آنچه که بهتر است درباره ما بدانید
ماموریت سامانه پیام رسان اختصاصی املاک با نام تجاری ملک از ما، اندیشدن به آرامش و آسایش مخاطبان خود در بازار املاک میباشد و در این امر مهم ازهیچ تلاشی دریغ نخواهد کرد.
این سامانه، به منظور رفاه حال مشتریان و دفاتر مشاور املاک طراحی شده است. در این سامانه، دو گروه نقش ایفا میکنند. گروه اول مشتریان عزیزی هستند که به دنبال تهیه مسکن و یا ملک مورد نیاز خود هستند که از این پس مشتری نامیده میشوند و گروه دوم مشاوران املاک هستند. در این سامانه این دو گروه در دو دسته مختلف دسته بندی میشوند و با خوداظهاری که در هنگام ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در سامانه انجام داده اند در یکی از این گروه ها قرار می گیرند. اکنون مشتری می تواند نیاز خود را در قالب استانداردی که در این سامانه تدارک دیده شده است، ثبت و با کلیک بر روی گزینه ارسال، درخواست خود را همزمان برای مشاوران املاک منطقه مورد نظر خود، ارسال کند. لازم به ذکر است که مشاوران املاک نیز در هنگام ثبت نام در این سامانه، منطقه فعالیت خود را تعریف کرده اند و درخواست ثبت شده متناسب با این تعریف، برای آنها ارسال می گردد.
ارزش این سامانه برای مشتریان، کاهش زمان و هزینه مراجعه حضوری به دفاتر املاک منطقه و همچنین جستجو در آگهی های رسانه های مجازی و چاپی می باشد. همچنین ارزش ایجاد شده برای مشاوران املاک، کاهش هزینه های تبلیغات به منظوراعلام حضور خود در منطقه فعالیت شان است. در واقع ما برای مشاوران املاک منطقه ویترین(تابلو) مجازی ایجاد کرده ایم، که گستره دید آن از یک منطقه به سطح یک شهر و حتی کشور می رسد. یکی دیگر از ارزشهای ایجاد شده برای مشاوران املاک، امکان ثبت درخواست همکاری توسط مشاوران منطقه برای یکدیگر می باشد تا چنانچه مشاورانی خواستند با هم همکاری مشترک داشته باشند، به راحتی با یکدیگر پیام درخواست همکاری مبادله کنند و این همکاری راحتتر صورت پذیرد.
سامانه ما یک سایت تبلیغاتی و یا درج آگهی و یا فایلینگ نیست. بلکه وجه تمایز ما با سایر فعالان در این عرصه در این است که هر کاربر که وارد سامانه می شود، هیچ نوع پیام، یا متن یا تصویر تبلیغاتی مشاهده نمی کند. بلکه فقط درخواستی که خودش ثبت و ارسال می کند و پیام هایی که مشاوران املاک به آن پاسخ داده اند را رویت خواهد کرد. بنابراین هیچ مطلب اضافی خارج از نیاز مشتری و یا مشاور در سامانه دیده نخواهد شد.
همکاران ما در سامانه ملک از ما تمام تلاش خود را در راستای رفاه حال شما مشتریان و مشاوران املاک عزیز به کار گرفته اند و در تلاش هستند تا با ایجاد محیطی شفاف و امن، پل ارتباطی بین این دو گروه مهم را ایجاد نمایند و زمین بازی را طراحی کنند که در آن از رویکرد برد – باخت، به رویکرد برد – برد برسند.
داستان تشکیل چنین سامانه ای به آنجایی برمی گردد که با توجه به تحولات فناوری که در حوزه ارتباطات رخ داده است، و بخشی از مهمترین فعالیت بین مشاوران املاک و مشتری، گردش اطلاعات سریع و شفاف است که می تواند منجر به اخذ تصمیم درست در زمان مناسب شود، بنابراین با توجه به سامانه ها و رسانه های مجازی مطرح در این عرصه، اگرچه در روند این گردش اطلاعات تغییرات شگرفی ایجاد شده است، اما به دلیل نبود انسجام در آنها، هم برای مشتری و هم برای مشاور املاک در عین آسایشی که فراهم کرده است، آرامش آنها را برهم زده است. چون هر دو گروه دائما در فضاهای مختلف مجازی به دنبال یافتن اطلاعات مناسب خود هستند. بنابراین داستان این سامانه بر این اساس طرح شده است که علاوه بر تامین آسایش در گردش اطلاعات، آرامش را هم برای این دو گروه مخاطب به ارمغان آورد تا هر دو گروه در کمال آرامش بتوانند تصمیمات درست و به موقعی را داشته باشند و این فلسفه ماموریتی است که سامانه ملک از ما برای خود تعریف کرده است و خود را متعهد به انجام آن می داند.
@melk_azma