نارضایتی مشتری. گروه کاری برای اینکه بتواند فهرستی کامل از چشم‌انداز‌های قابل قبول ارائه کند، باید از بازه‌ی وسیعی از سهامداران و متخصصان در داخل و خارج شرکت تشکیل شده باشد (یا با آنها مشورت کند).
برای مثال یک شرکت خدمات مالی ممکن است تلاش کند تا از بلاکچین برای بهبود عملیات‌های پرریسک یا زمان‌بر تجاری مانند تکمیل پرداخت‌های برون‌مرزی به شرکت‌های تابعه، استفاده کند. ممکن است این شرکت به فکر تجدید نظر در عملکردهای هزینه‌بر اما لازم مانند تبعیت از قوانین ضد پولشویی و شناسایی مشتری[1] باشد. فرصت‌های متعددی برای ساده‌سازی عملیات‌هایی مانند پردازش تراکنش‌ها و انطباق پیام‌ها یا اطلاعات وجود دارد. گروه می‌تواند داده‌های تکراری را از مخازن اطلاعاتی حذف کند یا به دنبال مسائل هویتیِ کاربران از جمله آسیب‌پذیری شرکت در مواجهه‌ی با حمله‌ی سایبری برود، یا اینکه به سادگی با موارد نارضایتی مشتریان شروع کرده و شکایت‌ها را به فرصتی برای پیشرفت تبدیل کند.
در بخش بعدی گام دوم را معرفی خواهیم کرد...
لطفا پروفایل انگلیسی ما را از لینک زیر دنبال نمایید.
[1] Know Your Customer (KYC)
