1. تو شکل زیر وقتی که نمودار retention یوزرها به یه خط صاف غیر صفر می رسه، یعنی شما به product market fit رسیدی.
2. اگه به صفر برسه این نمودار بعد مدتی یعنی نتونستی کاری کنی که مشتری ها برگردن و اگه اینطوری باشه هرچقدر هم در جذب مشتری و acquisition خوب باشی به درد نمی خوره.
3. بهترین مدل نمودار شبیه لبخنده چون یعنی یه ویژگی خاصی به کاربرها دادید که موجب شده دوباره برگردن
4. پنجره فرصت شما برای اینکه یه کاری کنید که aha moment! برای کاربر رخ بده زمانیه که اون شیب کاهش retention زیاده. یعنی مثلاً تو شکل زیر شما زیر یه هفته فرصت داری کاری کنی aha moment اتفاق بیفته، وگرنه اصل یوزرهات رو از دست دادی.
5. بهتره بیای retention رو برای segmentهای مختلف کاربرا بررسی کنی که ازشون فرصتهای رشد رو تشخیص بدی. مثلاً تو شکل زیر ریتنشن سگمنت مشتری های سازمانی داره زیاد می شه و نشون دهنده ی فرصته.
6. برای بهبود ریتنشن و اصولاً هر شاخصی باید دید کدوم دسته کاربرا بیشترین ریتنشن رو داشتن و اونا به طور خاص چی کار کردن؟ مثلاً شکل زیر نشون می ده بهترین cohort از لحاظ retention کدوم بوده.
7. حالا باید دید اینها به طور خاص از کدوم فیچر بیشتر استفاده کردن؟ آیا ویژگی مشترکی دارن؟ خلاصه باید برای ideal userها انگیزه ها رو پیدا کرد.
برگرفته از: https://intrinsicpoint.com/how-to-determine-product-market-fit-using-cohort-retention-analysis-4d7207e3029a
