اگر بخواهیم در خصوص کیستی مدیر محصول یا پروداکت منیجر صحبت کنیم، بهتر است اول در قالب مثالی با مدیریت محصول آشنا شویم. فرض کنید که یک شرکت تولید کننده سسهای خوراکی، به دنبال تولید سس مایونزی در بسته بندی جدید است؛ اینجاست که اهمیت مدیریت محصول بیش از پیش آشکار میشود. مدیریت محصول با تعیین چرایی تولید، نظارت بر چرخه عمر محصول را از مراحلابتدایی اجرا آغاز کرده و تا انتها با اولویت قرار دادن منفعت مشتری پیش میبرد.
در واقع مدیریت محصول، ترازویی با سه کفه حوزه تجربه کاربری(UX)، امکان سنجی فنی و اهداف تجاری سازمان است؛ که باید میانشان تعادل برقرار شود. همانطور که میدانید، نیازسنجی قبل از تولید بیش از هر چیز اهمیت دارد و مدیریت محصول با تمرکز بر همین چرایی این سنجش را انجام میدهد. مدیریت محصول در شرکتها و مجموعههای مختلف برعهده مدیر محصول یا پروداکت دیزاینر آن مجموعه است که در ادامه بیشتر با آن آشنا میشویم. شما میتوانید برای کسب مهارت ها و دانش لازم در این حوزه، در دوره مدیریت محصول آکادمی پله به پله، ثبت نام نموده و طی مدت … و درکنار بهترین استاتید و همراه با پشتیبانی تیمی قوی، این مهارت را بیاموزید.
مدیر محصول یا پروداکت منیجر که به صورت PM نیز نمایش داده میشود، عاملی پیوند زننده بین نیاز مشتریان، استراتژیهای منتخب کسب و کار و دانش فنی طراحی محصول می باشد. در واقع مدیر محصول با بررسی تمام ابعاد کالا به دنبال تولید محصولی کارآمد است که علاوه بر رفع نیاز مشتری، سودآوری کسب و کار را نیز به دنبال داشته باشد. بیاید این توضیح را در قالب مثال قبلی شفاف کنیم؛ در بخش اول شرکتی که دارای محصولات متنوع سس های خوراکی است، استراتژی هایی برای کسب درآمد و افزایش سود آوری خود دارد که قسمتی از فرآیند تولید را تحت تاثیر قرار میدهد، در بخش دوم، مشتریان ما قرار گرفته اند که نیاز به خرید سس خوراکی دارند و برای رفع این نیاز حاضر به پرداخت هزینه، زمان و انرژی هستند و در بخش سوم طراح و توسعه دهندگان محصول قرار دارند که ایدههای مطرح شده را به محصولی قابل لمس تبدیل میکنند. پروداکت منیجر به عنوان خمیرمایهای بین این سه بخش قرار گرفته و با مدیریت کلی و صحیح این قسمتها سبب تولید درست محصولی اصولی میشود.
بیاید برای درک اهمیت وجود مدیر محصول، جهان را بدون حضور پروداکت منیجر تصور کنیم: فروشگاه هایی پر از محصولات گران قیمت که مطابق نیاز مخاطب نیستند، مشتریانی که خیابان ها را به دنبال محصولی میگردند اما از نبود آن ناراضی هستند. آن سمت دیگر، کسب و کارهایی قرار دارند که با آرزوی کسب سود محصولی تولید کرده و حالا در دام بدهی و قرض افتادهاند. تصورش چطور است؟ این تصورات تلخ به واسطه عدم هماهنگی و درک متقابل بین ۳ گروه کسب و کار، مشتری و طراحان محصول ایجاد میشود؛ مثلا کسب و کارها خواهان افزایش قیمت محصولات هستند اما مشتری به دنبال خرید محصولی ارزان و با دوام است، یا مشتری به دنبال محصولی است که صرفا مطابق نیازش باشد و توسعه دهندگان محصولی با قابلیت آپدیت را ترجیح میدهند، حتی کسب و کارها به دنبال این هستند که محصول در کمترین زمان ممکن رونمایی شود اما مهندسین توسعه دهنده محصول به دنبال بازه زمانی طولانی برای تولید محصولیکارآمد، بهروز و متفاوت هستند. حالا چشمان خود را بازکنید؛ در جهان امروز تمام مسائل گفتهشده توسط نقش کلیدی مدیر محصول رفع میشود
میتوانید برای شنایی با وظایف، مهارت ها و درآمد پروداکت منیجر به قسمت مقالات سایت پله به پله (pellebepelle.com) مراجعه کنید .