پرسونای مخاطب در تولید محتوا به زبان ساده یعنی اینکه ما چی می‌نویسیم و برای کی می‌نویسیم. این ساده‌ترین تعریف از پرسونای مخاطبه. اما اهمیت پرسونای مخاطب در مقاله نویسی چیه و چه تاثیری روی افزایش بازدید و بهبود رتبه‌های گوگل سایت ما دارد؟ این مقاله شامل ۵ دلیل اصلی اهمیت کاربردپرسونای مخاطب در تولید محتوای متنی و وبلاگی سایت‌هاست لطفاً موارد را دنبال کنید و توی سایت خودتون به کار ببرید تا رتبه‌های گوگلتون جابجا بشه!
همچنین توی این مقاله درباره ۵ کسب و کار مثال می‌زنیم و هر کدوم از این موردها را در قالب یکی از کسب و کارهای ترند و روز ایران بررسی می‌کنیم. و توی هر مورد توضیح میدیم اگه این مورد رو رعایت نکنیم چه اتفاق بدی برای سایتتون می‌افته ! توجه به پرسونای مخاطب یکی از دلایل اصلی مشکلاتی مثل بالا بودن نرخ پرش از صفحه و موارد این چنینی می‌باشد تمام این موارد رو در پاراگراف‌های جداگانه به صورت کاملا مفصل دقیق و علمی با اشاره به منابع و رفرنس‌های معتبر جهانی برای شما معرفی می‌کنم
وقتی محتوا دقیقاً مطابق با علایق و نیازهای مخاطب هدف تولید شود، افرادی که مطلب را مشاهده می کنند طبیعتا زمان بیشتری را در آن صفحه خاص از سایت سپری می‌کنند و به قول خودمان از آن جدا نمی‌شوند! به عنوان مثال، تصور کنید یک فروشگاه آنلاین مد و زیبایی مانند «مد بازار» محتواهایی تولید کند که به زبان و سبک جوانان نوشته شده است.
وقتی مطلب یه سوالات ، علایق و سلیقه این قضر نزدیک باشد هر بازدید کننده ای که با کلمه کلیدی مدنظرش وارد صفحه میشود؛ به اندازه کافی روی آن صفحه و نوشته وقت می گذارد و حتی باقی صفحات را با میل و علاقه بیشتری بررسی می کند.
طبق گزارش‌های Content Marketing Institute، وب‌سایت‌هایی که مخاطب‌شناسی دقیقی دارند، می‌توانند نرخ ماندگاری کاربران سایت را تا ۳۰٪ افزایش دهند. در مقابل می توان گفت که عدم توجه به نیازهای مخاطب ممکن است باعث افزایش چشمگیر نرخ پرش شود.
استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با نیازهای واقعی مخاطب در واقع یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در سئو برای موتورهای جستجو است. همچنین وقتی شما پرسونای مخاطب را به درستی شناسایی کنید و آن را در صفحه بگنجانید؛ واقعا می‌توانید محتوایی تولید کنید که دقیقاً با جستجوهای کاربران هم‌خوانی داشته باشد و توجه و رضایت حداکثری هر بازدید کننده را جلب نماید.
یک آژانس مسافرتی آنلاین با هدف‌گیری دقیق مخاطبان علاقه‌مند به سفرهای ماجراجویانه، می‌تواند از عبارات و کلمات کلیدی متناسب با نیازهای آن‌ها بهره ببرد. تحقیقات Moz و Neil Patel نشان می‌دهد که وب‌سایت‌هایی که استراتژی محتوای آن بر مبنای پرسونای مخاطب است، معمولاً رتبه‌های بهتر و پایداری را در نتایج جستجو کسب می‌کنند.
در آن ری سکه؛ متاسفانه به علت اینکه عدم توجه به پرسونا مخاطب ممکن است یک مقاله خوب را به محتوای بی کیفیت تبدیل کند و این امر منجر به تنزل رتبه در موتورهای جستجو خصوصا افت رنک و رتبه گوگل خواهد شد
زمانی که محتوا مطابق با نیازهای واقعی مخاطبان تولید شود، آنگاه مشاهده خواهید کرد که احتمال تبدیل بازدیدکننده به مشتری به طور قابل توجهی افزایش یافته.
فرض کنید یک سرویس سفارش آنلاین غذا مانند با تحلیل دقیق پرسونای مخاطبان خود (مثلاً دانشجویان و کارکنان ادارات و... ) محتوای تبلیغاتی و آموزشی مفیدی ارائه دهد که دقیقا به دغدغه‌های مخاطب هدف پاسخ های مفیدی ارائه می‌دهد؛ در این صورت نرخ تبدیل افزایش می‌یابد.
تحقیقات HubSpot نشان می‌دهد که استراتژی‌های محتوا محور و مبتنی بر توجه به پرسونای مخاطب نرخ تبدیل را تا ۲۰-۳۰٪ بهبود می بخشد. همچنین؛ عدم تطبیق محتوا با نیازهای مخاطب ممکن است کاربران را از ماندن در صفحه و حتی انجام کار مفید منصرف کند.
تجربه کاربری مثبت در اصل؛ کلید موفقیت هر وب‌سایتی و کسب و کار آنلاین است. وقتی محتوای شما با سبک و زبان مخاطبان هم‌خوانی داشته باشد، خواندن آن راحت‌تر میشود و کاربر احساس می‌کند سایت به نیازهایش توجه دارد.
به عنوان مثال
یک پلتفرم آموزش آنلاین مانند هرمس با ارائه محتوایی متناسب با دانشجویان، حرفه‌ای‌ها و علاقه‌مندان به یادگیری، می‌تواند تجربه کاربری بهتری برای افراد مختلف ایجاد نماید. بر اساس داده‌های Google Analytics، سایت‌هایی که تجربه کاربری بهینه دارند، معمولا با این‌کار؛ نرخ بازگشت کاربران را به طور قابل ملاحظه‌ای کاهش می‌دهند. در غیر این صورت تجربه ناکافی و بی میلی مخاطبین منجر به افزایش روند ترک کردن فوری سایت و کاهش رضایت مخاطبان خواهد شد.
زمانی که محتوای شما بر مبنای پرسونای دقیق مخاطب تولید شود، منابع صرف‌شده برای تولید محتوا به طور بهینه‌تری سرمایه‌گذاری می‌شوند. برای مثال، یک استارتاپ فین‌تک با تحلیل دقیق نیازهای مخاطبان خود (مانند مدیران مالی و کارآفرینان) می‌تواند استراتژی محتوا را به گونه‌ای تنظیم کند که هر ریال سرمایه‌گذاری شده در چرخه تولید محتوا، بازدهی بیشتری داشته باشد.
گزارش‌های Content Marketing Institute نشان می‌دهد؛ شرکت‌هایی که از پرسونای مخاطب در استراتژی محتوایی بهره می‌برند، بازدهی سرمایه‌گذاری را به طور چشمگیری افزایش می‌دهند. این در حالیست که عدم توجه به این نکته منابع شما را هدر می دهد.
با در نظر گرفتن این پنج دلیل اصلی که در بالا اشاره نمودم؛ می‌توان به وضوح دید که توجه به پرسونای مخاطب در تولید محتوا نه تنها موجب بهبود تجربه کاربری و کاهش نرخ پرش میشود، بلکه نقش مهمی در بهبود سئو، افزایش نرخ تبدیل و بهینه‌سازی سرمایه‌گذاری در محتوا دارد.
اگر می‌خواهید سایت شما در نتایج جستجو بهتر دیده شود و مخاطبان وفادار جذب کنید، باید از همین امروز استراتژی تولید محتوا را بر پایه شناخت دقیق پرسونای مخاطب تنظیم کنید. این رویکرد رتبه گوگل مقالات و صفحات سایت شما را به طرز چشمگیری بهبود می‌بخشد. بنابراین، در استراتژی‌های محتوایی خود حتماً به پرسونای مخاطب؛ توجه ویژه‌ای داشته باشید تا از رقبا یک قدم جلوتر باشید.
منابع و رفرنس‌ها:
