برای سرعت بخشیدن به واکنش سازمان خود به فرصتها و تهدیدها و ایجاد انعطافپذیری، یک استراتژی کسبوکاري تطبیقی با این بهروشها و عناصر سازنده ایجاد کنید.
رویکردهای استراتژی سنتی برای دنیایی که به سرعت در حال تغییر است طراحی نشدهاند و شرکتهای پیشرو با اتخاذ رویکرد استراتژی تطبیقی پاسخ میدهند. رویکرد تطبیقی برای استراتژی بلندمدت برای دنیایی که در آن مدلهای کسبوکار بهطور مکرر و اغلب بهطور ریشهایتر تغییر میکنند، مناسبتر است. هر چه سرعت تغییر سریعتر باشد، سازگاری بیشتر به یک الزام کلیدی تبدیل میشود.
تحقیقات گارتنر نشان دادهاست که یک رویکرد استراتژی واقعاً تطبیقی با چهار اقدام اصلی طراحی شده برای انتقال سازمان از یک وضعیت انعطاف ناپذیر، از بالا به پایین و مبتنی بر تقویم به تطبیقیتر و یک رویکرد استراتژی رویداد محور است.
شرکتهایی که میتوانند فرصتهای جدید را زودتر تشخیص دهند و سریعتر از رقبای خود پاسخ دهند، احتمال موفقیت بیشتری در دنیای دیجیتال دائما در حال تغییر دارند.
۴ اقدام اصلی
اقداماتی که در زیر به آنها اشاره شدهاست به منظور جایگزینی رویکرد استراتژی موجود شرکت نیستند. بلکه به منظور ارائه راهنمایی در مورد نحوه تنظیم یا اصلاح آن برای دنیای دیجیتال هستند و سازمان را تشویق میکنند تا استراتژی را به عنوان یک فعالیت یادگیری مداوم به جای برنامهریزی یکباره ببیند.
در حالی که یک رویکرد واقعاً تطبیقی مبتنی بر هر چهار اقدام اصلی خواهد بود، شرکتها در ابتدا میتوانند روی شیوههایی تمرکز کنند که چالشهای فوری استراتژی آنها را برطرف میکند. اکثر شرکتهای سنتی زمانی که سفر خود را به سمت رویکرد تطبیقیتری به استراتژی آغاز میکنند، در ابتدا تنها بر روی یک یا دو مورد از اقدامهای اصلی تمرکز میکنند.
شماره ۱: اجرا را هر چه زودتر شروع کنید.
استراتژی، انتخابها و اقدامات بلندمدتی را که شرکت باید برای ایجاد، ارائه و جذب ارزش انجام دهد، تعریف میکند که در مدل کسبوکار پیشبینی شدهاست. اما هرچه زمان بیشتری برای ایجاد یک برنامه صرف شود، زمان کمتری برای اجرای آن وجود دارد و این خطر افزایش مییابد که دنیا به سمت جلو حرکت کرده و برنامه قدیمی شدهباشد. اجرای سریع همچنین به آشکار شدن ایرادات طرح و شناسایی نقاط بهبود کمک میکند. استراتژی تطبیقی برای اجرا به اطلاعات کامل نیاز ندارد و از اطلاعات موجود برای شناسایی فوریترین اقدامات لازم برای موفقیت استفاده میکند.
شماره ۲: در صورت وقوع، به تغییرات پاسخ دهید.
با توجه به شرایط بسیار ساختارشکنانه امروز، تعداد کمی از شرکتها میتوانند مانند زمانی که فضای کسبوکار به کندی پیش میرفت و ساختارشکنی به ندرت اتفاق میافتاد، یک سال منتظر بمانند تا استراتژی را بررسی کنند. برخی در حال حاضر استراتژی خود را به صورت سه ماهه یا حتی ماهانه بررسی میکنند، اما یک شرکت واقعاً انطباقپذیر، فضای کسبوکار خود را به طور مداوم رصد میکند و هر زمان که اطلاعات جدیدی برای چارچوببندی مجدد در دسترس باشد، بازبینی استراتژی را آغاز میکند. چشماندازی که یک استراتژی تطبیقی را هدایت میکند، همچنان میتواند بلندمدت و جسورانه باشد، اما باید به طور مستمر گسترش یابد (نه اینکه هر چند سال یکبار به طور کامل تغییر کند) تا مرزهای کاری را که شرکت برای موفقیت باید انجام دهد، تغییر دهد.
شماره ۳: عدم اطمینان را در آغوش بگیرید و کشف کنید.
عدم قطعیت فرصت ایجاد میکند، بنابراین اگرچه ناگزیر مستلزم پذیرش سطحی از ریسک در برخی فضاها است، شرکتهایی که ریسک را پذیرفته و به سرعت به رویدادها واکنش نشان میدهند، احتمال موفقیت بیشتری در دنیای نامطمئن دارند. استراتژی تطبیقی در کسبوکار به آنها کمک میکند تا این کار را انجام دهند و ریسک را کاهش دهند.
شماره ۴: همه را در استراتژی مشارکت دهید.
یک فرآیند استراتژی از بالا به پایین شامل افراد معدودی است، در حالی که یک فرآیند تطبیقی فراگیر، درگیرکننده و مشارکتی است، با ایدهها و بینشهایی که از هر فردی در داخل یا خارج از سازمان ارائه میشود. این رویکرد توانایی شرکت را برای ایجاد، به روزرسانی و اجرای استراتژی افزایش میدهد و کیفیت خروجی را بهبود میبخشد.
۹ جزء سازنده
تحقیقات گارتنر ۹ جز سازنده را نشان دادهاست که به ایجاد این چهار اقدام کمک میکند، اما احتمالاً در طول زمان بیشتر شناخته میشوند.
بیشتر شرکتهای سنتی در ابتدا بر روی زیرمجموعهای از اجزای سازنده تمرکز میکنند که به آنها کمک میکند تا دو یا چند رویه اصلی را که ابتدا روی آن تمرکز میکنند، ایجاد کنند. آنها از این اجزای سازنده در پاسخ به مسائل خاص و در کنار یک فرآیند استراتژی سنتیتر برای افزودن عناصر یک رویکرد تطبیقی استفاده میکنند. شرکتهایی که دیجیتال متولد شدهاند، اغلب از اجزای سازنده بیشتری استفاده میکنند.
اجزای سازنده:
ورودی ها: چگونه ایدهها، بینشها و اطلاعات مربوط به استراتژی ایجاد، ضبط یا به دست میآیند. اجزای بینش در زمان واقعی، جمعسپاری و بررسی مداوم هستند.
فرآیند: روشی که در آن استراتژی ایجاد، بررسی، نگهداری و به روز میشود. اجزا: تصمیمات توزیع شده، استراتژیهای سریع، فرآیند مستمر.
خروجی ها: قالب، محتوا یا ساختار استراتژی. اجزا: استراتژیهای مبتنی بر گزینه، استراتژیهای مبتنی بر آزمایش و حداقل استراتژی قابل اجرا.
۳ مرحله اجرا
از آنجا که شرایط به سرعت در حال تغییر بر هر شرکتی به روشی منحصر به فرد تأثیر میگذارد، سازمانها مناسبترین اجزا را برای رسیدگی به چالشهای استراتژی سریع خود انتخاب میکنند.
۱. چالشهای استراتژی خود را تعریف کنید. بپرسید که آیا ایجاد یا اجرای رویکرد استراتژی شما بیش از حد طول میکشد. آیا در واکنش به تغییرات کند است یا شاید فاقد تعهد باشد؟
۲. آن چالشها را با شیوههایی که باید ایجاد کنید ترسیم کنید. به عنوان مثال، اگر برای اجرای استراتژی بیش از حد طول میکشد، روی تمرینی تمرکز کنید که برای شروع هر چه سریعتر اجرای آن نیاز دارید.
۳. اجزای سازنده مناسب را انتخاب کنید. لازم نیست از هر سه جز سازنده استفاده کنید. برای مثال، ممکن است برای ایجاد حداقل استراتژی قابل دوام، روی استراتژیهای سریع تمرکز کنید.
سازمانها تنها زمانی متوجه مزایای رویکرد تطبیقی خواهند شد که بتوانند به سرعت به اولویتهای استراتژیک در حال تغییر واکنش نشان دهند. به عنوان مثال، در صورت ایجاد تغییر در استراتژی کسب و کار، برنامههای عملیاتی، بودجهها، نقشها و ساختارهای تیمی ممکن است نیاز به بازنگری داشته باشند. بنابراین، استراتژی تطبیقی پیامدهای گستردهتری برای سازمان دارد، به همین دلیل است که شرکتها نیز به یک مدل عملیاتی تطبیقی نیاز خواهند داشت.
منبع: گارتنر
https://bre.is/TFdb8T5f
