میخواید فروشتون رو چند برابر کنید؟ بسیار خب. یک قانون مهم: فروش محصول یا خدماتتون رو متوقف کنید
صبر کنید، اشتباه نکنید. منظورم این نیست که کسبوکارتون رو تعطیل کنید. منظورم اینه که پارادایم فکریتون رو عوض کنید. مشتریها از فروشندهها فرار میکنن، اما برای مشاورهای دلسوز و متخصص، پول پرداخت میکنن.
پس به جای اینکه از ویژگیهای محصولتون بگید، در جلسه بعدی فروش، این ۳ تا سوال کلیدی رو از مشتری بپرسید:
1. بزرگترین چالشی که الان کسبوکار شما باهاش روبرو هست، دقیقاً چیه؟»
2: اگه این چالش حل نشه، تا ۶ ماه آینده چه هزینههایی (مالی و غیرمالی) براتون به همراه داره؟
3: یک راهحل ایدهآل برای این مشکل از نظر شما چه شکلیه؟
وقتی جواب این سوالها رو گرفتید، محصول شما دیگه فقط یک کالا نیست؛ بلکه دقیقاً همون راهحل ایدهآلیه که خود مشتری برای مشکلش تعریف کرد. این رویکرد، فروش رو متحول میکنه. این ایده بر اساس یک مفهوم کلیدی در فروش مدرن یعنی «فروش مشاورهای» (Consultative Selling) ساخته شده است.
میثم عزیزی
همراه شما در چابک سازی کسب و کار
