این متن، نوشتار و جستارهای من درباره چگونگی تبدیل شدن به یک کارمند و نیروی خوب برای یک سازمان، اداره یا کارگاه هست؛ بنابراین مطلب در حال تکمیله ...
یک کارمند خوب چه ویژگی هایی دارد؟
الف) کارمند:
خودسازمانده هست (self-organized). یعنی نهایت تلاش ش رو می کنه تا کار محوله را تا انتها پیش ببره. اگر لازم باشه جستجو و تحقیق می کنه؛ اگر هم لازم باشه پیگیری‌های مربوطه رو انجام می دهه.
چندتخصصه است (cross-functional). تلاش می کنه تا در چندین تخصص مرتبط مهارت کسب کنه. (در عین حال در یک تخصص عمیق می‌شه.)
در دانش متواضع هست. پیوسته در حال آموزش و یادگیری هست و خودش رو در لبه دانش نگه می داره.
به‌جای راه‌حل‌های مقطعی، به راه حل‌های اساسی فکر می کنه.
وقت شناسه. گاهی اوقات دیده ام که تعدادی از مدیران یا کارکنان عموما دیرتر در جلسات حضور پیدا می کنن تا اهمیت حضور و کمی وقتی‌شون را به رخ بکشند!
منظم هست. چه در چینش محیط کاری اش و چه در حضور و غیابیش و چه در همه چی :)
به‌جای اطاعت کورکورانه، خلاقیت کاربردی داره.
به‌جای حرافی و غرق شدن در تجزیه و تحلیل و نظریه پردازی، اقدام همراه با تفکر دارد.
به‌جای کارهای نمایشی، کارهای شاخص، موثر و برجسته انجام می دهه.
به‌جای پیچیدگی های بی‌مورد، کار رو خوب و ساده انجام می دهه.
به‌جای نق‌زدن و سر و صدا راه انداختن، انتقاد آرام و موثر داره.
سرعت در کار رو فدای کیفیت کار نمی کنه.
به جای محافظه کاری، ریسک پذیری + تدبیر رو در دستور کار داره.
به‌جای تهدید به ترک خدمت، به سازمان وفادار هست.
به‌جای تک‌روی، کار تیمی رو در اولویت قرار می ده.
با انصافه. وقت ش را هدر نمی دهه. و حساب وقت‌های شخصی اش رو با زمانی که به ازای اون حقوق می‌گیره رو داره.
علاوه بر تقوای فردی، تقوی اجتماعی داره. یعنی احترام، اعتماد و تواضع
ب) مدیر:
شفاف و صریح باشد.
اهل تشویق و تنبیه باشد. کارمندان خوب را با پاداش تشویق و کارمندان بد را با تنبیه متنبه کند. در عین حال تلاش کند تشویق به تنبیه بچربد. شاید میزان 80 درصد تشویق با 20 تنبیه خوب باشد.
گاهی به میان کارکنان می ره و احوال اونها را می پرسه.
اهل مطالعه هست.
خودش هم فنی هست، ولی مرز دخالت توی کارهای جزئی رو رعایت می‌کنه.
مدیریت بحران و ریسک را می شناسه. نه اینکه خودش عامل بحران باشه :)
به زیرمجموعه اش اعتماد داره. این اعتماد قطعا واگذاری مسئولیت نیست، بلکه واگذاری حدودی اختیاراته
توجه به برنامه ریزی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت داره.
خودش به کار تیمی اعتقاد داره. با ایجاد همدلی و وفاق تلاش می کنه کار تیمی رو گسترش بده.
برای کارکنان خوب، ارزش قائل هست. برای اونها سرمایه گذاری می کنه، هم در حوزه نگهداری اونها + و هم در حوزه آموزش مستمرشون
علاوه بر تقوای فردی، تقوی اجتماعی داره. یعنی احترام، اعتماد و تواضع
چند منبع کاربردی:
«رساله حقوق» امام سجاد(ع)
کتاب «اصول و روش کاربردی اسکرام» - Essential Scrum / کنی اس. روبین / ترجمه یوسف مهرداد بی‌بالان
