ویرگول
ورودثبت نام
نسرین آبیار
نسرین آبیاریک جستجوگر در دنیای HR
نسرین آبیار
نسرین آبیار
خواندن ۳ دقیقه·۵ ماه پیش

آموزش کارمندان رو به هوش مصنوعی بسپار! بررسی ابزارهای نوین2

💡مقدمه

تا حالا چند نفر رو دیدی که توی محل کار گفتن: «اینو کسی بهم نگفته بود» یا «یادم رفت چی گفته بودن»؟

واقعیت اینه که آموزش در سازمان‌ها همیشه یه چالش بزرگ بوده؛ مخصوصاً برای کارمندایی که خط مقدم هستند یا همون نیروهای عملیاتی.

اینجاست که ابزارهایی مثل Axonify وارد بازی میشن.

یه پلتفرم آموزش‌محور با هوش مصنوعی که میخواد یادگیری رو هوشمند و جذاب کنه.

Axonify در بیش از 160 کشور با بیش از 60 زبان فعاله و تا امروز بیشتر از 4.4 میلیارد سوال رو ثبت کرده! و البته از زبان فارسی هم پشتیبانی میکنه.

Axonify دقیقاً چیه؟

Axonify یه پلتفرم آموزش دیجیتاله که مخصوص آموزش نیروی کار جلو خط (Frontline Workforce) طراحی شده.

یعنی همون افرادی که پشت میز نیستن؛ مثل فروشنده‌ها، کارکنان انبار، نیروهای خدمات مشتری، و کارمندانی که هر روز در تعامل مستقیم با مشتری یا عملیات اجرایی هستن.

این پلتفرم به جای اینکه مثل سیستم‌های آموزشی قدیمی باشه که کلی ویدئو و متن میریزن سرت، بر اساس یادگیری خرد (Microlearning) و یادگیری تطبیقی کار میکنه.

یعنی چی؟

• آموزش‌ها خیلی کوتاه، ساده و کاربردی‌ان (در حد ۳ تا ۵ دقیقه در روز)

• به کمک هوش مصنوعی، محتوای هر فرد رو شخصی‌سازی میکنه

• از تکرار هوشمند برای تقویت حافظه بلندمدت استفاده میکنه

• یادگیری تبدیل میشه به یه روتین کوچک روزانه

!!چرا برای منابع انسانی مهمه؟

اگه منابع انسانی رو یه موتور بدونیم، آموزش روغن اونه.

بدون آموزش مستمر، کارمند نه رشد میکنه، نه احساس ارزشمندی داره، و نه آماده موقعیت‌های جدید میشه.

Axonify این فرصت رو به تیم‌های HR میده که:

• آموزش‌ رو دقیقاً در زمان نیاز ارائه بدن

• میزان یادگیری و اثربخشی آموزش‌ رو اندازه‌گیری کنن

• فرهنگ یادگیری پیوسته و پویا بسازن

• به کارکنان حس مشارکت و توسعه بدن، حتی اگه پشت میز نیستن!

🎲جذاب‌ترین بخش؟ گیمیفیکیشن!

Axonify با بازی‌سازی (gamification) کاری کرده که آموزش کسل‌کننده نباشه.

کارمند هر روز امتیاز میگیره، با بقیه رقابت میکنه، و احساس میکنه یه چیزی رو «برده» نه اینکه «مجبور شده» یاد بگیره.

این ابزار برای چه شرکت هایی مناسبه؟

Axonify برای تیپ خاصی از سازمان ها ساخته شده. مثلا:

  • شرکت هایی با نیروی خط مقدم: فروشگاه های زنجیره ای، رستوران های بزرگ، مراکز خدمات مشتری

  • سازمان های چندزبانه: به دلیل پشتیبانی از زبان های مختلف دنیا و امکان یادگیری با زبان مادری

  • شرکت هایی با نیاز مستمر به آموزش: بانک ها، شرکت های بیمه، فروشگاه ها با موجودی در حال تغییر

Axonify برای کسب و کارهای کوچک یا سازمان هایی که به آموزش های تخصصی و عمیق نیاز دارن مناسب نیست و بهتره از ابزار های دیگه ای در این زمینه استفاده بشه.

🔍جمع‌بندی

Axonify یه ابزار ساده نیست، یه تفکر جدید توی آموزش در محیط کاره؛ مخصوصاً برای کسایی که همیشه از امکانات آموزشی محروم بودن.

و به‌عنوان کسی که دارم این ابزارها رو میگردم و بررسی میکنم، می‌تونم بگم Axonify یکی از هوشمندانه‌ترین ترکیب‌های AI و HR در دنیای امروزه.

✍شما بگید…

تا حالا در محیط کار آموزشی رو دریافت کردید که خیلی خسته کننده یا بی فایده بوده؟

فکر میکنید ابزارهایی مثل Axonify میتونن واقعاً تفاوت ایجاد کنن؟

در پست بعدی قراره ابزاری رو معرفی کنم که به کمک هوش مصنوعی، احساسات کارکنان رو تحلیل میکنه و باعث بهبود تصمیم گیری مدیران میشه.

اگه میخوای از به روزترین ها جا نمونی، حتما به پست هام سر بزن.

هوش مصنوعیآموزشمنابع انسانیگیمیفیکیشنیادگیری
۴
۰
نسرین آبیار
نسرین آبیار
یک جستجوگر در دنیای HR
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید