His words echo in my mind whenever I describe the most basic element of Netflix’s talent philosophy: The best thing you can do for employees—a perk better than foosball or free sushi—is hire only “A” players to work alongside them. Excellent colleagues trump everything else.
اساسی ترین عنصر فلسفه نخبگی در نتفلیکس:
بهترین کاری که می توانید برای کارمندان انجام دهید - امتیازی بهتر از فوتبال یا سوشی رایگان - این است که فقط بازیکنان A (همکاران درجه یک)را استخدام کنید تا در کنار آنها کار کنند. همکاران عالی بر هر چیز دیگری برتری دارند.
Over the years we learned that if we asked people to rely on logic and common sense instead of on formal policies, most of the time we would get better results, and at lower cost. If you’re careful to hire people who will put the company’s interests first, who understand and support the desire for a high-performance workplace, 97% of your employees will do the right thing. Most companies spend endless time and money writing and enforcing HR policies to deal with problems the other 3% might cause. Instead, we tried really hard to not hire those people, and we let them go if it turned out we’d made a hiring mistake.
هیچ چیزی اندازه استخدام همکار خوب مهم نیست، بجای اینکه وقتت رو صرف مشکلاتی کنی که کارمندان اشتباه جذب شده انجام میدن، باهاشون خداحافظی کن وقت و انرژیت رو جای دیگه بذار
Adultlike behavior means talking openly about issues with your boss, your colleagues, and your subordinates.
رفتار بزرگسالانه به این معنی است که با رئیس، همکاران و زیردستان خود در مورد مسائل، آشکار صحبت کنید.
When we stopped doing formal performance reviews, we instituted informal 360-degree reviews. We kept them fairly simple: People were asked to identify things that colleagues should stop, start, or continue. In the beginning we used an anonymous software system, but over time we shifted to signed feedback, and many teams held their 360s face-to-face
زمانی که انجام بررسی های رسمی عملکرد را متوقف کردیم، بررسی های غیررسمی 360 درجه را ایجاد کردیم. ما آنها را نسبتاً ساده نگه داشتیم: از کارکنان خواسته شد مواردی را که همکاران باید متوقف کنند، شروع کنند یا ادامه دهند، شناسایی کنند. در ابتدا از یک سیستم نرم‌افزاری ناشناس استفاده می‌کردیم، اما به مرور زمان به بازخورد امضاشده روی آوردیم و بسیاری از تیم‌ها 360 خود را رو در رو برگزار کردند.
HR people can’t believe that a company the size of Netflix doesn’t hold annual reviews. “Are you making this up just to upset us?” they ask. I’m not. If you talk simply and honestly about performance on a regular basis, you can get good results—probably better ones than a company that grades everyone on a five-point scale.sa
منابع انسانی ها نمی توانند باور کنند که شرکتی به اندازه نتفلیکس، بررسی های سالانه(ارزیابی عملکرد) انجام نمی دهد. کارمندان می پرسند: "آیا این را فقط برای ناراحت کردن ما انجام میدهید؟". من نیستم!(حاضر نیستم این کار رو انجام بدم) (ما هم عملا انجام نمیدهیم فقط یک مشت عدد و مستند برای ثبت در پرونده تولید می کنیم)
اگر به طور منظم ساده و صادقانه در مورد عملکرد صحبت کنید، می توانید نتایج خوبی به دست آورید – احتمالاً نتایج بهتری نسبت به شرکتی که به همه افراد در مقیاس پنج درجه ای نمره می دهد.
Discussing the military’s performance during the Iraq War, Donald Rumsfeld, the former defense secretary, once famously said, “You go to war with the army you have, not the army you might want or wish to have at a later time.” When I talk to managers about creating great teams, I tell them to approach the process in exactly the opposite way.
دونالد رامسفلد، وزیر دفاع سابق، در بحث درباره عملکرد ارتش در طول جنگ عراق، یک بار گفت: "شما با ارتشی که دارید به جنگ می روید، نه ارتشی که ممکن است بخواهید یا بخواهید بعداً داشته باشید." وقتی با مدیران درباره ایجاد تیم‌های بزرگ صحبت می‌کنم، به آنها می‌گویم که دقیقاً برعکس این فرآیند را بررسی کنند!(عجب جمله و دیدگاهی)
We continually told managers that building a great team was their most important task. We didn’t measure them on whether they were excellent coaches or mentors or got their paperwork done on time. Great teams accomplish great work, and recruiting the right team was the top priority.
عالیه این دیدگاه، وظیفه مدیر ساختن تیم قوی است چون تیم قوی کارهای بزرگ انجام می دهد. باقی حرفها کشک است و ارزش جبران خدمت ندارد😊
