از اسب مرده پیادهشیم
این تئوری یکی از جذابترین تئوریهایی است که در این مدت خواندم. یک تئوری که کاربردهای وسیعی در استارتاپها، مدیریت یک تیم و حتی مدیریت یک کشور دارد. فارغ از معنی عمیق این تئوری، طنزی که در بیان این تئوری وجود دارد خیلی آن را قابل فهمتر میکند.
یک ضربالمثل قدیمی هندی میگوید: اگه دیدین سوار یه اسب مرده هستید، بهترین استراتژی اینه که پیاده شین.
در حالی که معمولا استراتژیهای پیشرفتهتری در دولتها، شرکتها، سیستمهای آموزشی و ... استفاده میشود. این استراتژیها حتما برای شما هم آشنا هستند:
- یه شلاق سنگینتر بخریم!
- سوارکار رو عوض کنیم!
- یک کمیته تشکیل بدیم تا اسب رو بررسی کنیم!
- کشورهای دیگر رو ببینیم که تو فرهنگشون چطوری با اسب مرده سوارکاری میکنن!
- استانداردهای زنده موندن رو پایین بیاریم تا این اسب هم زنده محسوب بشه!
- در طبقهبندی جدید اسبها، این اسب رو در دسته «زنده آسیبدیده» قرار بدیم!
- با افرادی قرارداد ببندیم که سوارکاری اسب رو انجام بدن!
- چند اسب مرده دیگه رو هم با هم افسار بزنیم تا سرعت بیشتر بشه!
- پول بیشتری خرج کنیم و به اسب مهارتهای لازم رو آموزش بدیم تا کاراییش بیشتر بشه!
- تحقیق کنیم ببینیم تاثیر یک سوارکار لاغرتر روی بالارفتن سرعت اسب چقدره!
- قانونی وضع کنیم که به اسبهای مرده غذا ندهیم. این از لحاظ اقتصادی بسیار به صرفه است و باعث میشه این اسبها حتی از بقیه اسبها بیشتر به نفع اقتصاد باشند!
- مستند «معیارهای کارایی اسب» رو بازنویسی کنیم که قاعدتا شامل این اسب هم میشه، تا خودش متوجه بشه!
- اسب مرده رو به یک پست مدیریتی ارتقا بدیم!
مفهومی که هنگام خواندن این ضربالمثل تداعی میشود، مفهوم Root Cause است. اغلب مشکلاتی که در اطراف ما وجود دارد دارای دلایل واضح و سطحی است که غالبا منجر به حل آن مشکل نمیشود. از طرفی، اگر تلاش کنید برای یک مشکل عمیق فکر کنید و به Root Cause آن برسید، مشکلات به طور عجیبی حل میشوند و حتی با حل یک مشکل، مشکلات دیگری نیز خود به خود حل میشوند.