چگونه صفحه تجاری پرمخاطب در اینستاگرام بسازیم؟(بروز شد)

طبق آمار Hubspot در سال ۲۰۱۹، ۶۰٪ مصرف کنندگان قبل از خرید از طریق شبکه های اجتماعی درباره‌ی آن محصول یا خدمت اطلاعات کسب کردند. صفحه اینستاگرام کانال پربازدید و کم هزینه معرفی و جذب کسب و کار شماست. این صفحه ممکنه در طول روز توسط افراد مختلف بازدید بشه اما بنظرتون می‌تونید این بازدیدکنندگان رو به جمع لایک کنندگان‌ و یا فالوورهاتون تبدیل کنید؟ بنظرتون صفحه اینستاگرامی کسب و کار شما باید چه شاخصه‌هایی داشته باشه تا بتونه یک صفحه جذاب در نگاه اول برای مخاطبانش باشه؟

اگر شما به تازگی مسئولیت تولید محتوا و ادمین اینستاگرام یک صفحه بیزینسی را بر عهده گرفتید بهتره در برنامه ریزی رشد این صفحه یکسری جزئیات مهم را در نظر بگیرید.

بر روی ویدئو مارکتینگ سرمایه گذاری کنید

نزدیک به ۶۰٪ از مدیران و صاحبان کسب و کار تماشای ویدئو را به خواندن نوشته متنی ترجیح می‌دهند. برآورد می‌شود ویدئوهای سوشال مدیا تا سال ۲۰۲۲ تقریبا ۸۲٪ از ترافیک اینترنت را به خودش اختصاص بدهد. در این نوع پست‌ها می‌تونید به سوالات پرتکرار مخاطبین، معرفی خدمات و کالاهاتون، آموزش خرید از وبسایت و یا نحوه سفارش دهی بپردازید. شناخت درست کاربر شما را در ساخت ویدئو بسیار کمک میکند.

تجربیات شخصی تون می‌تواند یکی از منابع خیلی خوب برای الهام گیری در تولید ویدئو باشد. مثلا یک ویدئو مربوط به سامانه آنلاین سفارش غذا بود که تولید کننده ویدئو به مشکل خوردن غذا توسط خانم‌ها هنگامی که رژلب دارند پرداخته بود و در آن ویدئو با چاشنی طنز یک راه حل جالب رو به بیننده‌هاش داشت.

همواره محتوای تعاملی تولید کنید

این نکته بسیار اهمیت دارد که محتوای شما در اینستاگرام در بازه‌های زمانی متناوب تهیه و بارگزاری شود. هرچقدر بتوانید محتوا با تعامل بالا با کاربران بسازید رشد صفحه رو تسریع کردید. می‌توانید برای افزایش تعامل کاربران از این روش ها استفاده کنید:

• نظرسنجی: از کاربران در مورد مسائل مربوط به محصول‌تون نظرسنجی کنید. مثلا اگر شما فروشگاه آنلاین عطر دارید دو نوع عطر را توضیح بدید و از کاربران بخواید اگر فقط یک عطر می‌تونستن انتخاب کنند اون چی بوده و چرا؟
• بروز باشید : همواره ترندهای روز جامعه را در مسائل مرتبط با صنعت خود دنبال کنید. اگر یک موضوع ترند شد سعی کنید شما هم محتوای مرتبط با آن را تولید کنید.
• محتوای آموزشی: پست های شما باید حداقل چند نکته جدید را به کاربران خود منتقل کند. اگر نتوانید ارزش جدیدی را به آنها منتقل کنید صحنه را برای رقیبان خود باز گذاشته‌اید.

اطلاعات صفحه را تجزیه و تحلیل کنید

برای این منظور می‌تونید از اطلاعاتی که اینستاگرام در اختیار شما می‌گذارد استفاده کنید و متوجه بشوید چه نوع پست شما بیشترین تعامل را داشته. اما می‌توانید از ابزارهای آنلاین که با هدف تجزیه و تحلیل صفحه اینستاگرام هست استفاده کنید:

۱- www.squarelovin.com

۲- www.unionmetrics.com

۳- www.socialbakers.com

۴- www.notjustanalytics.com

کافیه داخل این وبسایت ها یک اکانت بسازید و حساب کاربری اینستاگرام بیزینسی خودتون را اضافه کنید. و از خدمات آنالیزی وبسایت مثل نرخ تعامل هر پست، تحلیل زمانی، ماهانه و یا سالانه صفحه در انواع نمودارهای آماری استفاده کنید.

نکته ساده ولی مهم

کسب و کار خودتون رو معرفی کنید.

بهتر است موارد زیر را در بیو بیاورید.

• نام کامل تجاری | برند شخصی : برند تجاری را به صورت فارسی و لاتین بنویسید، چرا که کاربران زیادی در هنگام جست و جو به هر دو صورت آن توجه می‌کنند.

(بروز رسانی) برای جذب مخاطبان IGTV اینستاگرام توصیه می‌شود در قسمت نام، حتما از کلمه کلیدی مرتبط با کسب و کار خود نیز استفاده کنید. این عمل سبب می‌شود فیلم‌های IGTV منتشر شده‌تان در لیست پخش علاقه‌مندان که در حال تماشای فیلم‌های رقیبان تجاری‌ شما هستند؛ قرار بگیرد.

• بیوگرافی : در این قسمت می‌توانید شعار تبلیغاتی، عناوین فعالیت‌ها(مثل:مشاور کسب و کار،سفارش آنلاین غذا،فروشگاه اینترنتی و ...)، شماره تماس(بخصوص شماره تماس پشتیبانی!)، معرفی کمپین‌ها، توضیح مختصر از کارتون رو بنویسید.
• آدرس سایت یا کانال : حتما لینک صفحه اصلی یا فروشگاه اینترنتی و یا گروه تلگرامی(یا هر شبکه‌ی اجتماعی که مهم هست ) قرار بدین و تو بیوگرافی تشویق‌شون کنید تا بر روی لینک کلیک کنن!

البته برای آنکه بتوانیم صفحه سوشال مدیا در حال رشد داشته باشیم، باید استراتژی مارکتینگ درستی را تدوین و اجرا کنیم. در مقاله بعدی سعی می ‌کنم نحوه نوشتن یک استراتژی درست برای صفحات سوشال مدیا را شرح بدهم.