برند شین چطور تونسته تو این مدت زمان کم سهم بازار بیشتری به نسبت برندهایی مثل ZARA و H&M در آمریکا به دست بیاره؟ رسیدن به جواب این سوال باعث شد تا در مورد روشهایی که این برند استفاده کرده تحقیق کنم. آنچه در ادامه می خوانید شامل معرفی مختصر برند شین Shein و روشهایی که برای رسیدن به موفقیت استفاده کرده است.
معرفی برند شین Shien
شین یک برند چینی پوشاک است که به طور خاص در زمینه مد فوق العاده سریع (Ultra fast fashion) فعالیت میکنه. مد فوق سریع یک بیزینس مدل است. این بیزینس مدل به این معنی هست که زمان انتظار شما برای خرید آخرین مدل لباسها به تنها چند روز یا هفته کاهش پیدا کرده است. همین موضوع یکی از دلایل اصلی موفقیت این برند هست که توانسته حتی سهم بازار بیشتری را به نسبت ZARA و H&M را در آمریکا به دست بیاره. این برند از سال 2021 بر سر زبانها افتاد و در همین سال تونست جز 20 برند پرفروش لباس قرار بگیره.
اما بریم دقیق تر بررسی کنیم که شین چطوری توانسته محصولات مد روز را به این سرعت تولید کند. من تو تحقیقاتی که انجام دادم به 3 عامل اصلی رسیدم که شیوه پیاده سازی آنها را بررسی کردم.
دلایل موفقیت برند شین
به نظر خیلی ها دلیل موفقیت شین مثل مابقی برندهای چینی، قیمت رقابتی آن هست. قطعا این یکی از عوامل هست ولی چطوری Shein توانسته هم قیمت تولید را کاهش بدهد و هم خیلی سریع تر از مابقی برندها محصولات مد روز را روانه بازار کنند؟
با این مقدمه بریم دلایل دیگه را بررسی کنیم.
پیشبینی مد روز
پیش بینی مد روز در شین بسیار جدی انجام میشود. آنها به کمک چند نرم افزار برندهای شناخته شده و حتی طرحهای طراحان نه چندان مطرح را که در شبکه های اجتماعی آپلود میشوند را رسد می کنند. علاوهبراین آنها به کمک هوش مصنوعی محصولات آینده را پیشبینی میکنند و از بین تعدادی زیادی طرح جدید تنها قسمتی از آنها را جهت بررسی برای کارمندان ارسال می کنند. جالب است بدانید این برند به کمک تامین کننده های خود روزانه بیش از 7 هزار محصول جدید را در وب سایت خود قرار می دهد. هر چند آنها در این زمینه چندان اخلاق مدار نبودهاند و تعدادی از طراحان کمتر شناخته شده، بخاطر دزدیده شدن طرحهای خود از این برند ناراضی هستند.
هدف قرار دادن مشتریان نسل Z
مشتریان نسل Z اولین گروهی هستند که تکنولوژیهای جدید را امتحان می کنند و بخش قابل توجهی از خریدهای خودشون را از به صورت آنلاین خریداری میکنند. این مشتریان نقش مهمی در چرخه محبوب شدن یک تکنولوژی جدید دارند. اگر علاقه داشتید می تونید دسته بندی مشتریان ریتل را هم بخوانید.
کانال فروشی آنلاین و آفلاین
برند شین در ابتدا تنها به صورت آنلاین فعالیت داشت ولی در حال حاضر از omni channel استفاده میکند و فروشگاههای آفلاین آن نیز راه اندازی شده است. همین موضوع باعث شده نسلهای دیگر مشتریان ریتل نیز این برند را بشناسند و مشتری آن شوند. انواع دسته بندی مشتریان صنعت خرده فروشی را میتونید تو سایت دومیل (domil.io) پیدا کنید.
سفارش اندک ولی تنوع زیاد
شین در تولید محصولات جدید از سفارش تعداد کم از یک نوع و تعداد زیادی تامین کننده استفاده میکند. این روش به لطف وجود تامین کننده های متعدد که امکان تولید محدود را دارند باعث افزایش سرعت و تنوع می شود. علاوه براین نباید از سیستم تقریبا یکپارچه اطلاعاتی که فرآیند طراحی تا ارسال نهایی را شامل میشود غافل شد. این موضوع باعث شده است تمامی مراحل کار به صورت شفاف قابل بررسی و بهبود باشد.