یک برنامه جامع بازاریابی برای کسب وکار شما باید شامل تحقیقات بازار، توضیحات شفاف و دقیق از بازار هدف شما ، درک موقعیت کسب و کار و درک برند ، تحلیل رقابتی و یک استراتژی بازاریابی باشد.
استراتژی بازاریابی مسیر سازمان شما برای دستیابی به اهداف خود برای فروش محصول یا ارائه خدمات و کسب درآمد می‌باشد.
هدف از تدوین استراتژی بازاریابی پاسخ به این سؤال است: "چگونه می توانم مخاطبان(مشتریان) ایده آل خود را پیدا کنم و برای خرید کالا و یا استفاده از خدمات به آنها انگیزه دهم؟" یک استراتژی بازاریابی مؤثر به بازار نگاه می کند و مشخص می کند کدام کانال های بازاریابی می توانند بهترین کانال ارتباطی برای کسب و کار شما باشند - رویدادها ،ایمیل مارکتینگ ، تیم های خیابانی ، تخفیف‌ها، بیلبوردها، شبکه‌های اجتماعی و ... ممکن است این ارتباط را ایجاد کنند.
استراتژی بازاریابی دیجیتال یک استراتژی بازاریابی با تمرکز بر کانال های دیجیتال است. یک استراتژی موثر بازاریابی دیجیتال می تواند به سازمان شما را برای دستیابی به اهداف کوتاه و بلند مدت کمک کند. بازاریابی دیجیتالی شامل کانالهای آنلاین مانند رسانه های اجتماعی، بازاریابی محتوا، تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) ، بهینه سازی موتور جستجو ، جستجوی در شبکه‌های داخلی، ایمیل مارکتینگ و... را در بر می گیرد.
استراتژی موفقیت آمیز در بازاریابی دیجیتال به درک مشخصات مشتری ایده آل شما و توسعه سناریو‌ها و تاکتیک های خاص برای شناسایی و هدف قرار دادن آن مشتریان از طریق کانال های دیجیتال بستگی دارد تا بتواند منجر به ایجاد فرصت ها برای تیم کسب و کار شما شود.
به نظر نمی رسد که روش های تبلیغاتی سنتی همانند گذشته در عصر دیجیتال کار می کنند. تبلیغات روزنامه، چاپ بیلبورد و تبلیغات رادیویی یا تلویزیونی کار هدفمندی را برای هدف قرار دادن مشتری ایده آل شما انجام می دهند و همچنین اندازه گیری واقعی بازده سرمایه گذاری شما نیز می تواند دشوار باشد. این روش های تبلیغاتی اغلب با هزینه های بالا شروع و بسیار گران هستند.
بازاریابی دیجیتال باعث شده است تا شرکت های بیشتری بتوانند به بازارهای جدید و مشتریان جدید در داخل و در سراسر جهان دسترسی پیدا کنند. مهمترین مزیت بازاریابی دیجیتال این است که مشاغل می توانند به روشی که مقرون به صرفه باشد وقابلیت اندازه گیری آسان داشته باشند به مخاطب هدفمند برسند.
انتظار می رود مشتریان، امروز بتوانند تجارت شما را بصورت آنلاین و در رسانه های اجتماعی پیدا کنند. صرفنظر از جایی که آنها در مراحل خرید قرار دارند، درگیر شدن با مشتریان خود از طریق تلاشهای بازاریابی دیجیتالی می تواند برند شما را به عنوان راه حلی برای مشکل معرفی کند، بنابراین آنها هنگامی که نیازی احساس می‌کنند به سراغ شما می آیند.
مؤلفه های یک استراتژی بازاریابی موثر دیجیتال چیست؟
یک استراتژی موثر بازاریابی دیجیتال با جذب چشم اندازهایی که متناسب با مشخصات مشتری ایده آل شما باشد و آنها را وارد قیف بازاریابی شما کند، اهداف شما را هدایت می کند. اکثر استراتژی های موفق از بیش از یک کانال دیجیتال برای تولید نتایج و فرصت های جدید استفاده می کنند. در حالی که برخی از مشاغل به شدت روی یک کانال تمرکز می کنند، مانند بازاریابی رسانه های اجتماعی یا ایجاد فیلم های تبلیغاتی و..
بهترین روش اغلب استفاده از محتوا در چندرسانه است تا با پخش محتوای مطابق با هر کانال بتوان از چندین منبع، دورنما را ایجاد کرد. بیایید برخی از ابزارها و کانالهایی را که می تواند در استراتژی بازاریابی دیجیتال شما گنجانده شود ،مرور کنیم:
بهینه سازی موتور جستجو
بهینه سازی موتور جستجو (SEO) یک عمل بازاریابی برای بهینه سازی صفحات کلیدی وب سایت شما است تا در صفحات نتیجه موتور جستجو رتبه بالاتری داشته باشید. هدف SEO این است که وقتی شخصی در Google برای کلمات کلیدی مرتبط با شغل شما جستجو می کند ، وب سایت یا صفحه فرود شما را در بین نتایج برتر ببیند و از صفحه شما بازدید کند. الگوریتم جستجوی Google از بیش از 200 شاخص منحصر به فرد برای ارزیابی و رتبه بندی صفحات استفاده می کند و روند کاملاً شفاف نیست. یک متخصص سئو با تجربه می تواند به شما در حرکت در پیچیدگی های سیستم رتبه بندی گوگل کمک کند.
تبلیغات برای هر کلیک
تبلیغات فیس بوک و گوگل هر دو بزرگترین سیستم عامل تبلیغاتی در دسترس عموم هستند که البته به دلیل استفاده کم ایرانی‌ها از فیس بوک بیشتر تمرکز می‌تواند برروی گوگل باشد. به ازای چند دلار در روز ، می توانید تجارت خود را در هر یک از این سیستم عامل های فناوری بسیار محبوب که روزانه میلیاردها بازدید از صفحه دریافت می کنند ، تبلیغ کنید. در تبلیغات با پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) ، تبلیغات شما به مشتری آتی ارائه می شود که یک کلمه کلیدی مرتبط را جستجو می کند و هر بار که کاربر با تبلیغ شما ارتباط برقرار می کند(کلیک کند)، هزینه‌ای را پرداخت خواهید کرد.
بازاریابی جستجوی محلی
اگر بیشتر کار خود را بصورت محلی انجام می دهید، تکنیک های تخصصی سئو وجود دارد که به شما کمک می کند رتبه بالاتری در Google برای جستجو در منطقه جغرافیایی خود داشته باشید. می توانید ثبت نام بازاریابی محلی را در Google My Business و نشان دادن مشاغل خود در Google Maps تقویت کنید.
بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا مربوط به ایجاد و انتشار محتوا برای وب سایت شما است که ضمن ارائه ارزش واقعی به خوانندگان و هدایت آنها به سمت صفحه مورد نظر، شما را به عنوان یک مقام در صنعت خود قرار می دهد. محتوا در وب سایت شما همچنین ممکن است در موتورهای جستجو قرار بگیرد و گردش سالانه ارگانیک رایگان را برای سالهای آینده به شما منتقل کند.
بازاریابی ایمیلی
ارسال ایمیل هایی که محصولات یا خدمات شما را تبلیغ می کنند به عنوان بازاریابی پست الکترونیکی شناخته می شود. موفقیت زمانی در بازاریابی پست الکترونیکی به دست می‌آید که بدانید چه افرادی و چرا باید به لیست ایمیل شما بپیوندند. می توانید فرم انتخاب ایمیل را ایجاد کرده و آن را در وب سایت خود یا در یک آگهی تبلیغاتی قرار دهید. امروزه ابزارهای بازاریابی پست الکترونیکی ارسال پیام های شخصی شده با محتوای شخصی را آسان می کند و این به شما کمک می کند تا چشم اندازها را از طریق قیف بازاریابی خود هدایت کنید.
بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
بازاریابی رسانه های اجتماعی از رسانه هایی Instagram ، Twitter ، Linked In و سایر سیستم عامل های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان آینده نگر و انتشار اطلاعات در مورد محصولات و برند شما استفاده می کند. به دلیل استفاده از یک محتوای خاص برای معرفی کسب و کار بسیاری در این شبکه‌ها موفق عمل نکردند، اما بسیاری از شرکت ها با تلاشهای بازاریابی در رسانه های اجتماعی موفق شده اند که برند خود را با روندی مثبت معرفی کنند که باعث بهبود چهره برند می شود و وفاداری مخاطبین شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر ده مرحله برای شروع بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی را مطالعه نمایید.
بازاریابی ویدیویی
سیستم عامل های مبتنی بر فیلم مانند YouTube و یا در ایران آپاراتباعث شده است تا بازاریابی مبتنی بر فیلم به روشی روزافزون برای دستیابی به مشتری های آینده تبدیل شود. براساس یک گزارش ، 87٪ از بازاریابان آنلاین از محتوای ویدئویی به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال خود استفاده می کنند. از طرف مصرف کننده ، 45٪ از مردم هر هفته حداقل یک ساعت فیلم را در یوتیوب یا آپارات و اینستاگرام مشاهده می کنند و به تنهایی یوتیوب هر روز بیش از 500 میلیون ساعت فیلم را به بینندگان منتقل می کند.
در آخر
دیجیتال مارکتینگ یک تخصص است و برای آمادگی و اجرای آن در کسب و کار خود نیاز به یک مدیر و تیم همراه دارید. اگر کسب و کار شما کوچک است و یا توانایی مالی جذب نیروی لازم را ندارید سعی نکنید با استخدام یک فرد و سپردن تمام این کار‌ها به ایشان جبران مافات کنید که این کار جز لطمه به شما و کسب و کارتان عایدی نخواهد داشت. پیشنهاد می‌کنیم یک موضوع را هدف قرار داده و با متخصص مورد نظر کار را شروع کنید، مثلاً از شبکه‌های اجتماعی شروع کنید. حال اگر شرکت بزرگی هستید و توانایی مالی مناسبی دارید قبل از رقبا با تمام قدرت این کار را شروع کنید. از پول خرج کردن نترسید، مارکتینگ هزینه نیست، سرمایه‌گذاری است.
منبع، برداشت آزاد از :
https://bit.ly/3foOgmw
