«افراد عالی را به عنوان اطرافیان خود انتخاب کنید». این عبارت از فصل 4 کتاب «چگونه یک مدیر عالی باشیم» اثر جینو ویکمن برگرفته ام. این بخش کتاب دربردارنده نکات کاربردی است که در کسب و کارها و مدیریت بسیار قابل استفاده است. به عنوان نمونه به یک مورد اشاره می کنم که چندی قبل در بخش مالی با آن مواجه شدم. نویسنده کتاب راه های ایجاد تغییرات مثبت در عملکرد کارکنان، می گوید آیا تاکنون حس کرده اید که کارمندتان وقت با ارزشتان را تلف می کنند؟ پاسخ من به این سوال یک «بله» بزرگ است! حسابداری داشتیم که صبح مان با او با تشنج آغاز می شد تا غروب اثر آن بر روح و روان هر دوی ما باقی می ماند. با وجود آنکه قدرت تجزیه و تحلیل نداشت اما به راحتی اجتهادات شخصی خود را اجرا می کرد! الان که به گذشته فکر می کنم به نظرم اشکال به ایشان بر نمی گشت! توان ایشان همان اندازه بود؛ این ما بودیم که نباید چنین فرد یک دنده ای را در آن موقعیت شرکت قرار می دادیم؛ باید به هنگام مصاحبه می فهمیدیم که آیا ایشان فرهنگ مناسب با کسب و کار ما را دارد یا خیر؟ آیا «می خواهد» و ظرفیت لازم برای انجام امورات آن جایگاه را دارد؟
در این همین کتاب گفته شده، یک کارمند عالی به راحتی می تواند به اندازه سه کارمند خوب، مثمر ثمر و مفید باشد. اگر ما واقعا به این موضوع اعتقاد داشته باشیم اتفاق های خوبی برای کسب و کار ما رخ می دهد. دقیقا مسیری که پس از خروج آن همکار برای ما رخ داد. با خروج ایشان و اندکی وقفه به کارمند درجه یکی رسیدم. وی نه تنها «می فهمد»، بلکه «می خواهد». گاه آنچنان سخت پارو می زند که جبران دیگرانی که پارو نمی زنند هم می شود.