امروزه ما در عصری زندگی می کنیم که فناوری اطلاعات و اثرات آن در زندگی ما به وضوح قابل مشاهده است. کافی است به اطراف خود نگاه کوتاهی بیندازیم؛ تلفن های همراه هوشمتد، تبلت، لپ تاپ، رایانه های شخصی، وسایل بازی مثل پلی استیشن و غیره. این موارد فقط مثال های انگشت شماری هستند که برخاسته از فناوری اطلاعات هستند. مدیریت فناوری اطلاعات فرایند نظارت بر تمام مسائل مربوط به عملیات و منابع فناوری اطلاعات در یک سازمان فناوری اطلاعات است. مدیریت فناوری تضمین می کند که تمام منابع تکنولوژی و کارمندان مرتبط با آن به درستی و به شیوه ای کارآمد برای سازمان، استفاده شود. مدیریت مؤثر فناوری اطلاعات یک سازمان را برای بهینه سازی منابع و پرسنل، بهبود فرآیندهای کسب و کار و ارتباطات و اجرای بهترین شیوه ها قادر می سازد. افرادي كه در مديريت فناوري اطلاعات مشغول به كار هستند، بايد توانايي هاي خود را در زمينه هاي مديريت عمومي همچون رهبري، برنامه ريزي استراتژيك و تخصيص منابع نشان دهند.
مدیریت فناوری اطلاعات یک رشته سریع در حال رشد است. شرکت ها همیشه به دنبال ارتقاء فن آوری خود هستند و مدیران فناوری اطلاعات می توانند به آنها کمک کنند..افرادي که مي توانند با کامپيوتر کار کنند و با ديگران ارتباط برقرار کنند مي توانند براي مديريت فناوري اطلاعات مناسب باشند. زمینه های مورد استفاده در مدیریت پایگاه داده و مدیریت شبکه، زمینه ی آموزشی در مدیریت فناوری اطلاعات می تواند لفراد علاقه مند به مدیریت فناوری اطلاعات را در زمینه های مختلف علوم رایانه و کسب و کارهایی که بر تکنولوژی رایانه وابسته هستند، برای فراهم آوردن کارایی و رقابتی آماده کند. مدیر فناوری اطلاعات وظایفی دارد که عبارتند از:
1. نظارت بر کارمندان
درحالیکه بسیاری از وظایف مدیر IT مستقیما شامل سیستم های کامپیوتری است ولی مدیران در این زمینه نیز مسئول نظارت بر کارکنان فناوری اطلاعات هستند. این شامل انواع کارها مانند آموزش، توسعه و مدیریت عملکرد می شود. چنین نقشی ممکن است استخدام کارمند و همچنین هرگونه برون سپاری لازم است.
2. مدیریت بودجه
مدیر فناوری اطلاعات می تواند مسئول ایجاد و نظارت بر بودجه سالانه IT باشد. این وظیفه شامل تصویب هزینه ها، بررسی قراردادها و نظارت بر هزینه های بخش است. این مسؤلیت همچنین ممکن است شامل جلسه با مدیران سطح بالا برای تأیید بودجه باشد.
3. توسعه ی نرم افزار
از آنجا که شرکت ها باید به طور مداوم با توجه به فناوری های فعلی با هم در ارتباط باشند، مدیر فناوری اطلاعات مسئول تحقیق در مورد نرم افزار و به روز رسانی های سخت افزاری است. این به معنی ارزیابی محصولات جدید و ارتباط با فروشندگان محصول برای راه اندازی تظاهرات و مذاکره قیمت گذاری است.
4. مدیریت سیستم ها
شاید مدیریت سیستمها به عنوان یکی از اساسی ترین عملکرد مدیریت فناوری اطلاعات باشد. این وظیفه شامل نظارت کلی سیستم کامپیوتری شرکت، از جمله زیرساخت ها، شبکه ها و نرم افزار می باشد. از آنجائیکه سیستم اطلاعاتی شرکت اغلب برای عملکرد روزمره آن یکپارچه است، نظارت روزانه بسیار مهم است. وظایف مرتبط نیز ممکن است شامل موارد زیر باشد: