چه چیزهایی را در تولید محتوا دور بیندازیم؟

پاسخ های این سوال شامل محتوای بد، محتوای بدون هیچ سند و مدرک، متن بدون رعایت اصول نگارشی و خیلی چیزهایی شبیه به این که فکر می کنید،نیست. بعضی موارد هستند که باید در کنار همه اشتباهات رایج به آن ها هم نیم نگاهی داشت. در ادامه به این موارد اشاره کرده ام. مواردی که واقعا ارزشی جز دور ریختن ندارند.

مثال بی ربط

قرار نیست که هر چیزی دیده ایم به موضوع خود ربط بدهیم. نمونه این مورد را در اخبار تلویزیون زیاد مشاهده کرده اید؛ اینکه حرکت یک شخص یا طرفدارانش به مثالی برای بی لیاقتی و خیلی موارد دیگر ربط داده می شود. شما محتوا می نویسید و هدفتان این است که بتوانید تا با مثال هایتان مطلب را بیشتر در ذهن کاربرانتان حک کنید. یک مثال بی ربط خیلی راحت تر از چیزی که فکر می کنید، ذهن کاربر را از خط اصلی دور خواهد کرد.

حالا از کجا بفهمیم که آیا این مثال ارتباط به نوشته دارد یا خیر؟

1. آیا وجه اشتراکی بین فرهنگ و وضعیت زندگی مخاطبانتان با مثال وجود دارد؟ وقتی قرار است که مثالی از چگونگی راحت بودن خرید اینترنتی در تهران مثال بزنید، به جای تاکید بر مشکلات زندگی مردم در لندن یا شهر دیگری که اصلا ارتباطی فرهنگی با ما ندارند، به مشکلات خرید حضوری در ناصرخسرو مانند ترافیک و نبود جای پارک اشاره کنید. مورد دیگر درصدهای استفاده از انواع شبکه های اجتماعی است. وقتی می خواهید که کاربرانتان را تشویق به تبلیغ در توییتر کنید، به جای تاکید زیاد بر آمار جهانی، به آمار استفاده در ایران و سیر تحول آن اشاره کنید.

2. آیا قابل فهم و درک است؟ یعنی اینکه کاربر بعد از خواندن مثال به خود نگوید «خب که چی» یا «چی شد؟». منظورم ساده نوشتن نیست. گاهی مثال مشکل بالایی را ندارد؛ اما برای کاربر هدف اهمیتی نخواهد داشت. من خودم چند وقت پیش مطلبی در خصوص راهکارهای کاهش مصرف برق در هتل های لوکس می خواندم. مثال نوشته شده در آن مطلب، در خصوص افزایش قیمت برق و مشکلات آن بر مردم حاشیه نشین نوشته بود. هرچه مطلب را خواندم، آخر نفهمیدم که بین هتل لوکس و منطقه حاشیه نشین چه ارتباطی وجود دارد.

جمله از هر بزرگی

بدترین چیز این است که فردی خودش را پشت شخص بزرگی مخفی کند و بخواهد با استفاده از اعتبار آن خودش را بالا بکشد. متاسفانه این مورد در مملکت ما زیاد مشاهده می شود. خیلی خوب است که نتایج تحقیقات یا جمله ای از فرد معروف در حوزه متن خود بیاورید. این نوشته باید چندین مشخصه داشته باشد:

• آن جمله مرتبط با نوشته باشد؛
• حوزه کاری یا فعالیت آن فرد با موضوع متن مرتبط باشد؛
• آن شخص در آن حوزه بین کاربران هدف شناخته شده باشد؛
• جمله با سند باشد (طوری نباشد که صبح به صبح آن فرد شبکه های اجتماعی و سایت ها را سر بزند تا ببیند که چه جملاتی را گفته است.)

فقط بنویسید

منظورم دیدگاه سئویی در خصوص طول نوشته نیست. برخی عادت دارند تا می توانند بنویسند. حالا یا برای هر تعداد کلمه ای که می نویسند، پول می گیرند یا اینکه فکر می کنند نوشته طولانی خیلی خوب است. البته عده ای هم ادعا می کنند که هرچه بیشتر توضیح دهیم، کاربر بیشتر متوجه خواهد شد. باید بگویم که نه دوست عزیز، اصلا به این صورت که فکر می کنید، نیست.

موارد زیادی وجود دارند که نباید در تولید محتوا در نظر بگیریم؛ اما تا اینجا این سه مورد بیشتر به ذهنم رسیده بود. شما چه موارد دیگری را اضافه می کنید؟