این روزها که فروش تعدادی از غرفه ها افت داشته، وقتی از آنها دلیل این افت را میپرسم که فکر می‌کنید مشکل از کجاست، غالبا وجود قیمت بالای محصولاتشان را دلیل عمده می‌دانند و می‌گویند اسلام جایی است که محصولات ارزان تنها فروش دارند.
اما امروز کاملا می‌خوام با دلایلی شفاف این استدلال را کامل رد بکنم و راهکارهای مناسبی بدهم تا شما بتوانید با وجود قیمت های بالا، فروش خوبی داشته باشید.
البته منظور افزایش قیمت و سود کاذب و یا گران فروشی نیست، بلکه اگر کیفیت و سود شما اقتضا می‌کند که قیمت کالایتان را افزایش دهید، می‌توانید از راهکارهای من استفاده بکنید.
همه مشتریان ما، انسان هستند! در تصویر بالا، شما هرم مزلو را میبینید که توسط یکی از روانشناسان مطرح طراحی شده و مورد تایید جوامع روانشناسی است.
اما نکته اساسی برای ما که می‌خواهیم کالای خودمان را بفروش برسانیم این است که این هرم به ما نشان می‌دهد که بسته به محصول و یا خدمات ما، ما در کدام جایگاه قرار میگیریم.
در توضیح هرم مزلو، این رو باید عرض بکنم که نیازهای فیزیکی (همچون خوراک، پوشاک و مسکن) بیشترین نیاز های ما را تشکیل می‌دهند، اما از ارزش پایین تری قرار دارند. هرچقدر در این هرم بالاتر برویم، میزان و وسعت آن نیاز کمتر می‌شود، اما ارزشش بیشتر می‌شود.
بطور مثال ما هرروز به دنبال شکوفایی خود شاید نباشیم، اما برایمان مهم است که نهایتا زندگیمان به چه نتیجه ای خواهد رسید و یا خانواده مان به کجا خواهند رسید.
یک غرفه‌دار زرنگ، می‌داند که اصلی‌ترین وظیفه‌اش، برطرف کردن نیاز مشتریان است. بنابراین باید این را بدانیم که مشتریانمان دقیقا برای کالای ما چه نیازهایی دارند و همان نیازها را برطرف و همچنین برای آن برنامه ریزی بکنیم.
در ادامه باید می‌خواهم به این نکته باهم بپردازیم که چگونه با درک هر بعد نیازهای یک مشتری، محصولمان را بهتر به آنها معرفی بکنیم. پس با بنده همراه باشید...
این نیازها، همان نیازهای بدنی ما هستند همچون خوراک، پوشاک و مسکن که غالب خریدهای مشتریان از باسلام از محصولاتی است که خوراکی هستند و یا پوشاک که به معنی مهم بودن این نیازها است.
اگر کالایی میفروشید که نیازهای بدنی مشتری را برطرف می‌کند (خوراکی، لوازم بهداشتی، پوشاک و هرآنچه برای جسم و بدن مشتری مفید است و کارکردی دارد.) این نیاز را کامل شرح دهید.
این نیاز بیشتر آن جنبه از محصول شما است که محصولتان یا از ایجاد اتفاق بدی برای مشتری جلوگیری نماید و یا مصرف آن باعث شود خطری مشتری را تهدید نماید که محصول شما آنچنان کیفیت بالایی دارد که آن خطر را ندارد. (عسل، اگر شما دارای عسل دیابتی باشید حس امنیت مخاطب را تامین نمودید.)
این نیازها زمانی است که مشتری شما بدنبال محصولی است که باعث افزایش وجه اون در جامعه و میزان دوست داشته شدن می‌شود. (یک شال زیبا، یک تابلوفرش زیبا در منزل و ...)
شان و منزلت اجتماعی از مهم ترین نیازهای انسانی است که اگر محصول شما(چه خوراکی و یا پوشاک و یا صنایع دستی) بتواند خود را توجیه نماید و این حس را در مخاطب ایجاد نماید که به محصول شما نیاز دارد. شدیدا به فروش شما کمک خواهد نمود.
این بخش از هرم مزلو، شامل خود و خانواده می‌شود. اگر کالای لوکسی میفروشید و یا محصولی میفروشید که مشتری با خرید آن می‌تواند شرایط بهتری برای خانواده خود فراهم کند (حتی خوراکی سالم برای فرزندان)، شما می‌توانید قیمت گذاری بالایی را داشته باشید و فروش خوبی را هم داشته باشید.
اگر شما از محصولتان تعریف نکنید و چیزی درباره آن نگویید، مشتری دلیلی برای خرید از شما نمی‌یابد. به پیداکردن دلیل برای خرید، به مشتریان خود کمک بکنید. در ادامه می‌خواهم چند راهکار ساده به شما بدهم و باهم تمرین کنیم که بیشتر درباره محصولمان حرف بزنیم.
اول شروع کنید و تمامی تاثیرات محصولتان را بنویسید. حتی در گوگل و اینترنت سرچ بکنید. ببینید محصولتان چه نیازی را از مخاطب برطرف می‌کند.
تبلیغات؛
یک محصول پرفروش در باسلام داشته باشید! (روی لینک ذیل بزنید و خرید کنید.)
سپس تمام نیازی که محصولتان برطرف می‌کند را لیست بکنید. (طبق ترتیب هرم مازلو) حال برای این نیازها راهکارهای خود را بعنوان تولیدکننده ان محصول بدهید.
عروسک میفروشید؟ محصولتان قطعا نیاز اجتماعی و نیاز خودشکوفایی را برطرف می‌کند. چرا که مشتری می‌تواند عروسک را برای فرزندش خریداری نموده و این موضوع بر افزایش محبت خانوادگی و همچنین بر افزایش خوشحالی فرزندش بیفزاید.
قطعا ظرف یک دقیقه و یا یک ساعت نمی‌توانید مطلب خواسته شده را انجام دهید، اما باید سعی بکنید اطلاعات و نیازی که محصول شما از مشتری برطرف می‌کنید بنویسید.
قرار است این اطلاعات به شما کمک بکند محصول بهتری در باسلام بگذارید. (عکس بهتری بگیرید، ویدئوی کاربردی تری ضبط کنید، نام بهتری برای محصول بنویسید و ...)
شاید به یک پشتیبان و همراه نیاز داشته باشید، لطفا و حتما وارد مطلب ذیل شوید و پس خواندن مطلب و بررسی شرایط دریافت پشتیبانی، لینک غرفه خود را کامنت کنید:
در روزهای آینده قرار هست خیلی بیشتر در این باره صحبت کنیم و اینکه بگیم اطلاعاتی که تاکنون بدست آوردیم، به چه دردمان خواهد خورد.
