با توجه به اینکه سال های زیادی نیست که در حوزه مدیریت منابع انسانی کار می کنم و در گذشته نه چندان دور در مقام کارمند دون پایه مشغول به کار بودم، اما در این چند سال اخیر که پست مدیریتی دارم، تجربه های کارمندی بهم کمک کرده تا بتونم بسیاری از مشکلات را پیش از وقوع شناسایی کنم و راه حلی برای آنها پیدا کنم.
چند روز پیش خیلی اتفاقی پیج اینستاگرام یکی از شرکت هایی که در حوزه سیستم های کنترل تردد فعالیت میکنه را داشتم میدیدم و چند استوری در زمینه مدیریت و نکات مدیریتی گذاشته بود که به نظرم جالب بود. علت اصلی دنبال کردن پیج گفته شده هم به این دلیل هست که دستگاه کنترل تردد شرکت از اون کمپانی خریداری شده و معمولا جدیدترین خبرهای مربوط به آپدیت نرم افزار حضور غیاب و سایر آفر ها را در پیج اینستاگرام اطلاع رسانی می کنند که بنظر ایده جالبی هست.
اما اون 4 نکته که با دیدن پیج اینستاگرام نانوتایم برای من زنده شد این موارد بودند:
در هر محیط کاری چه کوچک یا بزرگ، داشتن روابط دوستانه هیچ ایرادی نداره اما داشتن روابط احساسی رقیق و خیلی نزدیک می تواند حس قدرت مدیر را کم رنگ نماید. در واقع داشتن روابط صمیمی و بسیار نزدیک با کارمندان می تواند شما را در تصمیم گیری ها دچار تردید کند، زیرا این روابط دوستانه است که بر قدرت و نظارت شما سایه می افکند. پس لازم است که فاصله احساسی و صمیمت خود را با دیگران حفظ کنید. اگر بخواهم یک نمونه از تجربیات شخصی در محیط کار بگم، تعجیل و تاخیر های پرسنل که به حکم دوستی و صمیمیت انتظار اعمال شدن در لیست تردد ندارند و این در حالی است که جز چهارچوب های اداری می باشد.
2. در برخورد ها فروتن باشید
درسته که شما مدیر هستید، اما سعی کنید با حفظ فروتنی و متانت خود نظر کارمندان را به خود جلب کنید و از مقام بالا به پایین با آنها در ارتباط نباشید. در هنگام ورود و خروج برای سلام و خداحافظی وقت بگذارید و به آنها ثابت کنید که روابط دوستانه ای دارید. درسته که رئیس بودن حق امتیاز و مسئولیت های خاصی به شما بدهد، اما نباید از آن سو استفاده کنید.
3. در کنار کارهای بزرگ خود از کارهای کوچیک غافل نشوید
رئیس بودن ممکن است شما را از برخی مسئولیت هایی که بقیه شرکت یا تیم شما روزانه انجام می دهند دور کند. صرف نظر از وظایف خاص، شما مسئولیت های دیگری نیز بر عهده دارید. در زمان هایی که تیم کاری شما شلوغ است و نیاز به کمک دارد می توانید به درستی وارد زمین شده، آستین ها را بالا بزنید و کمک کنید. پاسخ تلفن صحبت با مشتری؛ کمک به بسته بندی سفارش. هرچه که باشد ، با تمایل به کمک به بخش های کمتر خوشایند شغل خود ، با افرادی که برای شما کار می کنند امتیاز کسب خواهید کرد.
4. استعداد افراد در تیم شما، تهدیدی برای جایگاه شما نیست
یادتون باشه که استعداد های متنوع در محیط کاری، نه تنها برای شما تهدید به حساب نمی آید بلکه می تواند به عنوان سکوی پرشی برای موفقیت های شما باشد. فکر اینکه همه می خواهند شغل شما را بدزدند را از سر خود بیرون کنید. هر کس در محل کار جایگاه خود را دارد.