به‌طور متوسط، آمریکایی‌ها حداقل در 13 برنامه مختلف وفاداری عضویت دارند اما در نیمی از این برنامه‌ها فعال هستند. برنامه‌های وفاداری در همه‌جا با سرعت بالایی از شرکت‌های هواپیمایی، فروشگاه‌های خرده‌فروشی و حتی خدمات بازی شروع به ظهور کرده‌اند. علی‌رغم داشتن بسیاری از برنامه‌های مختلف وفاداری، پیگیری و به دست آوردن امتیاز کافی برای کسب جایزه قابل‌توجه دشوار است. بلاک چین قادر خواهد بود تا برنامه‌های وفاداری را برای شرکت‌ها و مصرف‌کنندگان آسان‌تر کند و امنیت و مقرون به‌صرفه بودن را برای آنها به ارمغان آورد.
تقویت وفاداری
با استفاده از آخرین فناوری در تمام صنایع، بلاک چین به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با سهولت و راحتی برنامه‌های وفاداری را اضافه و حفظ کنند. دفتر خودکار و غیرمتمرکز بلاک چین اطمینان حاصل می‌کند که امتیاز وفاداری به‌طور ایمن ثبت می‌شود، به هر‌کسی امکان می‌دهد هنگام صدور، بازخرید یا مبادله، امتیاز وفاداری را مشاهده کند. این امر شفافیت و سرعت را برای تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان درگیر ایجاد کرده و فرایند را قابل‌بررسی می‌کند. سیستم خودکار و جزئی بلاک چین با ردیابی امتیازاتی که به زمان بازخرید موکول می‌شوند، از ترازنامه بدهی امتیازات وفاداری پشتیبانی می‌کند.
امنیت اضافه‌شده از طریق بلاک چین باعث شده تا برنامه‌های وفاداریِ بازی‌های رایانه‌ای نیز از آن استفاده کنند. بازی‌ها اغلب با مقدار زیادی تقلب و اختلال در زمینه کسب امتیاز برای جوایز روبرو هستند. بلاک چین یک ledger[1] قابل تأیید برای گیمرها فراهم می‌کند که در آن آنها می‌توانند امتیاز کسب کنند، اطمینان از اینکه کاربران مدت زمان بیشتری بازی می‌کنند وفاداری را افزایش می‌دهد.
بسیاری از شرکت‌ها همیشه به دنبال روش‌های جدید و نوآورانه برای کارآیی بیشتر هستند، اما معمولاً برنامه‌های وفاداری وقت‌گیر و هزینه‌بر هستند. شرکت‌ها می‌توانند هزینه‌های کلی اداری و پرسنلی را به دلیل قابلیت بلاک چین در اجرای برنامه‌ها در زمان واقعی، به‌وضوح کاهش دهند. استفاده از بلاک چین همچنین هزینه‌های امنیت، توسعه، یکپارچه‌سازی و تطبیق را کاهش می‌دهد. خوشبختانه استارتاپ‌های زیادی برای برنامه‌های وفاداری وارد بلاک چین می‌شوند. در ادامه به معرفی برخی از این استارتاپ‌ها می‌پردازیم.
Monetizr
استارتاپ Monetizr یک موتور جایزه بازی مبتنی بر بلاک چین است که کاربران، توسعه‌دهندگان و برندهای تجاری همه می‌توانند در آن از منافع بازی‌ها بهره‌مند شوند.Andris Merkulvos ، مدیرعامل و بنیان‌گذار Monetizr ، تجربه ساخت برنامه‌های تلفن همراه را داشت اما در تلاش بود تا دریابد که چگونه می‌توان از آنها درآمد کسب کرد. Monetizr با یک پروتکل استخراج ارز رمزپایه کار می‌کند که به بازیکنان با رمز ارز (MTZ Tokens) به دلیل وقت و مهارت آنها جایزه می‌دهد که می‌تواند با محصولات فیزیکی، کالاهای حامی مالی یا ارزهای رمزپایه در یک رابط کاربرپسند مبادله شود. آنها خدمات خود را نه‌تنها برای بازی‌های موبایل، بلکه همچنین برای كنسول‌های رایانه‌های شخصی، توسعه‌دهندگان وب، [2]AR / VR ، پخش‌كننده‌های Twitch و شركت‌های ورزش‌های الکترونیکی ارائه می‌دهند.
به گفته مدیر عامل شرکت،Andris Merkulvos ، بزرگ‌ترین مزیت همکاری استودیوهای بازی‌سازی با Monetizr این است که آنها از فناوری خود استفاده می‌کنند، که باعث می‌شود بازیکنان در محیط بازی احساس راحتی بیشتری داشته باشند زیرا تغییر مسیر ناگهانی به صفحات شخص ثالث یا تبلیغات مزاحم برای خراب کردنِ تجربه بازی وجود ندارد. Merkulvos خود معتقد است که بلاک چین به دلیل پیشرفت‌های تکنولوژیکی که اعتماد، ایمنی و انعطاف‌پذیری را افزایش می‌دهد، در عین کارآمد بودن و باز بودن، منطقی‌ترین تحول سیستم‌های وفاداری است.
Pei
استارتاپ Pei که به‌منظور وفاداری راه‌اندازی شده است، یک برنامه موبایل است که به شما امکان می‌دهد بازپرداخت خودکار بیت کوین یا پول نقد را در کارت‌های اعتباری بازکنید یا به اعتبار قبلی خود بیفزایید. Pei در‌حال‌حاضر با بیش از 28000 خرده‌فروش در سراسر ایالات‌متحده همکاری می‌کند تا یک بستر مناسب برای وفاداری و تعامل فراهم کند.Tom Bachar ، مدیر عامل و بنیان‌گذارPei ، ایده پشت Pei را به‌عنوان راهی برای تقویت جوامع از طریق ابزارهای مالی فراتر از بانک‌داری و ایجاد یک بستر وفاداری دموکراتیک توضیح می‌دهد. با حرکت به جلو، Pei قصد دارد انواع بیشتری از ارزهای رمزپایه را بپذیرد و کارکرد کیف پول خود را به برنامه اضافه کند.
Loyal
استارتاپ Loyyal که عضو جدیدی در برنامه شتاب‌دهنده Plug and Play است، پلتفرمِ تشویقی مشتری فراهم می‌کند که از فناوری بلاک چین و قرارداد هوشمند برای پیشبرد وفاداری مشتری در همه صنایع استفاده می‌کند. فناوری بلاک چین با اتصال دیجیتالی و سیستم خود، برنامه‌های وفاداری مشتریِ منسوخ و مبتنی بر کاغذ را برای خرده‌فروشی، مسافرت و حتی بازی، ادغام و بهبود می‌بخشد و مشقت‌های کسب امتیازات وفاداری را کاهش می‌دهد.
مهدی استوی، مدیر شرکت داده پرداز پویای شریف
[1] دفتر شبکه
[2] واقعیت افزوده، واقعیت مجازی
