مدیر قانونمند و اهمیت نظم در کسب و کار
چنانچه شما بعنوان کارآفرین یا صاحب یک کسب و کار ، نظم و انضباط را بعنوان اصلی لاینفک از اصول برنامه کسب و کار خود قراردهید ، بی گمان باید منتظر بهترین ها باشید .
برنامه های کاری در قالب نظم و انضباط ، مسیر خود را بی نقص و کاست به سمت هدف طی خواهند کرد . پویایی در سیستم منظم ظهور خواهد کرد و از انفعال و هدررفت منابع (مالی و انسانی) جلوگیری خواهد کرد .
کارکنانی که شخصیتی قائل به انضباط دارند نسبت به نقش های خود در برنامه کاری احساس رضایت مندی بیشتری دارند و نیاز به کنترل عملکرد ایشان از سوی مدیریت به حداقل می رسد .
بدعت گذاری در این خصوص بی شک بعهده مدیران ارشد و صاحب کسب و کار می باشد .
و اما شما !
بعنوان صاحب کسب و کار و یا مدیر مجموعه ، میزان تعهدتان به نظم و انظباط ، به چه اندازه می باشد ؟
از ظاهر آراسته تا بطن رفتار شما ، همگی بازتابی غیرقابل انکار در شاکله کاری شما خواهد داشت .
کارکنان هم چون فرزندانی تربیت پذیر از رفتار شما در نقش پدر خانواده الگوبرداری می کنند .
فراموش نکنید ، اجرای فرایند های قانونی ، روندی از بالا به سمت پایین دارند ، و این در تمام جوامع ، از جامعه ای کوچک در قالب یک کسب و کار محلی تا نهایت آن در هیبت بزرگترین و پیچیده ترین ساختارهای اجتماعی صدق می کند .
بی شک چنانچه شما بعنوان شخص اول مجموعه در راس هرم ، از نظم و انضباط غافل شوید ، بدون تردید شاهد هرج و مرج در سیستم تحت مالکیت خود خواهید بود .
چنانچه قوانین مدنظر که از جانب شما وضع شده ، از سوی خود شما بعنوان قانونگذار و متولی منشور مذکور نادیده گرفته و یا شکسته شود ، انتظار پایبندی اعضاء به آن منشور و احترام به چارچوب قانونی وضع شده از طرف ایشان ، انتظاری غیر معقول و ناممکن خواهدبود .
پس به ناچار پس از مدتی و با از دست دادن گوهر با ارزش زمان و زیان در ساختار منابع مالی، می بایست جهت اصلاح خود اقدام وجهت مورد تأیید قرار گرفتن از سوی اعضا ، تمام تلاش خود را بکنید ، که با توجه به ترسیم یک مدیر قانون گریز از شما در ذهن کارکنان اصلاح آن سخت و گاهی غیرممکن خواهد بود .
شاید راه دیگری که بسیاری از مدیران در چنین شرایطی آن را راه نجات و برون رفت از معضلات پیش آمده می دانند ، اعمال قوانین بسیار سختگیرانه و کنترل گرانه نامعقول می باشد . راهکاری که در تمام سیستم هاییکه تسلط کافی بر مدیریت بحران بصورت منطقی وعلمی ندارند به اذهان مدیران خطور خواهد کرد . این روش به هزاران علت غیرقابل انکار شکست سیستم و سازمان و کسب و کار رابهمراه خواهد داشت که تنها به یکی از آنها اشاره میکنیم .
تجربه اجرایی این روش ثابت کرده است که در سیستم مدیریتی مستبدانه ، ترسیم برنامه ها و دستورالعمل های اجرایی شیوه ای یکسویه پیدا خواهند کرد و سطح تعامل سازنده میان رده های مختلف به حداقل می رسد و بهترین کارکنان از بروز و اظهار نظرات سازندهای که به ذهن آنها خطور می کند که میتوانند با ارائه به موقع آن به مدیر بالادست خود به عملکرد و پویایی سیستم کمک کند ، بدلیل بسته و خشک بودن فضای تعامل و ترس از عدم استقبال مدیران ، از بروز آن صرف نظر می کنند و این روال فضا را همواره برای کارکنانی نه چندان دلسوز و بسیار فرصت طلب با رفتاری چاپلوس مآبانه جهت نزدیک شدن به هسته مرکزی مجموعه باز می کند ، روندی که نه تنها به هیچ سیستم و کسب و کاری کمک نمی کند، بلکه سرآغاز سیر قهقرایی یک کسب و کار یا سازمان می باشد .
آیا میخواهید از صفر شروع کنید ؟
میخواهید ساختار منابع انسانی خود را که با صرف زمان و هزینه شما آموزش دیده و تجربه کسب کرده اند ، به فرایند کار آشنا هستند و در واقع قلب تپنده بخش اجرایی شما هستند را نوسازی کنید ؟ فقط به این دلیل که احساس میکنید وجهه شما بعنوان مدیر و شخص اول مجموعه آسیب دیده و آن جایگاهی که هدف شما بود ، بدلیل عملکرد اشتباه خود شما از دسترس خارج شده ؟ یا به رفتاری مستبدانه روی بیاورید و اصطلاحا نقش مدیر دیکتاتور را بازی کنید ؟
تمام اینها شاید در کوتاه مدت نتایجی به ظاهر امیدبخش داشته باشند ، ولیکن آثار آنها تداوم و تاثیری در روند رو به پیشرفتی که مدنظر هر مدیر و صاحب کسب و کاری می باشد را بهمره نخواهند داشت .
پس با تفکری متکی بر خرد و منطق و استفاده از نقطه نظرات مشاورین باتجربه ، تصمیم صحیح را از ابتدا اتخاذ نمایید ، قوانینی منطقی و قائل به نظم با قابلیت اجرا ، همسو با منافع سازمان و محیط کسب و کار خود و اعضای آن وضع کنید و پایبندی خود به آنقوانین را به همگان اثبات کنید ، سپس خواهید دید که سازمان و یا سیستم کسب و کار شما همچون قطاری سریع السیر ، بی توقف باسرعت مورد انتظار شما به پیش خواهد رفت .
اولین سنگ چون نهد معمار کج
تا ثریا می رود دیوار کج
از طریق لینک زیر مقاله تحت عنوان قوانین طلایی در کسب و کار را مطالعه کنید
(از یک موضوع حیاتی که به شرح آن در مقالات بعدی خواهیم پرداخت غافل نشوید : کنترل صحیح و به موقع بازخوردها در تمام سطوح.)