بهعنوان مدیران محصول، همه ما با چالش اولویتبندی آنچه در آینده باید بسازیم، روبرو هستیم. ما منابع محدود و جریان ثابتی از ایدهها داریم، اما چگونه میتوانیم بدانیم که کدام یک بیشترین ارزش را دارند؟
این جایی است که روش RICE وارد می شود. RICE مخفف Reach, Impact, Confidence, and Effort است و این یک چارچوب ساده و در عین حال قدرتمند برای تصمیم گیری مبتنی بر داده در مورد پسرفت شما است
در اینجا نحوه کار آن آمده است:
دسترسی - Reach :چند کاربر تحت تأثیر این ویژگی قرار خواهند گرفت؟ در مورد بازه زمانی دقیق باشید (به عنوان مثال، کاربران فعال ماهانه).
تأثیر- Impact : این ویژگی چقدر تجربه کاربر را بهبود می بخشد؟ از نظر سیستم امتیازدهی بالا، متوسط، پایین یا سیستم امتیازدهی فکر کنید.
اعتماد - Confidence: چقدر به برآوردهای خود در مورد Reach و Impact اطمینان دارید؟ این داده های موجود و تحقیقات کاربر را در نظر می گیرد.
تلاش - Effoet : توسعه این ویژگی چقدر زمان و منابع نیاز دارد؟ برآورد در واحدهای نسبی (به عنوان مثال، نقاط داستان).
هنگامی که هر مورد عقب مانده را با استفاده از این عوامل ارزیابی کردید، می توانید یک امتیاز RICE ساده را محاسبه کنید. هیچ فرمول یکسانی برای همه وجود ندارد، اما یک رویکرد رایج این است:
امتیاز RICE = (دسترسی x تاثیر x اعتماد به نفس) / تلاش
امتیاز RICE بالاتر نشان دهنده ویژگی با ارزش بالقوه بیشتر است. اما به یاد داشته باشید، نمرات RICE تنها یک تکه از پازل است. از آنها در کنار سایر عوامل مانند اهداف تجاری، وابستگی ها و فوریت ها برای تصمیم گیری درست استفاده کنید.
این روش اولویت بندی چندین مزیت را برای مدیران محصول ارائه می دهد:
عینیت: RICE احساسات درونی را با رویکرد داده محور جایگزین می کند، تعصب را به حداقل می رساند و ارتباط بهتر با سهامداران را تقویت می کند.
شفافیت: این چارچوب منطق پشت اولویت بندی را روشن می کند و گرفتن خرید از تیم و سایر بخش ها را آسان تر می کند.
انعطاف پذیری:RICE را می توان با زمینه خاص شما تطبیق داد. «دسترسی» و «تاثیر» را بر اساس آنچه برای محصول شما مهم است، تعریف کنید.
تصور کنید در حال ساختن یک اپلیکیشن آموزش زبان هستید. شما دو مورد عقب مانده دارید:
فیچر A: عناصر گیمیفیکیشن (دسترسی: 80% کاربران، تاثیر: متوسط، اطمینان: زیاد، تلاش: 3 ماه)
فیچر B: دسترسی به محتوای آفلاین (دسترسی: 20٪ از کاربران، تأثیر: زیاد، اطمینان: متوسط، تلاش: 1 ماه)
با استفاده از فرمول امتیاز RICE:
ویژگی A: (80 x 2 x 100) / 3 = 53.33
ویژگی B: (20 x 3 x 50) / 1 = 30
بر اساس امتیازات RICE، ویژگی A تاثیرگذارتر به نظر می رسد. با این حال، اگر بخش قابل توجهی از کاربران شما به طور مکرر سفر می کنند و دسترسی به اینترنت ندارند، ویژگی B ممکن است برنده کوتاه مدت بهتری باشد.
روش RICE ابزار ارزشمندی است، اما به یاد داشته باشید:
تخمین ها فقط همین هستند - تخمین ها : با جمع آوری داده های بیشتر، نمرات خود را مجدداً بررسی کنید.
روش RICE همه چیز را در نظر نمی گیرد : همسویی استراتژیک، فشار رقابتی و بازخورد کاربر همچنان نقش دارند.
روش RICE بهتر است به صورت مشترک استفاده شود : تیم خود را در بحث ها شرکت دهید تا دیدگاه های متنوعی به دست آورید.
با استفاده از روش RICE در فرآیند توسعه محصول خود، می توانید تصمیمات اولویت بندی آگاهانه ای اتخاذ کنید که ارزش واقعی را برای کاربران و کسب و کار شما ایجاد کند. بنابراین، آن جانور عقب مانده را رام کنید و محصولاتی بسازید که کاربران شما دوست خواهند داشت!